A braziliai kiadás a2024-es online kiskereskedelmi jelentés, globálisan az FTI Consulting által kifejlesztett e-kereskedelmi trendekről, kiemeli, hogy a brazil e-kereskedelemnek nagy bővülési potenciálja van
Bár a 2020-as járvány idején történt az online értékesítés csúcspontja, 30%-os növekedéssel, a szektor 2019 óta gyorsabb ütemben nőtt, mint a hagyományos kiskereskedelem. Mindazonáltal, a családok eladósodásának növekedése, ami 48%-os éves hozamot ért el, hatással volt az online és a fizikai kiskereskedelem növekedésére az utóbbi években
Ezeket a kihívásokat figyelembe véve, Brazíliában az elektronikus kereskedelem piaca továbbra is ígéretes, jelenleg a kiskereskedelmi értékesítés összesen 9%-át teszi ki. Ez a szám, bár kifejező, még mindig a fejlettebb piacok alatt van, mint az Egyesült Államok, Kína és európai országok, latin-amerikai szomszédok mellett, mint Mexikó (14%) és Chile (11%). Ez jelentős teret mutat az expanzióra, ahogy egyre több fogyasztó preferálja az online vásárlást
Az egyik fő tényező, amely elősegíti ezt a növekedést, a okostelefonok használata, mint a preferált online vásárlási eszköz Brazíliában. 2023-ban, 55% az online vásárlások okostelefonokon keresztül történtek, ezt az eszközt alapvető eszközként megszilárdítva az e-kereskedelem számára
Olyan cégek, mint a Magazine Luiza, amely kiterjesztette elosztóhálózatát 22 központra és 206 átrakóegységre, megajátékosok hogyan fektetnek be a logisztikába, hogy kielégítsék ezt a növekvő keresletet. Ezenkívül, a Mercado Livre, amely 97%-os arányban harmadik fél által foglalkoztatott eladókkal működik, megszerezte a legnagyobb piaci részesedést (14,2%)
Az olyan szektorok, mint a divat és a szépség, jelentős növekedést mutattak, a háztartási gépek és a technológia népszerűségének nyomon követése
Regionálisan, A Dél vezet az online vásárlók számában, előnyben részesítve egy fejlettebb infrastruktúra és nagyobb technológiai ismeretek által. Mindazonáltal, az észak- és északkeleti régiók nagy növekedési potenciált mutatnak. A közszolgáltatások fejlesztése és a gazdasági körülmények javítása ezeken a területeken felgyorsíthatja az elektronikus kereskedelem elfogadását, új lehetőségek teremtése a helyi vállalatok és a fő szereplők számára, hogy bővítsék működésüket
A braziliai e-kereskedelem is profitál egy fiatalabb és egyre inkább összekapcsolt népességből. A legalacsonyabb jövedelmű osztály, ami körülbelül 13%-át képviseli az online fogyasztóknak, még mindig korlátozott a részvétele, de várható, hogy ez a tendencia megváltozik, ahogy ezeknek az embereknek a vásárlóereje nő, és ahogy egyre több technológiai generáció válik befolyásos fogyasztóvá. Jelenleg, A online fogyasztók 34%-a a 35 és 44 év közötti korosztályba tartozik, mi a jövőbeli ígéretes lehetőségeket sugall az ipar számára
Egy másik tényező, amely erősíti az elektronikus kereskedelmet Brazíliában, a digitális fizetési megoldások növekvő használata. A Pix, a Központi Bank által létrehozva, már a második leggyakrabban használt fizetési mód az elektronikus kereskedelemben, csak a hitel- és bankkártyák mögött. A pénzügyi inklúzió növelése mellett, lehetővé téve, hogy több fogyasztó részt vegyen a digitális kereskedelemben, A Pix vonzó alternatívának bizonyult azok számára, akik nem férnek hozzá a hitelhez. A Locomotiva Intézet szerint, A brazilok 81%-ának van bankszámlája
Fontos kiemelni, hogy a brazil e-kereskedelmi piac még mindig meglehetősen fragmentált az Egyesült Államokhoz hasonló piacokhoz képest, ami lehetőségeket teremt a fúziókra és felvásárlásokra, amelyek a következő években konszolidálhatják az ágazatot. Olyan cégek, mint a Mercado Livre és a Magazine Luiza, stratégiai partnerségekbe fektetnek, hogy kiemelkedjenek. Egy példa a Mercado Livre és a Disney közötti partnerség, ami a Mercado Livre Premium előfizetőinek hozzáférést biztosít a Disney Plus streaming szolgáltatáshoz
Az e-kereskedelem növekedését új technológiák alkalmazása is ösztönözheti, mint intelligencia és logisztikai automatizálás, folyamatok optimalizálása és a vásárlási élmény javítása. A vezető vállalatok már bevezetik az automatizálást a szállítások optimalizálása és a vásárlási élmény személyre szabása érdekében, a e-kereskedelem egyre hatékonyabb alternatívává válik a hagyományos kiskereskedelemmel szemben
Fiatal és összekapcsolt népességgel, valamint folyamatos fejlesztésekkel a logisztikai és fizetési infrastruktúrában, Brazília jól pozicionált a jövőbeli növekedéshez az elektronikus kereskedelem terén, különböző régiókban és szektorokban terjeszkedési lehetőségekkel
