A 2024-es Fekete Péntek jelentős eredményeket hozott a brazil kiskereskedelem számára, 16-os növekedéssel,1% az értékesítésekben az előző év azonos időszakához képest, a Cielo adatai szerint. Ez a lépés megerősíti a jelentőségét, hogy kihasználjuk a piac év végi fellendülését, mind a karácsonyi eladások fellendítésére, mind pedig a 2025-ös stratégiák tervezésére. De hogyan maximalizálhatják a vállalkozók ezeket a lehetőségeket
A szektor szakértői szerint, a titok a rövid és hosszú távú intézkedések integrálásában rejlik, a pillanat lendületét kihasználva a vásárlók elköteleződésének fenntartására és a következetes eredmények biztosítására. A Fekete Péntek csak a kezdet. A valódi különbség abban rejlik, hogy a cégek hogyan kapcsolják össze ezt a kampányt a karácsonnyal és, onnantól kezdve, megalapítják a következő évre vonatkozó terveiket,” állítjaFernanda Clarkson, SuperFrete CMO-ja
A karácsony az év egyik legnagyobb értékesítési lehetőségét jelenti. Clarkson szerint, egy hatékony stratégia az, hogy kihasználjuk a Black Friday alatt gyűjtött adatokat személyre szabott kampányok létrehozására, amelyek növelik az ügyfélhűséget. A remarketing eszközök használata a Black Friday során vásárló vagy érdeklődő fogyasztók elkötelezésére döntő fontosságú lehet az ilyen interakciók új értékesítésekké alakításában karácsonykor,magyaráz
Egy másik alapvető szempont a különböző akciók felfedezése, mintajátékok vagyingyenes szállításmeghatározott érték feletti megrendelésekhez. Ezek a stratégiák nagyobb vásárlásokat ösztönöznek és értéket adnak a fogyasztói élményhez
Ezenkívül, a hatékony logisztika biztosítása elengedhetetlen. Az ünnepi időszak gyors szállítást igényel, mi lehet kihívás sok vállalkozás számára. A vállalkozóknak felül kell vizsgálniuk a készleteket, logisztikai partnerek összehangolása és reális szállítási határidők megállapítása. Ez nem csak javítja az ügyfél élmény, de csökkenti a visszaküldések vagy panaszok kockázatát is,kiegészít
Míg a karácsony lezárja az év értékesítési ciklusát, 2025-öt stratégiai látásmóddal kell megtervezni. Egy fontos tipp, hogy a kereskedelmi naptárt használjuk eszközként a legfontosabb értékesítési időszakok feltérképezésére és a kampányok összehangolására a piaci szezonális változásokkal
A vállalatok, amelyek előre felkészülnek, nagyobb eséllyel sikeresek. A kampányok legalább három hónappal korábbi tervezése lehetővé teszi a készletek kiigazítását, marketingstratégiák kidolgozása a piaci trendekhez igazodva és a szezonális időszakok maximális kihasználása,kiemelkedik
Egy másik ajánlás a értékesítési csatornák diverzifikálása. A piacterek növekedésével és a saját e-kereskedelem megerősödésével, a vállalkozóknak értékelniük kell, hogy mely platformok hoznak nagyobb megtérülést, és befektetniük kell az integrációs stratégiákba. A piacterek nagyszerűek az új ügyfelek vonzására, míg a saját e-kereskedelem nagyobb kontrollt biztosít a márka és a fogyasztói adatok felett. A két fél közötti egyensúly a kulcs,"állítja a CMO"
Mindazonáltal, a vállalkozóknak figyelniük kell a készletgazdálkodásra és valós időben nyomon kell követniük az értékesítési teljesítményt. Ez lehetővé teszi a legjobban eladott termékek azonosítását és a stratégiák szükség szerinti kiigazítását
A hosszú távú gondolkodás elengedhetetlen. A Fekete Péntek és a Karácsony a kereskedelmi naptár nagyon fontos időszakai, és a tanulságok ebben az időszakban biztosan különbséget fognak jelenteni egy szilárd és fenntartható 2025 megteremtésében,"zárja le Fernanda