Az adatautomatizálási rendszerek bővítése, nagy adatok és specializált mesterséges intelligencia modellek helyeznek minket, újra, egy nagy technológiai átalakulások idején. Látjuk az IA-k piacának exponenciális növekedését — A Grand View Research tanulmány szerint az éves növekedési ráta 37,3% 2030-ig. Kiskereskedelemtől az egészségügyig, Ezek a alkalmazások minden évben bővülnek, segítve vállalatoknak és ügyfeleknek folyamatuk és néhány döntésük javításában
A pénzügyi piacon nem különbözik. Automatizációs és MI-technológiákba való befektetés, nemcsak belső előnyöket észlelnek, egyszerűsített és gyorsabb műveletek, jelentősebb fejlesztések az ügyfélélmény javítására, valódi értéknövekedést eredményez, nyilatkozat Willian Conzatti, alapító-társ a Concrédito-nál,fintech specializált bérkölcsön és megfizethető pénzügyi megoldásokra. Ez a technológiai átalakulás ösztönzi a vállalat növekedését és, szoktam mondani, az egész piac, mivel javítja a versenyképességet és a szolgáltatások kínálatát, folytatódik
Következő, A technológia fő előnyeit felsoroló szakértő, a fintech élén szerzett tapasztalatai alapján. Ellenőrizd:
1. Gyorsabb és hatékonyabb kiszolgálás
Folyamatautomatizálással, az ügyfelek gyorsabb kiszolgálásban részesülnek. A mesterséges intelligencia lehetővé teszi műveletek végrehajtását, szolgáltatások szerződtetése, rekordidő alatt, emberi beavatkozás nélkül. Ez kevesebb bürokráciát és nagyobb praktikusságot jelent a felhasználók számára, amelyek gyors és biztonságos módon oldják meg az igényeit
2. Személyre szabott megoldások
A mesterséges intelligencia képes nagy mennyiségű adat valós idejű elemzésére, lehetővé téve a fintech cégek számára, hogy megértsék minden ügyfél egyedi szükségleteit. Ezzel, a vállalatok személyre szabott megoldásokat kínálnak, az ön profiljához és elvárásaihoz igazították. Ez a testreszabás egyedi és magas színvonalú élményt biztosít — amiatt garantálja a hozzáférést olyan megoldásokhoz, amelyek nemcsak a jelenlegi igényeket elégítik ki, valamint a jövőbeli lehetséges igényekre
3. Költségcsökkentés és versenyképesebb feltételek
Az automatizálás csökkenti a működési költségeket, egy előny, amely közvetlenül az ügyfelekhez juttatható. Hatékonyabb folyamatokkal, a vállalat kedvezőbb feltételeket tud kínálni, mint a versenytársak, kedvezményes díjak és rugalmas határidők, könnyebbé téve termékeiket és szolgáltatásaikat a célközönség számára
4. Folyékony kommunikáció és szükségletek előrejelzése
Sem respostas genéricas. Gyors válaszadás kérdésekre és kérésekre — egy megfelelő párbeszéd az intézmény korábbi interakcióira alapozva, megszerzett képesség általgépi tanulás , A mesterséges intelligencia hatékonyabb kommunikációt tesz lehetővé a fogyasztókkal.
A technológia előre jelzi a szükségleteket, megoldásokat kínálva még mielőtt az ügyfél felismerné a problémákat. Így, bizalmi és közeli kapcsolatot teremt, a közönség elégedettségének megerősítése
5. Biztonság és megbízhatóság
Az automatizálás és a MI is nagyobb biztonságot biztosít a műveletekben. Fejlett adat-elemző rendszerekkel, Lehetséges azonosítani és megelőzni a lehetséges kockázatokat, védve az ügyfelek adatait és érdekeit. Ez a megbízhatóság alapvető azok számára, akik nyugalmat keresnek pénzügyi szolgáltatások igénybevételekor