A piace-commerceBrazíliában jelentős bővülés alatt áll, a egyre inkább összekapcsolt és mobilvásárlásra hajlamos fogyasztók által ösztönözve. A Brazíliai Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (ABComm) adatai szerint, a szegmens bevétele elérte a 185 R$-t,7 milliárd 2023-ban; a várakozás 2025-re 224 R$,7 milliárd. Olyan versenyképes környezetben, befektetni valamibe alkalmazásmobilez a stratégia, amely megkülönböztetheti a vállalatokat, kényelmet és személyre szabott élményeket kínálva az ügyfeleknek. Mindazonáltal, létrehozni, hatékony alkalmazás indítása és kezelése tervezést és fontos döntéseket igényel
Fejlesztés: elérhető lehetőségek
- Belső (belső csapat)Ez a modell megköveteli egy dedikált csapat felvételét vagy fenntartását a cégen belül, tapasztalt fejlesztőkkel és szakképzett műszaki vezetőkkel, mint CTO-ként. Az előny a teljes kontroll a projekten, a cég kultúrájával való integráción túl. Másrészt, a költségek magasak, és az emberek és a technológia kezelésének bonyolultsága nagy
- Harmadik fél általi kiszervezésA vállalatok választhatnak, hogy szakosodott ügynökségeket alkalmaznak, vagyszabadúszókaz alkalmazás létrehozásához. A megközelítés ideális alkalmi projektekhez, és még gyorsaságot és külső szakértelmet is hoz. Mindazonáltal, nagyon fontos megbízható partnereket választani és biztosítani egy folyamatos támogatást előíró szerződést, mivel a karbantartás és a frissítések drágák lehetnek, ha az eredeti szolgáltató már nem felel meg az elvárásoknak
- Zárt SaaS megoldásokKorlátozott költségvetésű üzletekhez, a használatra kész platformok gyors és megfizethető alternatívát kínálnak. Ezek a megoldások lehetővé teszik a színek testreszabását, zászlók és termékek, de korlátozzák a funkciók rugalmasságát, standardizált alkalmazásokhoz vezet, amelyek nem biztos, hogy teljes mértékben kielégítik a vállalat összes igényét
- Testreszabható SaaS megoldásokEz az opció ötvözi a gyorsaságot a testreszabhatósággal. Néhány platform testreszabható alkalmazásokat kínál, amelyek technikai kiigazításokat és különböző beszállítók bevonását teszik lehetővé, a versenyt bővítve és a költségeket csökkentve. Ez egy életképes alternatíva azok számára, akik az egyensúlyt keresik a rugalmasság és a praktikusság között
Bevezetés: a siker tervezése a piacon
Mielőtt a nyilvánosság számára elérhetővé tennék az alkalmazást, elengedhetetlen szigorú teszteket végezni a hibák azonosítása érdekében és biztosítani, hogy különböző eszközökön és operációs rendszereken helyesen működjön. Az intuitív navigáció és az ajánlatok világosságának érvényesítése szintén elengedhetetlen a kielégítő élmény biztosításához. Ezenkívül, a bevezetést hatékony digitális marketingkampányoknak kell kísérniük, beleértve a Google Ads hirdetéseket, közösségi média és promóciós anyagok a ösztönzéséreletöltésalkalmazás. Létrehozni egylandoló oldala cég weboldala remek stratégia lehet az alkalmazás kiemelésére, funkciói és az általa nyújtott előnyök. A részvétel növelésére, érdekes exkluzív ösztönzőket kínálni, mintak kedvezménykuponok, visszatérítésés különleges akciók. Ezek a stratégiák ösztönzik a platform folyamatos használatát, segítve a felhasználók aktívan tartását
A tranzakciós kommunikációk, mint e-mailek, értesítéseknyomásés üzenetek az alkalmazáson belül, szintén fontos szerepet játszanak ebben a folyamatban. Ezeknek világosnak és tömörnek kell lenniük, a vásárlók bizalmának megerősítése a megrendelések nyomon követésével, szállítmányok nyomon követése vagy akciók elérése, garantálva egy személyre szabottabb és hatékonyabb élményt
Követés: nyomon követés és folyamatos fejlődés
A folyamatos nyomon követés elengedhetetlen a hosszú távú siker biztosításához. A mutatók nyomon követése, mint számúletöltések, aktív felhasználók (napi), heti és havi, konverziós és megtartási arány, és az átlagos rendelési érték (AOV), alapvetőek az alkalmazás teljesítményének megértéséhez. Ezek az adatok segítenek azonosítani a fejlesztési lehetőségeket és összehangolni az alkalmazást az ügyfelek elvárásaival és igényeivel. A metrikák elemzéséhez, olyan platformok, mint a Google Analytics a Firebase, nélkülözhetetlen eszközök, mert részletes információkat nyújtanak a felhasználók viselkedéséről. Az adatokkal, a vállalatok frissítéseket és új funkciókat vezetnek be. A felhasználók megtartása személyre szabott értesítések és exkluzív funkciók révén ösztönözhető, hogyan lehet személyre szabott napirendeket készíteni
Fejleszteni, indítani és kezelni egy e-kereskedelmi alkalmazás ez egy stratégiai folyamat, amely a technikai tervezést ötvözi, marketing tevékenységek és folyamatos nyomon követés. A jól strukturált alkalmazásokba fektető vállalatok eltérő élményt nyújthatnak afelhasználókés a hűség növelése, kiemelkedve, így, a versenyképes piacon. A megfelelő erőforrásokkal és gyakorlatokkal, a mobilkereskedelem hatékony eszközzé válik az üzletek fellendítésére
