Egy nemrégiben készült tanulmány aMcKinseymeglepő adatot tárt fel: a globális vállalatok 72%-a már alkalmazta a Mesterséges Intelligenciát (MI). De, Brazíliában, a optimizmus még nagyobb, a cégek 62%-a tervezi, hogy 2025-ben növeli mesterséges intelligenciába fektetett beruházásait, a SAP szerint. A kérdés az, hogy a cége között van-e
A kutatások azt mutatják, hogy Brazília a legoptimistább ország Latin-Amerikában a mesterséges intelligencia munkahelyi potenciálját illetően. A braziliai vállalatok többsége pozitívan tekint a mesterséges intelligenciára, 52%-os teljesen kedvező véleménnyel, 27%-os fenntartásokkal
Egy példa a kiskereskedelem,A mesterséges intelligencia forradalmasítja a vásárlási folyamatot, élmények személyre szabása és folyamatok optimalizálása. Személyre szabott AI asszisztenssel, a vállalatok valós idejű adatokhoz juthatnak, testreszabott jelentések és akár értékesítési előrejelzések
Személyre szabás MI-val: az ügyfélélmény új korszaka
A személyre szabás mesterséges intelligenciával átalakítja a vállalatok és ügyfeleik közötti kapcsolatot. Az adatok elemzése és a felhasználói viselkedés tanulmányozása révén, a mesterséges intelligencia lehetővé teszi a rendkívül személyre szabott élmények létrehozását, termékajánlásoktól a személyre szabott üzenetekig
Az IBM Üzleti Érték Intézetének legfrissebb jelentése szerint
- A fogyasztók 71%-a személyre szabott tartalmat vár el a vállalatoktól (McKinsey)
- 67% frusztrált a nem személyre szabott interakciók miatt (McKinsey)
- A gyorsan növekvő vállalatok 40%-kal több bevételt generálnak a személyre szabással (IBM)
Ebből láthatjuk, hogy a mesterséges intelligenciával való testreszabás már nem jelent különbséget, hanem a fogyasztók elvárása. A technológiába befektető vállalatok egy lépéssel előrébb járnak a tartós kapcsolatok kiépítésében és a bevételek növelésében. A mesterséges intelligencia lehetővé teszi dinamikus és intuitív jelentések készítését, megkönnyítve az adatok megjelenítését és a döntéshozatalt. És mindez valós időben, közvetlen integráció adatbázisokkal és belső rendszerekkel
Az MI trendjei és kihívásai
Generatív mesterséges intelligencia fejlődése, az automatizált folyamatok intelligens kezelése és a mély személyre szabás néhány olyan trend, amely formálja a kiskereskedelem jövőjét. De kihívásokkal is szembesülünk, mint az adatok minősége és pontossága
A mesterséges intelligencia átalakítja a vállalati világot, és a cégek, amelyek befektetnek ebbe a technológiába, egy lépéssel előrébb lesznek. Megérteni, hogyan alkalmazható ez a technológia az üzletében, az első lépés a potenciáljának felfedezéséhez. A Mouts TI szorosan figyelemmel kíséri a mesterséges intelligencia fejlődését, és segíthet jobban megérteni az üzleti alkalmazásokat. Gépi tanulás szakértelemmel, adatok elemzése és alkalmazások fejlesztése, teljes körű támogatást nyújtva, a megvalósítástól a karbantartásig. A fő cél az, hogy biztosítsuk, hogy a technológia mindig összhangban legyen az üzleti célokkal és az ügyfelek elvárásaival
