Az év végére várt egyik legfontosabb dátum, A Fekete Péntek november 29-én lesz, és a tavalyi évhez képest növekedést ígér az értékesítési eredményekben. A Wake kutatása szerint, az Opinion Box-szal együttműködésben készült, körülbelül 66% a brazilok tervez vásárolni az időpont alatt. Ez azt jelenti,a Haus platform szerint, 14%-kal nagyobb megrendelési volumen
Stratégiai szempontból, A Fekete Péntek egy lehetőséget szimbolizál az ügyfelekkel való kapcsolat szorosabbra fűzésére. A CleverTap értékesítési szakértője számára, Marcell Rosa, a személyre szabás lehet az egyik stratégiai különbség a dátum szempontjából: „Azok a márkák, amelyek személyre szabott élményt teremtenek, amelyek előrejelzik a fogyasztók szükségleteit és vágyait, a verseny előtt állnak. A fogyasztói magatartás megértése és ennek az intelligenciának a felhasználása szegmentált kampányok létrehozásához teljesen más eredményeket hoz
A 2023-as Fekete Pénteken, az Adobe szerint, a mobil eszközök, élükön az okostelefonokkal, az internetes látogatások 54%-át és az online értékesítések 37%-át generálták. Mi az, Rózának, azt jelenti, hogy a mobilra orientált stratégia nem csupán előny, de egy szükséglet. A mobiltelefon a fogyasztói út középpontjában áll. A márkáknak biztosítaniuk kell, hogy weboldalaik és alkalmazásaik optimalizálva legyenek a gyors és zökkenőmentes élmény érdekében. Semmi sem távolítja el jobban a fogyasztót, mint egy lassú weboldal vagy egy bonyolult vásárlási folyamat, figyelmeztetés Marcell Rosa,Általános Igazgató és Latam Értékesítési AlelnökCleverTap, digitális marketingplatform, amely a felhasználók megtartására és elköteleződésére specializálódott.
A kiemelkedés biztosítása a dátumon, Erich Casagrande, marketingvezető és SEO szakértő aSemrushBR, kiemeli a pontoságos stratégiák fontosságát: „A Google-t digitális kirakatként kezelni elengedhetetlen: ha nem találnak meg, az ügyfél egyszerűen nem lép be. A Fekete Péntek nem csak az árakról szól, a láthatóságról van szó. Ez azt jelenti, hogy felül kell vizsgálni a termékleírásokat, képek optimalizálása, és kulcsszavakat beilleszteni az ügyfélút minden szakaszába. A digitális élmény javítása, a technikai aspektusoktól a tartalomig, elengedhetetlen a pozicionálás és a konverziók biztosításához.
Ezenkívül, az adat egy kiváló lehetőség nem hagyományos intézkedések kidolgozására az ügyfelek vonzására és megtartására. Rafael Pintónak, a Daki teljesítési igazgatója, teljes online piactér alkalmazás és referencia a szupergyors szállításokban, A Fekete Péntek nagy lehetőséget kínál a vállalatok számára, hogy erősítsék a kapcsolatokat a fogyasztókkal és bővítsék az értékesítést a kiskereskedelmi szektorban. Ezért, versenyképes árakon kívül, azt is figyelembe kell venni, hogyan lehet más előnyöket is kínálni, amelyek még pozitívabbá teszik az ügyfél élményét. Fókuszunk a szállítások megbízhatóságának fenntartásán van, biztosítva a műveletet és a hibátlan élményt a kezdetektől a végéig, még egy magas keresletű forgatókönyvben is, kommentál.
Olyan stratégiával, amely arra törekszik, hogy bevonja a fogyasztókat olyan intézkedésekkel, amelyek ösztönzik az újbóli vásárlást és a hűséget a hagyományos akciókon túl, a cég több mint 30%-os növekedést vár az értékesítésben a periódus alatt. Idén egy exkluzív sorsolást tartunk, ahol különböző díjakra lehet pályázni, beleértve egy 0 km-es autót, ami egész hónapban tart majd. Célunk, hogy megerősítsük értékajánlatunkat, miközben tovább bővítjük az ügyfélbázist, kiemelkedik
És egy jó stratégia alkalmazására és a lehetőség kihasználására, jól meg kell határozni egy jó ütemtervet a kampányod sikerének biztosítása érdekében. Fernanda Clarkson szerint, A SuperFrete vezérigazgatója és alapítója, lehetséges, hogy kizárólag november utolsó péntekén dolgozzunk akciókkal, vagy már a hónap elején elkezdjük a kampányt, ajánlatok időtartamának növelése. Függetlenül attól, hogy melyik időszakot választja a kampányához, a kezdési és befejezési dátum meghatározása alapvető. Ez a meghatározott időszak számos kulcsfontosságú szempontot érint, hogyan történik a készletkezelés, a szükség ideiglenes alkalmazásokra, a logisztikai tervezés és a marketingstratégiák.”
Egy fontos nézőpont, hogy a Fekete Péntek stratégiai pillanattá vált az üzletek számára, különösen, a kiskereskedelemben, ahol értékes lehetőségek merülnek fel új marketingmegközelítések tesztelésére és a fogyasztói magatartás elemzésére egy széles körű láthatóságú kampányban. "Ebben az időszakban", az ügyfél intenzívebb kommunikációnak van kitéve, ami lehetővé teszi, hogy termékeinket eltérő módon mutassuk be. Megerősítettük a készletet és integráltuk a stratégiákat, mint például a közreműködést influencerekkel, a fokozatos kedvezmények és egy nagyon jól felkészült művelet a forgalom növekedésének kezelésére a értékesítések során, állítja Eduardo Abichequer, a startup vezérigazgatójaYuoolfenntartható és minimalista tornacipők
"Stratégiai szempontból", észleltük azt is, hogy lehetséges közönséges technikákat alkalmazni az infoproduktumokban a kiskereskedelemben, vonzóbb és személyre szabott vásárlási élmény létrehozása. Na Yuool, idén, személyre szabott kedvezményeket kínálunk minden ügyfélút során, mit nyújt a fogyasztónak, hogy valódi előnyhöz jusson, ha megismeri a cipőinket és a vásárlónk lesz, állítja. A szervezésről és a vásárlások hatékonyságának biztosítására vonatkozó lehetőségekről, A vez a Black Friday ter tervezés öt, hat hónappal ezelőtt, a tudatosság maximalizálására és annak biztosítására, hogy, a nagy napig, az ügyfél hatékonyan volt érintve, megerősítve elkötelezettségünket, hogy egyedi és értékes élményt nyújtsunk, lezárja Abichequer
Végül, fontos kiemelni, hogy az év végi vásárlási időszak lehetőséget ad a vásárlók vonzására, akik már hetek előtt elkezdenek tervezni a nagy akciók előtt.Maria Fernanda Antunes Junqueira szerint, a Atolls társalapítója és ügyvezető igazgatója Latin-Amerikában – a Cuponationhoz tartozó csoport, referência em cupons e descontos -, A mai fogyasztó stratégiaiabb és tudatosabb, mint valaha. Kutatásokat végez, hasonlítsd össze az árakat és használj különböző eszközöket a vásárlási erőd maximalizálásához. Ebben a helyzetben, a kedvezménykuponok ajánlata erőteljes stratégiává válik, hogy felkeltse a figyelmet a már felkészült és elkötelezett vásárlók körében a vásárlási tervezés fázisában. A kedvezménykupon világos előnyöket kínál a fogyasztónak, azzal, hogy valóban jó üzletet kötött, befejeződik
