A karácsonyi szellem egy valami, tényleg, fertőző. Amellett hogy egy érzelmekkel teli időszak legyen, az egyik legjelentősebb dátum a kiskereskedelem, képes generálni egy magas értékesítési volumen és ügyfelek megtartása. Legyen a fizikai kereskedelem vagy online, a kiskereskedők hogy ha tervezzenek, már most, hogy hozzanak emlékezetes élményeket amelyek hozzák ezt karácsonyi hangulat, biztosan, képesek lesznek szorosítani a kapcsolatot fogyasztóikkal, elérve előnyöket, amelyek messze meghaladják a nagyobb profit
Egy marketingológiai perspektívában, ki kell emelnünk a népesség természetes mozgását ebben a dátumban a keres az annyira szeretett karácsonyi ajándékok. 2022-ben, példaként, a személyes értékesítések 10% nőttek, a 2021-hez képest, továbbá a bevételezés az e-commerce nőtt 18,4% ebben ugyanazon összehasonlítás, szerint egy felmérés az Égből
Bármennyire is minden üzlet kívánja, nyilvánvalóan, elér egyre nagyobb nyereségeket, ez nem kell lenni egy állandó fókusz, főleg a Karácsony. Az érzelmi éghajlat egy remek horog, hogy kihasználják, pozitívan, a kiskeresked, céloz elmeríteni a fogyasztót emlékezetes élményekben amelyek teszik őket fontosnak érezni, boldogok és, azzal, emlékezzenek a márkájáról jövőben, amikor keresnek olyan termékek vagy szolgáltatásokért, amelyek szükségük
Ez a személyre szabott tapasztalat, integrált és kényelmes kulcsfontosságú az úgynevezett modern fogyasztó követeléseinek kielégítéséhez: nagyon igényes az üzletek tekintetében, amelyekkel kapcsolatba fog kerülni. Azok, akik tudják szervezni kommunikációs kampányokat amelyek kihasználják a jellemzőit ennek a dátum, értékelve differenciálokért hogy tegyék őket ha különlegesnek érzed, növelik képüket és hírnevüket a versenytársak előtt
De, ami tudna értelmet tenni, a gyakorlatban, hogy végre cselekedeteket, amelyek nem
Az omnikanalitás egy értékes stratégia ahhoz, hogy gazdagítsa ezt a kiegészítőség, terjeszkedés és erősítés a márka a saját szegmensben, elérve egy nagyobb mennyiségű embert az összes üzleti érintkezési ponton. Ez, feltéve, hogy a kiskereskedők tudják, hogyan integrálják őket intelligenciával és stratégiával, elkerülve egy túlzottan akciók és üzenetek nem hűek a célközönségéhez és amelyek generálnak egy kasztráló hatást elégedetlenségek
Nem az mert ez az, esetleg, a legfontosabb dátum a kiskeresked, hogy meg kell tenni egy áradási kommunikáció a fogyasztójához. Használja a vállalati adatokat, hogy elemezze a profil és története a vásárlóinak, azonosítva mely csatornákon preferálnak kapcsolatba lépni és hogyan egyesítse őket, hogy biztosítsa ezt a fluiditás a kommunikáció és tapasztalat
Egy nagyszerű eszköz ebben az irányban és elég ragadó a kiskereskedés az RCS (Rich Communication Service). Ez a Google üzenetküldő rendszere rendelkezik egy sor olyan funkcióval, amelyeket a, pontosan, tenni a vállalkozások felhasználóikkal való kommunikációját a leggazdagabbá, személyre szabott és immerszív lehetséges. Ez lehetővé teszi az interaktív kampányok küldését egy sor funkcióval, amely tartalmaz szöveges küldést, képek, gifek, videók, és sokkal több
A karácsony, azt lehet még tovább kiaknázni személyre szabott karácsonyi kártyák elküldésére, egyedülálló promóciók vonatkozva az évszak, elégedettségi kutatások, és sok más akció szentelt mindegyiknek. Ez egy rendkívül sokoldalú csatorna, amely nagyon lehet kiaknázni, hogy kiegészítse és erősít a kapcsolat a felek között, mindig összpontosítva az érzelmi elfogultság
A végén, a nyereségek növekedése ebben az időben kell több legyen egy következménye, mint a nagy fokus a kiskereskedők. Végül, léteznek, is, egyéb dátumok az év folyamán szintén relevánsak a kínálat promóciók amelyek konvertál egy nagyobb szám vásárlások. Most, nincs karácsony, eljött az ideje keresni szorosabb ezt az érzelmi kötődést a márkák és ügyfelei között, úgy, hogy ez a kapcsolat gener egy elégedettség és megtartás a fogyasztót a bolt, amelynek eredményei szolgálnak bemeneteknek az aszertív stratégiák kidolgozásához a következő év egészére
