2013 óta, egy videóval aYouTubeahol a vezérigazgatóGoogle Venturesmagyarázd el, hogyan használta a Google az OKR-eket abban az időben és, később, 2018-ban, John Doerr könyvével, ‘Értékelje, ami számít’, az OKR-ek népszerűvé váltak a világban, és amit azóta látunk, az a menedzsment eszközök betűszavainak zűrzavara, végül is: mi a különbség a KPI-k között – Kulcsfontosságú Teljesítménymutatók (KPI) és OKR-ek – Célok és Kulcsfontosságú Eredmények
Menjünk, a KPI-k kulcsfontosságú mutatók, amelyek a múltbeli eseményeket jelzik, visszapillantó tükör jelzők, ami azt mutatják, hogyan zajlott a folyamat, a helyzet, a folyamatok és napi tevékenységek egészsége. Ezek a történelmi adatok alapján, lehetséges döntéseket hozni arról, hogy mit tegyünk a jövőben. Általában, bevételi mutatók, ügyfélelégedettség, eladott mennyiségek, költségek, többek között, azon kívül, hogy nincs meghatározott határidejük
Az OKR-ek pedigkeretrendszerambiciózus célok meghatározásáról egy saját struktúrával, Cél és Kulcsfontosságú Eredmények, egy előretekintés. Határidővel rendelkeznek, általában negyedévente, azon kívül ajánlott a SMART célok többi jellemzőjét is használni. És a tükörjelzők használata helyett, jobban ajánlott trendmutatókat használni ezekben a KRs-ben. Tehát, világosan a két eszköznek különböző céljai vannak
Ott 2017-ben, amikor a legnagyobb OKR-implementáció közepén találtam magam Észak- és Dél-Amerikában, a következő analógia segített nekünk jobban megérteni mindegyik szerepét: a KPI-ok olyanok, mint az autó műszerfalán lévő mutatók: üzemanyag, olaj, többek között. Míg az OKR-ek a Waze. Tudnod kell, hogy van-e benzin ahhoz, hogy eljuss a célodhoz, és lehet, hogy útközben eltéveszted az útvonalat, és újraszámolhatod, hogy elérd a célodat
Másrészt, ha a célok különbözőek, miért keverik össze az emberek? A lényeg az, hogy, a menedzsment folyamatában, több pillanatban, az eszközök fogalmainak alkalmazása összekeveredik. A KPI-k a működés természeténél fogva léteznek, a cég tevékenységéről és a folyamatokról. Mindkettő rendelkezik metrikákkal, és látunk egy KPI-t, amely KR-ként szerepel, valamint egy KPI javítása célként. Metrikák vannak, és az emberek javítani akarják a metrikát
A mélyben, a zűrzavar akkor is bekövetkezik, amikor nem azonosítjuk a legjobb pillanatot egy fogalom és egy másik használatára. Ezért, alapvető, hogy tudjuk és képesek legyünk egyszerre alkalmazni a két eszközt, mivel kiegészítik egymást és javítani fogják az egész menedzsmentjét. Olyan, mint egy művészet, különböző módok vannak a ecset alkalmazására, egy festék és a kettő eszköz a végtermék létrehozásához
Ebben az értelemben, Fontos, hogy alaposan figyeljen a cége általános valóságára és arra, hogyan zajlik a vezetés, mivel egy meglévő mutatóból (egy KPI-ból), felmerülhet egy üzleti cél (egy OKR), de nem minden KPI-t kell javítani, befogadó, sokszor nem lesznek pénzügyi forrásaink, anyagok és akár emberek is, hogy egyszerre több dolgot is javítsanak
Ezen helyzet előtt, szükséges megtanulni a prioritásokat felállítani, választani, hova tegyük a zsetonokat abban a meghatározott pillanatban: ezek a zsetonok az OKR-ek. Vagyis, meg kell vizsgálnod a KPI-kat, mik azok a mutatók, amelyek már megtörténtek, az OKR-ek meghatározásához, ami még meg fognak történni. És így, minden összekapcsolódik és értelmet nyer, hogy elérd a céljaidat, határozd meg a céljaidat és érd el a legjobb eredményeket a ciklus végén
Nem tudsz egyszerre több problémát megoldani, meg kell értened, hogy milyen problémákkal nézel szembe, hogy végül növelni tudd a bevételedet. Csak ezt követően, lehetséges meghatározni az OKR-jeidet, prioritálni a problémákat, és ahogy haladunk a megoldásuk irányába, akkor válassz egy másikat, a célját egyre inkább megközelítve állítja be az útvonalát
