Thiago Monteiro 2011-ben kezdte meg vállalkozói pályafutását, amikor megnyitott egy kozmetikai nagykereskedést a paulista tengerparton. A kezdetben, minden egyszerűbb volt: ő néhány exkluzív márkával dolgozott és szépségápolási és személyes gondozási termékeket biztosított. De, a járvány alatt az élete más irányt vett. Mint sokan, újra kellett alkotnia, és végül teljesen elmerült a digitális világban
A kereskedelem leállásával és az ügyfelek habozásával a fizetésben, Thiago úgy döntött, hogy az elektronikus kereskedelembe fektet be. Egy rendetlenségből egy mini műveleti központot alakított ki, elindította a készletét és, három hónap alatt, elég elég pénzt keresett ahhoz, hogy fedezze a ház összes kiadását. Akkor vette észre, hogy az online több potenciállal bír, mint ahogy elképzelte
Bár régi vágású vállalkozóként, de inkább offline kapcsolódik, Thiago elkezdte megosztani digitális tapasztalatait. Ez arra ösztönözte, hogy keressen egy eszközt, amely megkönnyíti az e-kereskedelme kezelését, ami akkor már mindent árult: háztartási eszközöket, gyermekjátékok és lábbelik
A kezdetben, az egész folyamatot kézzel hajtották végre. Ő és a felesége, Nathália, egyenként regisztrálták termékeiket különböző piactereken, mint a Mercado Livre és a Shopee. Több más nehézséggel is szembenéztek: a készletkezelés bonyolult volt, a rendszerek nem integrálódtak, sőt a termékek postai küldéséhez szükséges címkéket is egyesével kellett elkészíteni
2022-ben Thiago ugrást tett vállalkozói útján azáltal, hogy technológiába fektetett. Rendszerek keresése közben, amelyek segíthetnek neki ezekben a nehézségekben, megtalálta a Magis5-öt, egy automatizálási és integrációs platform nagy piacterekkel, mint a Mercado Livre és a Shopee
„Egyszerre hirdethettem meg az összes termékemet az összes, a platformhoz integrált piactéren. Sokat nyertem a gyorsaságban és a láthatóságban, ami a sales boomot eredményezett. Anélkül, hogy figyelembe vennénk, hogy a megrendelésekkel kapcsolatos összes eljárást automatizáltan és központosítva dolgozzák fel, a rendelés állapotának nyomon követése a kézbesítésig, átmenet a értékesítési ellenőrzésen, számlázás és a számla és dokumentumok kiállítása.“Így jutottunk el egy improvizált kis szobából egy magas teljesítményű e-kereskedelemhez”, kiemelkedik.
A kereskedő szerint, a platform automatizálja a különböző manuális feladatokat, hirdetések és készletek létrehozása, készletellenőrzés, expedíció, pénzügyi menedzsment, hozni, még, részletes irányítópultok és nagyobb hatékonyságot, valamint jövedelmezőséget biztosítanak az üzlet számára
Emlékszem, milyen bonyolult volt a készletkezelés, mivel a rendszerek nem kommunikáltak egymással. Ma, a technológia révén, minden automatizált. Most már könnyedén kezelhetem a készletemet, és sokkal gyorsabban árazhatom be a különböző termékeket tömegesen. Mindez intuitív módon, hogy még azok is, akik most kezdik az e-kereskedelmet, nehezen tudják használni, mesélj róla
Ilyen módon, a piacterekkel való kezelésre fordított idő a felére csökkent, több eredmény elérését teszi lehetővé kevesebb erőfeszítéssel. Még a termékek szállítási hibáit is csökkentettük, amelyek gyakoriak voltak automatikus ellenőrzés nélkül. Ez is hozzájárult a logisztikai költségek csökkentéséhez, magyarázd el. És ha korábban három emberre volt szükség a küldemények kezelésére és a termékek szétválogatására, ma ma ma mindent egyetlen alkalmazottal irányít
2022 és 2024 között, a átalakulás még jelentősebb volt. Az eredmény? 400 ezer reais havi bevétel, egy sokkal karcsúbb és hatékonyabb működéssel
De azonban, Thiago nem akar itt megállni. Már régóta tervezed, hogy elindítod a saját márkádat, a Tadebrinks, gyermektermékekre, mint például harisnyákra összpontosítva, kötések és overálok
Lehetséges a vállalkozásomat olyan technológia nélkül működtetni, amely integrálja és automatizálja a menedzsmentet? Még az is, de ez nagyobb beruházásokat és sokkal több erőfeszítést igényelne a folyamatok kezelésére, amelyek ma már teljesen automatizáltak. Ezzel a megoldással, időt nyerek, csökkentem a költségeket és minimalizálom a hibákat — olyan előnyök, amelyeket sokkal nehezebb lenne más módon elérni, magyarázd el neki
Bár a brazil e-kereskedelem jól szegmentált profillal rendelkezik, egy dolog világos: a piactereken való jelenlét döntő fontosságú lehet az üzlet számára. A BigDataCorp egy kutatása, a braziliai e-kereskedelem profiljáról, megmutatta, hogy az országban a virtuális boltok közel fele (45,79%-át csupán egy személy irányítja. Ezenkívül, 40,47% legfeljebb tíz alkalmazottal rendelkezik, általában egy és kettő között
2024-ben, már több mint 1,9 millió virtuális bolt Brazíliában, 17-es növekedés,14% az előző évhez képest. Ezekből, 68,44% egytől tízig terjedő termékeket ad el. Ezek a számok megmutatják, hogyan növekszik az ágazat, de az szükségességét is hangsúlyozzák, hogy befektessünk olyan technológiákba, amelyek segítenek automatizálni a folyamatokat és nagyobb erőt adnak a kisvállalkozásoknak, hogy kiemelkedjenek egy ilyen versenyképes piacon