A Colormaq, renomált háztartási készülékek márka Brazíliában, bejelentette az új e-commerce platformjának elindítását. A kezdeményezés célja optimalizált és funkcionális vásárlási élmény nyújt ügyfeleinek, összhangba a vállalati célokkal a folyamatos fejlődés és a fogyasztóra összpontos
Az új platform, kifejlesztett partnerségben a VTex-el, mutat különböző kategóriás termékeket kiemelve, beleértve tisztítókat, tartócskák, mosógépek, centrifugák és tisztítók. A innovációk között, kiemelkedik az integráció a Reklamál Itt az elégedettségi kutatás (NPS), rendelések státusa keresztül WhatsApp, különleges ajánlatok és egy integrált blog
A webhely, tervezett reagáló módon, garantál egy optimalizált élmény asztalokon, okostelefon és tablets, prioritásként az hozzáférhetőség és használhatóság az összes felhasználó számára. A Colormaq keres, így, erősíteni közvetlen kapcsolatát a fogyasztói közönséggel, követve az ágazat trendjét
Raphael Biguetti, head of Digital B2C a Colormaq, kijelenti: ⁇ Az új honlap tükrözi a Colormaq elkötelezettségét az ügyfél helyezésének az üzlet középpontjában, továbbá prioritásként fenntarthatóság és társadalmi felelősségvállalás, kínálva átlátható információkat gyakorlatainkról és politikáinkról.”
A platform szintén hangsúlyozza az ügyfél biztonságát, kínálva egy egyszerűsített vásárlási élmény és minőségbiztosítás az összes terméken. Különböző promóciók és különleges ajánlatok vannak elérhető, beleértve diszkontokat a PIX és kamat nélküli részletezési opciók
Az utángyártás kapott különleges figyelmet ebben az új szakasz. A vállalat befektetett hatékony szállítási logisztikában, garantálva gyors és biztonságos szállításokat az egész országban. Ezenkívül, a műszaki támogatás az értékesítés utáni kínál szakosodott támogatást fejlett technológiákkal és közvetlen kommunikációs csatornákkal
A Colormaq megerősíti elkötelezettségét az ügyfél elégedettségével és a folyamatos javulással, jövőbeli tervekkel, hogy tovább javítsák a felhasználói élmény az e-commerce platformján
