Više
    Početak Web site Stranica 385

    Boom M-Commerce u Emergentnim Tržištima: Revolucija u Maloprodaji

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Boom M-Commerce u Emergentnim Tržištima: Revolucija u Maloprodaji

    U posljednjih nekoliko godina, m-commerce (mobilna trgovina) doživljava eksplozivan rast na tržištima u razvoju širom sveta. S povećanom penetracijom pametnih telefona i širenjem mobilnih mreža, milijarde potrošača u zemljama u razvoju sada imaju pristup online kupovini na dohvat ruke. Ovaj članak istražuje razloge iza ovog fenomena i njegov transformativni utjecaj na maloprodajnu scenu u tim tržištima

    Uspon pametnih telefona

    Jedan od glavnih pokretača rasta m-trgovine na tržištima u razvoju je brza usvajanje pametnih telefona. U mnogim od tih zemalja, mobilni uređaji postali su glavni način pristupa internetu, nadmašujući stolne i prijenosne računale. Kako cijene pametnih telefona opadaju, a njihova funkcionalnost raste, sve više potrošača koristi pogodnost kupovine putem interneta putem svojih mobilnih uređaja

    Skakanje za mobilne uređaje

    Mnogi tržišta u razvoju prolaze kroz proces tehnološkog "skakanja", presko preskočivši faze u razvoju i izravno usvajajući najnovije tehnologije. To znači da, umjesto da tradicionalne fizičke maloprodaje prema e-trgovini temeljenoj na desktopu, a zatim prema mobilnim uređajima, mnogi potrošači prelaze izravno na m-commerce kao svoje prvo iskustvo online kupovine

    Inovacije u mobilnim plaćanjima

    Drugi ključni faktor za procvat m-trgovine na tržištima u razvoju je inovacija u mobilnim platnim sustavima. U zemljama gdje veliki dio stanovništva nema pristup tradicionalnim bankarskim uslugama, rješenja za mobilni novac i digitalne novčanike popunjavaju prazninu. Te platforme omogućuju potrošačima da obavljaju transakcije na siguran i praktičan način koristeći svoje mobilne telefone, uklanjanje potrebe za kreditnim karticama ili bankovnim računima

    Moć društvenih mreža

    Društvene mreže igraju značajnu ulogu u poticanju m-trgovine na tržištima u razvoju. Platforme poput Facebooka, Instagram i WhatsApp postali su vitalni kanali za mala poduzeća da dođu do kupaca i olakšaju transakcije. Društvena trgovina, gdje potrošači otkrivaju i kupuju proizvode izravno putem društvenih mreža, cvjeta u tim tržištima, iskorištavajući povjerenje i angažman izgrađene unutar online zajednica

    Prilagođavanje lokalnom kontekstu

    Za uspjeh u m-trgovini na tržištima u razvoju, tvrtke moraju prilagoditi svoje strategije lokalnom kontekstu. To uključuje pružanje relevantnih opcija plaćanja, optimizirati web stranice i aplikacije za popularne mobilne uređaje, i prilagoditi odabir proizvoda i marketinške poruke lokalnim kulturnim preferencijama. Razumijevanje nijansi svakog tržišta ključno je za izgradnju povjerenja i lojalnosti potrošača

    Izazovi i Prilike

    Unatoč ogromnom potencijalu, m-commerce u tržištima u razvoju također se suočava s izazovima. Pitanja poput ograničene telekomunikacijske infrastrukture, brige o sigurnosne i logističke brige o složenoj isporuci mogu biti prepreke. Međutim, s pažljivim planiranjem i strateškim partnerstvima, tvrtke mogu prevladati te izazove i iskoristiti ogromne prilike koje nude ta brzo rastuća tržišta

    M-commerce transformira maloprodajni pejzaž na tržištima u razvoju, donoseći pristup, praktičnost i ekonomske prilike za milijune potrošača. Kako mobilna tehnologija nastavlja evoluirati i prodirati dublje u te tržišta, potencijal rasta m-trgovine je zaista izvanredan. Za tvrtke koje su spremne ulagati u razumijevanje jedinstvenih potreba i preferencija tih potrošača, m-commerce na tržištima u razvoju predstavlja uzbudljivu granicu ispunjenu mogućnostima

    Predsjednik Lula sankcionira zakon koji oporezuje međunarodne kupovine iznad US$ 50

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Predsjednik Lula sankcionira zakon koji oporezuje međunarodne kupovine iznad US$ 50

    Predsjednik Luiz Inácio Lula da Silva (PT) sankcionirao je ovog četvrtka (27) zakon koji uspostavlja oporezivanje međunarodnih kupovina iznad US$ 50. Mjera, nadimakana od ⁇ taxe košulja ⁇, dio je zakona koji je stvorio program Mover, namenjen podsticanju dekarbonizacije automobilskoga sektora

    U skladu s vladom, privremena mjera bit će editat kako regulirati novu stopu. Zakon okončava izuzeće koje koristilo velike tvrtke e-commerce kao Shopee, Shein i Amazon

    U skladu s novim zakonodavstvom, proizvodi sa vrijednošću do US$ 50 bit će oporezeni na 20% na vrijednost kupovine. Za stavke iznad US$ 50, carina uvoza bit će od 60%. Međutim, bit će popust na oporezivanju za proizvode s vrijednostima između US$ 50 i US$ 3.000

    Osim oporezivanja međunarodnih nabavki, zakon sankcioniran od strane predsjednika Lula također stvara program Mover, koje ima za cilj podsticati dekarbonizaciju automobilskoga sektora. Tekst povećava zahtjeve za održivost za vozila i potiče proizvodnju novih tehnologija u području

    Tvrtke koje se pridruže režimu Mover-a moći će profitirati od financijskih kredita ukoliko ulažu u istraživanje, razvoj i proizvodnja tehnološka u Brazilu

    Implementacija ovog novog zakona predstavlja značajnu promjenu u sceni međunarodne elektroničke trgovine i u brazilskoj automobilskoj industriji, s potencijalnim impactima kako za potrošače tako i za tvrtke pogođenih sektora

    Uni E-commerce Week 2024: Događaj e-trgovine najavljuje svoje treće izdanje

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Uni E-commerce Week 2024: Događaj e-trgovine najavljuje svoje treće izdanje

    Sveučilište Tržišta, savjetovanje o tržištima, najavio je izdavanje trećeg izdanja Uni E-trgovinski tjedan, jedan od najvećih e-commerce događaja u Brazilu. Događaj je zakazan za 17., 18. i 19. srpnja 2024., u središtu događanja trgovačkog centra Frei Caneca, u São Paulo

    Nakon uspjeha dviju prethodnih izdanja, koji su okupili više od 3.000 trgovaca u potpunom uranjanju u ekosustav online prodaje, Alexandre Nogueira, osnivač Sveučilišta Marketplaces, obećava još grandiozniju i utjecajniju ediciju ove godine

    Događaj, što je 100% prisutno, ponudit će sudionicima jedinstvenu priliku da izravno komuniciraju s predstavnicima najvećih tržišta u Brazilu. Te platforme će biti prisutne kako bi otkrile novitete i podijelile uvide o funkcioniranju svojih operacija

    Osim toga, tim Univerziteta Marketplaces bit će na raspolaganju za podučavanje provjerenih strategija koje imaju potencijal eksponencijalno povećati prodaju sudionika. Ove metode su već pokazale impresivne rezultate, stigao do trostrukovanja prihoda raznih e-commerce operacija

    “Uzbuđeni smo što možemo donijeti još jedno izdanje Uni E-commerce Week-a”, rekao je Alexandre Nogueira. “Ova događaj je neusporediva prilika za trgovce i poduzetnike u e-trgovini da nauče”, se povežu i rastu na sve konkurentnijem tržištu.”

    Uni E-commerce Week 2024 obećava biti prekretnica u kalendaru brazilskog elektroničkog trgovanja, nudeći tri dana intenzivnog učenja, umrežavanje i poslovne prilike za sve sudionike

    Prijave za događaj su već otvorene, a zainteresirani mogu dobiti više informacija na službenoj stranici Uni E-commerce Week

    Rast trgovine na društvenim mrežama: Konvergencija društvenih medija i e-trgovine

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Rast trgovine na društvenim mrežama: Konvergencija društvenih medija i e-trgovine

    Društvena trgovina, također poznat kao društvena trgovina, transformira način na koji potrošači otkrivaju, interagiraju i kupuju proizvode online. Integracijom e-trgovinskih resursa u društvene mreže, društvena trgovina stvara savršeno iskustvo kupovine koje kombinira otkrivanje proizvoda, socijalna angažiranost i savršene transakcije. Ovaj članak istražuje rast društvene trgovine, njegove prednosti za tvrtke i potrošače, i kako oblikuje budućnost online maloprodaje

    Što je društvena trgovina

    Društvena trgovina odnosi se na integraciju e-trgovinskih resursa na platformama društvenih medija, omogućujući korisnicima da otkriju, ocjenjujte i kupujte proizvode izravno u svojim društvenim feedovima. Iskorištavanjem moći društvenih preporuka, ocjene korisnika i sadržaj generiran od strane korisnika, društvena trgovina stvara visoko personalizirano i angažirano iskustvo kupovine

    Platforme društvene trgovine

    1. Facebook: Facebook Shops omogućuje tvrtkama da kreiraju uronjene online izloge izravno na svojim Facebook i Instagram stranicama, olakšavajući korisnicima da otkriju i kupe proizvode

    2. Instagram: S resursima poput Instagram Shoppinga i Reels Shoppinga, korisnici mogu otkriti i kupiti proizvode direktno iz objava, priče i kratki videozapisi

    3. Pinterest: Pins proizvoda omogućuju korisnicima da otkriju i kupe stavke izravno na Pinterest pločama, s izravnim vezama za stranice proizvoda trgovaca

    4. TikTok: TikTok proširuje svoje mogućnosti društvene trgovine, omogućujući kreatorima da označe proizvode u svojim videozapisima i povežu se s web stranicama trgovaca

    Benefiti za tvrtke

    1. Veći doseg i vidljivost: Društvena trgovina omogućava tvrtkama da dosegnu širu publiku, iskorištavajući ogromnu bazu korisnika društvenih medija

    2. Povećanje stopa konverzije: Čineći proces kupovine savršenim i praktičnim, društvena trgovina može značajno povećati stope konverzije

    3. Angažman kupaca: Društvena trgovina potiče autentične interakcije između tvrtki i kupaca, dovodeći do veće angažiranosti i lojalnosti marki

    4. Vrijedni uvidi: Društvene trgovačke platforme pružaju vrijedne podatke o ponašanju i preferencijama kupaca, omogućujući tvrtkama da optimiziraju svoje marketinške i prodajne strategije

    Prednosti za potrošače

    1. Otkriće proizvoda: Društvena trgovina omogućava potrošačima da otkriju nove proizvode putem preporuka prijatelja, influenceri i zajednice

    2. Savršeno iskustvo kupovine: S mogućnošću kupovine proizvoda direktno u svojim društvenim feedovima, potrošači uživaju u kontinuiranom i praktičnom iskustvu kupovine

    3. Pouzdane recenzije i preporuke: Društvena trgovina koristi moć društvenih recenzija i preporuka poznatih osoba, povećanje povjerenja u donošenju odluka o kupnji

    4. Interakcija i angažman: Društvena trgovina omogućava potrošačima da komuniciraju s markama, influenceri i drugi kupci, stvaranje društveno povezane kupovne iskustva

    Izazovi i razmatranja

    1. Tehnološka integracija: Savršeno integriranje resursa društvene trgovine s postojećim sustavima e-trgovine i upravljanja inventarom može biti izazovno

    2. Privatnost i sigurnost podataka: S porastom dijeljenja podataka na platformama društvene trgovine, ključno je osigurati privatnost i sigurnost informacija korisnika

    3. Upravljanje narudžbama i logistikom: Učinkovito ispunjavanje i isporuka narudžbi proizašlih iz platformi društvene trgovine zahtijevaju robusne sustave i procese

    4. Mjerenje ROI-a: Dodjeljivanje i precizno mjerenje povrata na ulaganje (ROI) društvenih trgovinskih inicijativa može biti složeno zbog višestrukih interakcija kupaca na različitim platformama

    Rast trgovine na društvenim mrežama redefinira presjek između društvenih medija i e-trgovine, stvaranje nove ere društveno povezanih iskustava kupovine. Iskorištavanjem moći društvenih preporuka, autentične interakcije i otkrića proizvoda, društvena trgovina nudi značajne mogućnosti za tvrtke da povećaju svoj doseg, poticati prodaju i ojačati angažman kupaca. Kako se platforme društvenih medija nastavljaju razvijati i potrošači traže savršenije iskustvo kupovine, društvena trgovina je spremna postati dominantna snaga u online maloprodaji

    Target najavljuje strateško partnerstvo s Shopifyjem za proširenje svog tržišta

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Target najavljuje strateško partnerstvo s Shopifyjem za proširenje svog tržišta

    Target korporacija, jedna od najvećih maloprodajnih mreža u Sjedinjenim Američkim Državama, danas je najavila strateško partnerstvo s tvrtkom Shopify Inc., s ciljem značajne ekspanzije svoje online tržišne platforme, Target Plus. Ova suradnja omogućit će trgovcima s platforme Shopify da prodaju svoje proizvode izravno na tržištu Target, značajno proširujući ponudu proizvoda dostupnih potrošačima

    Inicijativa se smatra hrabrim potezom Targeta za direktno natjecanje s maloprodajnim divovima poput Walmarta i Amazona, koji su dominirali tržištem e-trgovine posljednjih godina. Shopify, poznata po svom softveru za e-trgovinu koji se koristi globalno, radi s milijunima trgovaca u više od 175 zemalja

    Target Plus, izdan 2019., usvaja selektivniji pristup u odabiru proizvoda, u usporedbi s širokim asortimanom koji nudi Amazon. Trenutno, marketplace ima više od 1.200 prodavača i nudi više od 2 milijuna artikala za kupnju

    S ovom partnerstvom, Target očekuje ojačati svoju poziciju na tržištu digitalne maloprodaje, iskorištavajući opsežnu globalnu mrežu trgovaca Shopify za pružanje proširenog i visokokvalitetnog iskustva kupovine svojim kupcima

    Osim toga, suradnja će uključivati dijeljenje uvida o tržišnim trendovima, kako potražnja za popularnim proizvodima na društvenim mrežama, omogućujući brži odgovor na potrebe potrošača

    Ova strateška kretanja Targeta pokazuju rastuću važnost tržišta u scenariju elektroničke trgovine i potrebu velikih maloprodajnih lanaca da se prilagode promjenama u ponašanju potrošača

    Usvajanje Chatbota za Prodaju i Postprodajnu Podršku u E-trgovini: Unapređenje Iskustva Kupca

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Usvajanje Chatbota za Prodaju i Postprodajnu Podršku u E-trgovini: Unapređenje Iskustva Kupca

    S rastom eksponencijalne e-trgovine, pružanje izvrsne usluge kupcima postalo je kritični faktor za uspjeh online trgovaca. U ovom scenariju, chatboti su se pojavili kao moćan alat za poboljšanje prodaje i postprodajne podrške. Ovaj članak istražuje usvajanje chatbota u e-trgovini, vaši benefiti za tvrtke i klijente, i kako transformiraju iskustvo online kupovine

    Što su chatbotovi

    Chatboti su računalni programi osmišljeni za simulaciju ljudskih razgovora putem teksta ili glasa. Korištenje umjetne inteligencije i obrade prirodnog jezika, chatboti mogu razumjeti pitanja korisnika i pružiti relevantne odgovore u stvarnom vremenu. U kontekstu e-trgovine, chatboti se mogu integrirati u web stranice, mobilne aplikacije i platforme za razmjenu poruka za interakciju s kupcima u različitim fazama kupovnog putovanja

    Chatboti za prodaju

    1. Personalizirane preporuke: Chatboti mogu analizirati povijest pretraživanja i kupovine kupca kako bi ponudili personalizirane preporuke proizvoda, povećanje šansi za konverziju

    2. Pomoć pri odabiru proizvoda: Odgovaranje na pitanja i pružanje detaljnih informacija o proizvodima, chatboti mogu pomoći kupcima da donesu informirane odluke o kupnji

    3. Promocije i popusti: Chatboti mogu obavijestiti kupce o posebnim promocijama, popusti i personalizirane ponude, poticanje na kupnju

    4. Smanjenje napuštanja kolica: Proaktivnom interakcijom s kupcima koji su ostavili stavke u kolicima, chatboti mogu pružiti podršku, odgovoriti na pitanja i potaknuti završetak kupnje

    Chatboti za podršku nakon prodaje

    1. Atendimento ao cliente 24/7: Os chatbots podem fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dana u tjednu, osiguravajući da klijenti dobiju trenutnu pomoć, neovisno od vremena

    2. Brze odgovore na često postavljana pitanja: Kada se suočavate s uobičajenim pitanjima vezanim uz narudžbe, isporuke i povrati, chatboti mogu pružiti brze i precizne odgovore, smanjivanje vremena čekanja kupca

    3. Praćenje narudžbi: Chatboti mogu pružiti ažuriranja u stvarnom vremenu o statusu narudžbe, informacije o praćenju i procijenjeni rokovi isporuke

    4. Upravljanje povratima i zamjenama: Chatboti mogu voditi kupce tijekom procesa povrata ili zamjene, davanje informacija o politikama, neophodne faze i rokovi

    Prednosti za e-trgovine

    1. Smanjenje troškova: Automatizacijom ponavljajućih zadataka prodaje i podrške, chatboti mogu značajno smanjiti operativne troškove

    2. Povećanje efikasnosti: Chatboti mogu istovremeno obraditi više upita, omogućujući prodajnim i podrškovnim timovima da se usmjere na složenije zadatke

    3. Maior satisfação do cliente: Ao fornecer respostas rápidas e suporte 24/7, chatboti mogu poboljšati opće zadovoljstvo kupaca i lojalnost marki

    4. Vrijedni uvidi: Interakcije chatbota mogu generirati vrijedne podatke o ponašanju i preferencijama kupaca, omogućujući tvrtkama da neprekidno poboljšavaju svoje proizvode i usluge

    Izazovi i razmatranja

    1. Implementacija i integracija: Implementacija chatbota može zahtijevati tehničke resurse i integraciju s postojećim sustavima e-trgovine i korisničke podrške

    2. Kontinuirana obuka i usavršavanje: Chatboti zahtijevaju kontinuiranu obuku i usavršavanje kako bi se nosili s složenim upitima i poboljšali točnost odgovora

    3. Ravnoteža između automatizacije i ljudskog dodira: Ključno je pronaći pravu ravnotežu između automatizacije chatbota i ljudske interakcije kako bi se osiguralo zadovoljavajuće korisničko iskustvo

    4. Brige o privatnosti i sigurnosti: Tvrtke moraju osigurati da chatbotovi obrađuju podatke klijenata s najvišim razinama privatnosti i sigurnosti

    Usvajanje chatbota za prodaju i podršku nakon prodaje u e-trgovini revolucionira način na koji tvrtke komuniciraju s kupcima. Pružanjem trenutne pomoći, recomendações personalizadas e suporte 24/7, chatboti mogu značajno poboljšati iskustvo kupca, povećati prodaju i smanjiti operativne troškove. Kako tehnologija chatbota nastavlja napredovati, vjerojatno će postati neophodan alat za online trgovce koji žele istaknuti se na sve konkurentnijem tržištu

    Video Commerce i Livestream Shopping: Nova Era Online Kupovine

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Video Commerce i Livestream Shopping: Nova Era Online Kupovine

    E-trgovina prolazi kroz značajnu transformaciju s usponom video trgovine i livestream kupovine. Ove inovativne tendencije revolucioniraju način na koji potrošači otkrivaju, interagiraju i kupuju proizvode online. Ovaj članak istražuje rast video trgovine i livestream kupovine, njihove prednosti za maloprodaju i kupce, i kako te tendencije oblikuju budućnost e-trgovine

    Što je Video Commerce

    Video commerce je integracija videa u proces online kupovine. To uključuje videozapise s demonstracijom proizvoda, recenzije, tutoriali i sadržaj generiran od strane korisnika. Pružanjem vizualnih i zanimljivih informacija o proizvodima, video trgovina pomaže kupcima da donesu informirane odluke o kupnji i povećava povjerenje u online kupovinu

    Pojava livestream shoppinga

    Livestream shopping je proširenje video trgovine, gdje marke i influenceri održavaju sesije uživo za kupovinu, obično na društvenim mrežama. Tijekom tih prijenosa uživo, voditelji prikazuju proizvode, odgovaraju na pitanja i nude ekskluzivne promocije. Gledatelji mogu kupiti prikazane stavke izravno tijekom prijenosa, stvaranje interaktivnog i trenutnog iskustva kupovine

    Benefiti za maloprodaju

    1. Povećanje stopa konverzije: Video trgovina i livestream kupovina mogu značajno povećati stope konverzije, jer klijenti imaju pristup detaljnijim i zanimljivijim informacijama o proizvodima

    2. Angažman brenda: Livestreamovi omogućuju brendovima da direktno komuniciraju sa svojom publikom, izgradnja jačih odnosa i povećanje lojalnosti kupaca

    3. Poticanje prodaje: Promocije i ekskluzivne ponude tijekom sesija livestream shoppinga mogu stvoriti osjećaj hitnosti i potaknuti prodaju

    4. Konkurentska diferencijacija: Usvajanje video trgovine i livestream kupovine može razlikovati marku od njenih konkurenata, nudeći jedinstveno i angažirajuće iskustvo kupovine

    Benefiti za klijente

    1. Poboljšano iskustvo kupovine: Videozapisi i prijenosi uživo pružaju imerzivnije i informativnije iskustvo kupovine, pomažući kupcima da donesu sigurnije odluke o kupnji

    2. Interakcija u stvarnom vremenu: Tijekom sesija livestream shoppinga, klijenti mogu postavljati pitanja, dobiti trenutne odgovore i komunicirati s markom i drugim kupcima

    3. Otkriće proizvoda: Livestreamovi mogu predstaviti novim kupcima nove proizvode i trendove, inspirirajući ih da kupuju

    4. Pogodnost: Video trgovina i livestream kupovina omogućuju kupcima da kupuju s bilo kojeg mjesta, u bilo kojem trenutku, koristeći svoje mobilne uređaje

    Izazovi i razmatranja

    1. Investicija u tehnologiju: Implementacija video trgovine i livestream kupovine zahtijeva ulaganja u tehnologiju, uključujući platforme za prijenos uživo i sustave za upravljanje videozapisima

    2. Kreiranje sadržaja: Proizvodnja visokokvalitetnih videa i organizacija sesija livestream shoppinga zahtijevaju resurse i specijalizirane vještine

    3. Integracija s e-trgovinom: Osigurati savršeno iskustvo videa ili prijenosa uživo do završetka kupnje može biti izazovno

    4. Uključivanje publike: Privlačenje i zadržavanje publike za sesije livestream shoppinga može zahtijevati marketinške strategije i partnerstva s influencerima

    Zaključak

    Video commerce i livestream shopping transformiraju online iskustvo kupovine, čineći je privlačnijom, interaktivna i personalizirana. Prihvaćanjem ovih trendova, maloprodavci mogu povećati prodaju, ojačati odnos s markom i razlikovati se na sve konkurentnijem tržištu e-trgovine. Kako tehnologija nastavlja evoluirati i potrošači traže sve uronjenije iskustvo kupovine, video trgovina i livestream kupovina spremni su postati temelji e-trgovine u budućnosti

    Usvajanje tehnologija miješane stvarnosti u e-trgovini: Transformacija online iskustva kupovine

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Usvajanje tehnologija miješane stvarnosti u e-trgovini: Transformacija online iskustva kupovine

    Evolucija e-trgovine bila je potaknuta stalnom potragom za inovacijama koje poboljšavaju iskustvo kupca i povećavaju prodaju. U ovom kontekstu, tehnologije miješane stvarnosti (mixed reality) pojavile su se kao moćan alat za transformaciju načina na koji potrošači komuniciraju s proizvodima na mreži. Ovaj članak istražuje usvajanje ovih tehnologija u e-trgovini, vaši benefiti i izazovi, i kako oblikuju budućnost online kupovine

    Što je miješana stvarnost

    Mješovita stvarnost je kombinacija virtualne stvarnosti (VS) i proširene stvarnosti (PS). Dok dok stvaranje potpuno digitalnog uronjenog okruženja, AR preklapa digitalne elemente na stvarni svijet. Mješovita stvarnost omogućuje interakciju između virtualnih i stvarnih objekata u stvarnom vremenu, stvaranje hibridnog i interaktivnog iskustva

    Primjene u e-trgovini

    1. Vizualizacija proizvoda: Mješovita stvarnost omogućava kupcima da vizualiziraju proizvode u 3D, u stvarnoj veličini i u svom vlastitom okruženju, prije nego što izvršite kupnju. To je posebno korisno za predmete poput namještaja, kućanski aparati i proizvodi za dekoraciju

    2. Isprobavanje virtualno: Za proizvode poput odjeće, dodaci i kozmetika, mješovita stvarnost omogućava klijentima da virtualno isprobaju predmete, koristeći 3D modele ili projekcije u stvarnom vremenu

    3. Virtualne izložbe: Online trgovine mogu stvoriti uranjajuće virtualne izložbe, gdje kupci mogu istraživati i interagirati s proizvodima kao da su u fizičkoj trgovini

    4. Pomoć pri kupnji: Virtualni asistenti temeljeni na mješovitoj stvarnosti mogu voditi kupce tijekom procesa kupnje, davanje informacija o proizvodima, personalizirane preporuke i korisnička podrška

    Prednosti za e-trgovinu

    1. Povećanje povjerenja kupaca: Omogućavanjem kupcima da virtualno pregledaju i isprobaju proizvode, mješovita stvarnost smanjuje neizvjesnost povezana s online kupnjom i povećava povjerenje u odluku o kupnji

    2. Smanjenje povrata: S boljim razumevanjem proizvoda pre kupovine, kupci su manje skloni vraćanju, što smanjuje troškove i logističku složenost za online trgovce

    3. Konkurentska diferencijacija: Usvajanje tehnologija miješane stvarnosti može razlikovati online trgovinu od njenih konkurenata, nudeći jedinstveno i angažirajuće iskustvo kupovine

    4. Povećanje prodaje: Imersivno i interaktivno iskustvo koje pruža mješovita stvarnost može dovesti do povećanja stopa konverzije i prosječne vrijednosti kupnji

    Izazovi i razmatranja

    1. Trošak: Implementacija tehnologija miješane stvarnosti može biti skupa, posebno za mala i srednja poduzeća e-trgovine

    2. Kompatibilnost uređaja: Osigurati da iskustva miješane stvarnosti budu dostupna i da savršeno funkcioniraju na širokom spektru uređaja može biti izazov

    3. Kreiranje sadržaja: Razvoj visokokvalitetnih 3D modela i imerzivnih iskustava zahtijeva specijalizirane vještine i može biti vremenski zahtjevan

    4. Usvajanje korisnika: Nisu svi klijenti upoznati ili se osjećaju ugodno s korištenjem tehnologija miješane stvarnosti, što može ograničiti široku primjenu

    Usvajanje tehnologija miješane stvarnosti u e-trgovini ima potencijal revolucionirati iskustvo online kupovine, čineći je privlačnijom, interaktivna i prilagodljiva. Iako postoje izazovi koje treba prevladati, online trgovci koji prihvaćaju te tehnologije mogu se razlikovati, povećati zadovoljstvo kupaca i potaknuti prodaju. Kako se miješana stvarnost nastavlja razvijati i postajati pristupačnija, vjerojatno će postati sastavni dio e-commerce scenarija u budućnosti

    Što je povratna logistika i njezine primjene u e-trgovini

    E-trgovina ažuriranje
    -
    0
    Što je povratna logistika i njezine primjene u e-trgovini

    Definicija

    Povratna logistika je proces planiranja, implementacija i kontrola učinkovitog i ekonomičnog protoka sirovina, zalihe u procesu, gotovi proizvodi i povezane informacije, od točke potrošnje do točke podrijetla, s ciljem ponovnog stjecanja vrijednosti ili pravilnog zbrinjavanja

    Opis

    Povratna logistika je komponenta lanca opskrbe koja se bavi kretanjem proizvoda i materijala u suprotnom smjeru od tradicionalnog, to jest, do potrovača natrag proizvođaču ili distributeru. Ovaj proces uključuje prikupljanje, trijaža, reprocesiranje i redistribucija korištenih proizvoda, komponente, i materijali

    Glavni sastojci

    1. Prikupljanje: Prikupljanje korištenih proizvoda, oštećeni ili nepoželjni

    2. Inspeção/Seleção: Avaliação do estado dos produtos retornados.

    3. Reprocesiranje: Popravak, remanufaktura ili reciklaža predmeta

    4. Redistribucija: Ponovno uvođenje oporavljenih proizvoda na tržište ili odgovarajuće odlaganje

    Ciljevi

    – Povratak vrijednosti korištenih ili oštećenih proizvoda

    – Smanjiti utjecaj na okoliš kroz ponovnu upotrebu i reciklažu

    – Ispunjavanje ekoloških propisa i odgovornosti proizvođača

    – Poboljšati zadovoljstvo kupaca kroz učinkovite politike povrata

    Primjena povratne logistike u e-trgovini

    Povratna logistika postaje ključni dio operacija e-trgovine, izravno utječući na zadovoljstvo kupaca, operativna učinkovitost i održivost. Evo nekoliko glavnih aplikacija

    1. Upravljanje povratima

       – Olakšava proces povrata proizvoda za kupce

       – Omogućuje brzu i efikasnu obradu povrata novca

    2. Reciklaža i ponovna upotreba ambalaže

       – Implementirajte programe za povrat ambalaže za reciklažu

       – Koristite ponovne ambalaže za smanjenje otpada

    3. Povrat proizvoda

       – Ponovno obrađujte vraćene proizvode za preprodaju kao "obnovljene"

       – Obnavlja vrijedne komponente iz nepopravljivih proizvoda

    4. Upravljanje zalihama

       – Ponovno integrirajte vraćene proizvode u skladište na učinkovit način

       – Minimizira gubitke povezane s neprodanim ili oštećenim proizvodima

    5. Održivost

       – Smanjuje utjecaj na okoliš kroz reciklažu i ponovnu upotrebu

       – Promovira sliku odgovornog i održivog brenda

    6. Regulatorna usklađenost

       – Ispunjava propise o odlaganju elektroničkih proizvoda i baterija

       – Ispunjava zakone o proširenoj odgovornosti proizvođača

    7. Poboljšanje iskustva kupca

       – Nudi fleksibilne i jednostavne politike povrata

       – Povećava povjerenje kupca u marku

    8. Upravljanje sezonskim proizvodima

       – Obnavlja i pohranjuje sezonske proizvode za sljedeću sezonu

       – Smanjuje gubitke povezane s artiklima izvan sezone

    9. Analiza podataka o povratu

       – Prikuplja informacije o razlozima povrata kako bi poboljšao proizvode i procese

       – Identificirajte obras povrata kako biste spriječili buduće probleme

    10. Partnerstva s trećim stranama

        – Surađuje s tvrtkama specijaliziranim za povratnu logistiku radi veće učinkovitosti

        – Koristi centre za povratnu distribuciju za centraliziranu obradu

    Prednosti za e-trgovinu

    – Povećanje zadovoljstva i lojalnosti kupaca

    – Smanjenje troškova kroz povrat vrijednosti vraćenih proizvoda

    – Poboljšanje imidža marke kao ekološki odgovorne

    – Usklađenost s propisima o zaštiti okoliša

    – Optimizacija upravljanja zalihama

    Izazovi

    – Početni troškovi implementacije sustava povratne logistike

    – Složenost u koordinaciji povratnih tokova s redovnim operacijama

    – Potrebna obuka osoblja za upravljanje povratnim procesima

    – Teškoće u predviđanju volumena povrata i planiranju kapaciteta

    – Integracija informacijskih sustava za praćenje proizvoda u povratnom toku Povratna logistika u e-trgovini nije samo operativna potreba, ali i prilika za strategiju. Pri implementaciji učinkovitih sustava povratne logistike, tvrtke za elektroničku trgovinu mogu značajno poboljšati iskustvo kupca, smanjiti operativne troškove i pokazati predanost održivim praksama. Kako potrošači postaju sve svjesniji ekoloških pitanja i zahtijevaju veću fleksibilnost u online kupovini, logistika povratka postaje ključna konkurentska prednost na tržištu e-trgovine

    Što nova zakonodavna promjena donosi za startupe

    Karolina Gilberti
    -
    0
    Što nova zakonodavna promjena donosi za startupe

    Mjesec ožujak je izazvao raspravu. I nije samo zato što je mjesec žena. Na dan 5, Odbor za ekonomska pitanja (CAE) odobrio je prijedlog zakona o dopunskim zakonima (PLP)252/2023, koji stvara novi model ulaganja za poticanje rasta startupa.  

    Kada je riječ o novim tvrtkama i razvoju, vijest je dobra. Danas, u Brazilu, ima oko 20 tisuća startupa u aktivnostima, a perspektiva je da će preživjeti samo 2 tisuće. Prema prema usluge Brazilske agencije za podršku mikro i malim poduzećima (Sebrae), 9 od 10 tvrtki ovog tipa prestaje s radom u prvim godinama poslovanja.  

    Nije novost nikome da je brazilska poduzetnička scena prava arena lavova i, bez poticaja, te statistike se neće promijeniti uskoro. Dakle, čak i kada hodam puževim korakom, moramo slaviti svaku pobjedu, i ovaj PL je sigurno jedan od njih.Brazil treba nove politike za poticanje poduzetničkog potencijala koji imamo. 

    Odobreni projekt u CAE mijenja pravni okvir za startupeDopunski zakon 182, od 2021.) za izradu Ugovora o konvertibilnom ulaganju u društveni kapital (CICC), inspirirano na Jednostavnom ugovoru za budući kapital (Safe), standardni model ugovora korišten u međunarodnom tržištu. Velika dobit je u tome što uložena sredstva ne čine društveni kapital uložen u startup. To znači da osoba koja ulaže ostaje oslobođena operativnih rizika, kao radne i porezne dugove.  

    Ali razlika između CICC-a i konvertibilnog zajma kroz sudjelovanje u društvu, najčešće korištena metoda danas? Dobro, zbog svoje prirode duga, konvertibilni zajam utvrđuje rok za vraćanje sredstava koje je uložio investitor i omogućava konverziju iznosa u vlasnički udio u društvu. Novi model ulaganja predložen zakonom nema tu karakteristiku.  

    PL je autorstva senatora Carlosa Portinha (PL-RJ) i sada ide na Plenarno zasedanje Senata u hitnom postupku. Kasnije, bit će proslijeđeno na analizu Odboru zastupnika, da bi zatim upućen na sankciju predsjednika Republike. Prema Portinha, novi model pruža veću pravnu sigurnost i poreznu transparentnost kako za startupe tako i za investitore. S tim, prijedlog bi stvorio povoljno okruženje za tržište ulaganja u startupe, posebno za one u ranoj fazi.  

    Te promjene otvaraju nove puteve i prilike za rast i mogu izazvati pozitivan domino efekt u ekosustavu (tako se nadamo). Olakšavajući i čineći proces ulaganja pristupačnijim i transparentnijim, privlačimo više fizičkih osoba da postanu investitori- anđeli. Trenutno, u zemlji, ovaj broj je još uvijek vrlo nizak: samo 7.963, prema istraživanja koje su proveli Anđeli Brazila, i samo 10% su žene.  

    Gledati na ovo tržište i jačati njegove potencijale znači razumjeti da se radi o sektoru koji je ključan za razvoj i produktivnost cijele moderne ekonomije

    1...384385386...392Stranica 385 od 392

    POSLJEDNJE TEME

    POPULARNE TEME

    POPULARNE KATEGORIJE

    O NAMA

    E-Commerce Update je referentna tvrtka na brazilskom tržištu, specijalizirana za proizvodnju i širenje visokokvalitetnog sadržaja o sektoru e-trgovine

    Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

    © E-trgovina ažuriranje 2024 - Sva prava zadržana

    [elfsight_cookie_consent id="1"]