Više
    Početak Web site Stranica 2

    Domino's nudi Amstel u dvostrukoj količini na ograničeno vrijeme

    Domino's će dodatno poboljšati iskustvo ljubitelja pizze i piva: između 21. i 27. travnja, tko naruči limenku Amstela (350ml) dobiva još jednu gratis. Akcija vrijedi za narudžbe izvršene na službenim kanalima marke i može se kombinirati s glavnim tjednim ponudama

    Odnosno: može se iskoristiti Utorak u Dvostruko, u kojoj se pica najniže cijene dobiva besplatno uz kupnju dvije srednje ili velike pice, i još osigurati Amstel u dvostrukoj količini. Na Srijedu Pan, marka nudi 40% popusta na dvije pan pizze bilo kojeg okusa — i pivo također ulazi u račun. Već oni koji odaberu okuse iz kategorijeOmiljenemožete iskoristiti dnevnu ponudu od dvije srednje pizze za samo 32 R$,90 svaka, sve s mogućnošću dvostrukog nazdravljanja

    "Travanj je ispunjen dobrim prilikama za naše klijente". Osim što je to način da se vrednuje one koji ne odustaju od dobrog piva, kampanja s Amstelom, marke s kojom imamo čvrsto partnerstvo, dolazi da se pridruži kalendaru vrlo atraktivnih promocija, koji su već dio rutine onih koji vole našu pizzu.Pizza i pivo su idealan izbor za gledanje nogometa, okupiti prijatelje ili uživati u trenutku odmora, račun Gabriel Ferrari, CMO Domino's Pizza Hrvatska

    Sve posebne ponude su ekskluzivne za narudžbe napravljene putem službenih kanala Domino's Pizza Brazil: šalter, telefon, stranica i aplikacija

    WhatsApp u Brazilu: korištenje aplikacije u trgovini raste 30,47%

    WhatsApp je zabilježio rast od 30,47% u Brazilu kada se koristi za razmjenu poruka između klijenata i tvrtki. Podatak je dio izvještajaTrendovi poruka 2025, provodi se godišnje od strane Infobipa, platforma za komunikaciju u oblaku. Globalno, trend korištenja aplikacije za kupnju, prodaja i odnos s potrošačem postaje još jači, s povećanjem od 53,8%

    Studija, koji se temeljio na više od 530 milijardi interakcija mobilnih kanala na Infobip platformi širom svijeta, istaknuo je da je Brazil među zemljama koje su zabilježile najveći rast u razmjeni poruka na svim vrstama platformi u Latinskoj Americi. Korištenje digitalnih kanala za komunikaciju s klijentima potaknuli su sektori poput telekomunikacija, s rastom 76%, Mediji i zabava, što se povećalo 14 puta, od financija i fintechova, koji je porastao 22%

    Primjer učinkovitosti i praktičnosti komercijalne upotrebe WhatsApp-a u Brazilu je tvrtka Vai de Bus, koji prodaje punjenja za prijevoz u raznim gradovima. Putem putem WhatsApp Payments, resurs Meta koji je imao Infobip kao prvu tvrtku koja je izvršila tehničku integraciju i proširenje resursa u zemlji, a Vai de Bus je stvorila iskustvo plaćanja putem PIX-a preko WhatsApp-a. S ovom novom funkcionalnošću, 98% putnika odabrali su ovu metodu plaćanja, s obzirom na to da je 85% stopa konverzije za plaćanja prilikom kupovine putem aplikacije. 

    Brazil je primjer uspjeha kada su u pitanju alati koji rade putem WhatsApp-a zbog popularnosti aplikacije u zemlji. Brazilska populacija obično brzo prihvaća nove tehnologije i to čini ovo mjesto zanimljivim za inovacije. Osim toga, Infobip ima misiju pomoći tvrtkama da poboljšaju iskustvo svojih potrošača. Učiniti transakcije bržima, sigurne i praktične su u skladu s tim ciljem i to čini da populacija kupuje više s većim zadovoljstvom te da poslovanja rastu i mogu ostvariti poboljšanje performansi sa svojim timovima, jednom kada chatboti mogu 100% interagirati u ovom procesu prodaje usluga putem WhatsApp-a, detalji Caio Borges, country manager Infobipa

    Osim aplikacije za razgovor, Umjetna inteligencija je druga nova tehnologija koja se istaknula u posljednjim godinama. “Zahvaljujući poboljšanju ove funkcije, izazov nije više koristiti ga, budući da su mnoge tvrtke prihvatile chatbote koji koriste AI, na primjer, već ga primijeniti na integriran način na različite komunikacijske kanale kako bi se stvorilo koherentno iskustvo kupovine, objasni Borgesa

    S popularizacijom sustava chatbota, IA i aplikacije za razmjenu poruka bilježe stalni rast na tržištu konverzacijskih iskustava. Tehnološke aplikacije postaju sve sofisticiranije, s tvrtke nastoje ih uključiti u sve svoje kanale korištenja. Imati više kanala na raspolaganju kupcima već je stvarnost za mnoge marke, ali one koje se najviše ističu su upravo one koje imaju ove kanale strateški usklađene kako bi pružile neprekidna iskustva, dosljedne i visoke kvalitete, završava. 

    Umjetna inteligencija smanjuje vrijeme integracije između tvrtki s mjeseci na dane

    U 2024, Brazil je zabilježio 1.247 operacija spajanja i preuzimanja, prema konzultantske tvrtke Kroll, i post-fuzijska integracija — poznata kao Post-Merge Integritet (PMI) — to je odlučujući trenutak za uspjeh tih transakcija. Louro Tech, osnovana 2024. od strane Felippea Piresa, bivši partner XP-a i trenutni CEO, riješio je ovaj problem kombiniranjem umjetne inteligencije (UI), konzolidacija podataka u stvarnom vremenu i napredni CRM, smanjujući prosječno vrijeme PMI-a s dugih mjeseci na samo nekoliko dana. Trenutno, tvrtka upravlja s više od 20 milijardi R$ u imovini i ima projekciju da do kraja 2025. godine dostigne 100 milijardi R$

    Tijekom PMI, postoji nekoliko prepreka s kojima se suočavaju tvrtke uključene. Svaka minuta se broji. Integracija različitih sustava nije samo tehničko pitanje – to je operativni rizik koji pojačava kulturne sukobe među timovima. Kada se bitne informacije izgube u prijelazu, "ono što je trebalo biti sinergija postaje problem", objasni Pires.Stručnjak navodi kao primjer, integracija podataka koju je Louro Tech izvršio između dvije tvrtke. Konsolidirati povijesne podatke o poslovnom upravljanju dviju tvrtki za potenciranje sinergija, na primjer, trajalo bi najmanje dva mjeseca. Smanjili smo to vrijeme na tri dana, izvodeći fuziju bez gubitka ijednog podatka, komentira CEO. 

    Drugi olakšavač može biti alat koji organizacije koriste za analizu i upravljanje svojim podacima. Ako su tvrtke uključene u proces spajanja ili preuzimanja prethodno koristile isti alat, post-fuzijska tranzicija postaje mnogo glađa. "Činjenica da korištenje iste strukture podataka vrlo olakšava u PMI". I kao što je instalacija i implementacija alata vrlo brza – konfiguriramo i implementiramo u roku od tjedan dana –, uspjeli smo brže provesti spajanje tvrtki u pogledu upravljanja podacima, komplementira CEO-a

    Istraživanja pokazuju da 41% spajanja i akvizicija propadne zbog neuspjeha u integraciji između kompanija, uzrokujući značajne financijske gubitke. Nemogućnost brzog konsolidovanja strateških informacija može rezultirati gubitkom klijenata, neusklađenost između timova i poteškoće u prilagodbi novim operativnim procesima. Stručnjak objašnjava da ured koji upravlja 500 milijuna R$ u imovini, na primjer, može potrošiti u prosjeku 16 sati tjedno ispravljajući greške između nepovezanih tablica — vrijeme koje bi se moglo posvetiti stjecanju novih klijenata

    Učinkovita integracija podataka ne samo da ubrzava operativnu tranziciju, kao i omogućava tvrtkama da osiguraju usklađenost s propisima i smanje pravne rizike. Financijska dokumentacija i obavezni izvještaji mogu se automatski generirati, smanjivanje grešaka i osiguranje transparentnosti za revizije i regulatorna tijela. "Ne radi se samo o konsolidaciji podataka", ali da osigurati da cijela operacija prođe bez grešaka, izbjegavanje regulatornih sankcija i optimizacija vremena, dopunjuje Pires

    Ova učinkovitost izravno utječe na zadržavanje talenata unutar tvrtki uključenih u spajanje. Agilan i dobro strukturiran proces minimizira nesigurnosti, smanjivanje stope fluktuacije ključnih stručnjaka. Tvrtke koje se suočavaju s dugotrajnim i neurednim prijelazima često gube strateške talente u korist konkurenata, ugrožavajući kontinuitet poslovanja. Tehnologija Louro Techa olakšava prilagodbu timova, osiguravajući da fuzija postigne svoje ciljeve rasta i operativne sinergije

    Mobiis najavljuje lansiranje tržišta tereta za povezivanje prijevoznika i pošiljatelja

    AMobiis, ekosustav koji povezuje SaaS rješenja u korist transformacije, efikasnost i inovacija logističkog lanca u Brazilu, najavljuje lansiranje svoje platforme za prijevoz tereta, s ciljem povezivanja prijevoznika i otpremnika na brz način, efikasna i sigurna. Razvijena za poticanje logističkog sektora, ekskluzivni alat ima više od tri tisuće odobrenih prijevoznika i centraliziranu platformu za sve operacije, osiguravajući veću predvidljivost i operativnu kontrolu

    Idealizirano za tvrtke koje traže nove terete usklađene s njihovim profilom ili koje žele proširiti svoju mrežu klijenata, platforma pruža stvarne poslovne prilike. Rješenje brzo i učinkovito povezuje prijevoznike koji se suočavaju s izazovima pronalaženja tereta s otpremnicima koji ih žele strateški distribuirati, osiguravajući konkurentne proračune i rokove

    U tom smislu, marketplace za prijevoz Mobiis nudi Ugovor o razini usluge, poznat kao SLA, i vrijednosti definirane u jedinstvenom sigurnom okruženju. "Embarcatori će ponuditi svoje terete kompanijama s odgovarajućim profilom i", posebno, koji već djeluju u regiji podrijetla i odredišta tereta. To proširuje poslovne mogućnosti s transparentnošću i učinkovitošću, dok dok je potpuna veza uspostavljena za manje od sat vremena, boduje Adriano Cagnini, direktor operacija Mobiis

    Adriano Cagnini, direktor operacija Mobiis (Objava)

    Mobiis će službeno predstaviti ovu funkcionalnost tijekom svog sudjelovanja na Intermodal South America, najveći i najopsežniji događaj logističkih rješenja u Americi. S ciljem transformacije nacionalne logistike putem inovacija i učinkovitosti, logtech je razvijena spajanjem tvrtki Pathfind i Fretefy
     

    S portfeljem od više od pet tisuća renomiranih marki koje koriste svoja robusna i specijalizirana rješenja, kao Heineken, Carrefour, FedEx, Riachuelo, Nestlé, Algar Telecom, Votorantim, Gerdau, AAK, Ajinomoto i Consigaz, Mobiis planira rast od 300% do kraja 2025. godine

    RecargaPay jamči veću uštedu prilikom kupovine za Uskrs

    S dolaskom Uskrsa i porastom cijena, RecargaPay je povoljnija alternativa za potrošače koji žele uštedjeti a da ne odustanu od kupovine u tom razdoblju. Kada koristite RecargaPay kreditnu karticu, klijenti primaju 1,5% odgotovina nazadu svim transakcijama, a saldo se izravno kreditira u digitalni novčanik aplikacije – koji još uvijek donosi ekvivalent od 110% CDI-a. Plaćanje karticom, kupnja se još uvijek može otplatiti na do 18 rata, bez birokracije
     

    Otprilike 102,6 milijuna ljudi planira kupiti uskršnje artikle ove godine, prema prema istraživanje koje je provela Nacionalna konfederacija trgovinskih vođa (CNDL) i Služba za zaštitu kredita (SPC Brazil). Uzimajući u obzir ovu potražnju, RecargaPay nudi rješenja za plaćanje koja pogoduje potrošačima prilikom darivanja prijateljima i obitelji, biti s kreditnom karticom koja vraća dio potrošenog iznosa ili s mogućnošću plaćanja putem Pix-a na rate, s najnižom kamatnom stopom na tržištu, samo 3,99%
     

    Znamo da je Uskrs jedan od najvažnijih datuma za nacionalnu maloprodaju, ali također prepoznajemo da trenutna situacija s rastom cijena u zemlji zahtijeva još veću pažnju na financijsko upravljanje. Zato, u ovom trenutku ponavljamo svoju ulogu kao alat za plaćanje koji spaja pogodnost i ekonomiju prilikom kupovine Brazilaca, s rješenjima koja jamče više prednosti za vaš financijski život, ocjenjuje Nelson Leite, VP za Plaćanja RecargaPay. Naš fokus je uvijek omogućiti svjesnu potrošnju, nudeći veću kontrolu troškova i isplativiji povrat našim više od 10 milijuna klijenata
     

    Kako zatražiti RecargaPay kreditnu karticu

    Na početnom ekranu aplikacije, odaberite opciju "Kreditna kartica" i dodirnite "Zatraži sada". Zatim, potvrdite svoj identitet, potvrdite informacije i prihvatite uvjete i odredbe. Kreditni limit bit će definiran na temelju iznosa rezerviranog u portfelju, zato, stavite saldo na karticu kako biste osigurali odobrenje. Na kraju, samo samo pregledati podatke i završiti narudžbu. Odobrenje je odmah, bez naplate godišnje članarine, i cijeli proces odvija se jednostavno, brza i sigurna
     

    Kartica je jedina u kategoriji koja nudigotovina nazadod 1,5% na svim kupnjama. S modelom zajamčenog limita, klijent određuje koliko želi staviti na virtualnu karticu i, posljedično, koliko možeš potrošiti, osiguravajući veću kontrolu i financijsku organizaciju. Osim toga, rezervirani iznos nastavlja automatski donositi u aplikaciji, s rentabilnošću od 110% CDI-a

    S kreativnošću, online trgovine nadmašuju čokoladu i povećavaju prihod za 30% tijekom Uskrsa

    Prema Nuvemshop, vodeća e-commerce platforma u Latinskoj Americi, došlo je do povećanja od 30% u prihodu malih i srednjih poduzeća e-trgovine koja su investirala u Uskrs, dosezivši R$ 3,9 milijuna. Prodano je oko 88 tisuća specifičnih proizvoda za datum, rast 28% u odnosu na 2024

    Proizvodi registrirani kao "Uskrs" na platformi porasli su za 42% u broju prodanih artikala i 45% u prihodu, pokrećući više od 1 R$,6 milijuna. Već čokolade, simboli praznika za mnoge ljude, imali su pad od 5% u ukupnoj prodaji proizvoda na e-trgovini

    Uskrs je veliki trenutak godine za slastičarne i čokolaterije, međutim, za trgovce iz drugih sektora, blagdan može biti dodatna prilika za ponuditi različite proizvode potrošaču. Trenutno, imamo više od 150 tisuća klijenata na platformi, iz raznih segmenata. Na svim praznicima, imamo trgovce koji nude opcije za sve vrste potrošača, objasni Carolina Lago, Menadžer brenda i sadržaja Nuvemshop. "Tražimo olakšati pristup e-trgovini za poduzetnike", ali također izravno koristimo potrošača proširujući ponudu proizvoda prema potrebama svakoga u bilo koje doba godine, završava

    Uspjeh u prodaji proizvoda iz drugih segmenata je slučaj Parafinesse, e-trgovina svijeća i aromatičnih proizvoda, koji je uložio u trenutni trend i stvorio dvije sveće za proslavu: jednu od čokolade s narančom i drugu od pistaća, s mogućnošću da ih nabavite unutar pakiranja u obliku uskršnjeg jajeta. Novost je zadovoljila kupce i oni su imali, samo u ožujku, povećanje od 37% u prihodu; srednja cijena karte, potrošnja po potrošaču na web stranici, također je poraslo 12%

    Na Uskrs, snažno smo pogođeni slikama i ponudama čokolade, međutim, postoje ljudi koji ga ne konzumiraju. Misleći na te ljude, htjeli smo ponuditi proizvod koji podsjeća na udobnost koju slatkiš izaziva, izjavila Beatriz Costacurta, osnivačica Parafinesse. "Uspjelo je: svijeće su postigle toliki uspjeh da razmatramo da ih zadržimo u našem stalnom katalogu", dopuniti

    Podaci su prikupljeni iz brazilske baze trgovaca Nuvemshop, tijekom razdoblja od 14. ožujka do 13. travnja 2024. i 2025.

    Digitalna uključenost je novi motor financijskog osnaživanja

    S proširenjem pristupa internetu i korištenjem digitalnih platformi, milijuni Brazilaca su pronašli prilike za osposobljavanje, poduzetništvo i ulazak na digitalno tržište. Prema istraživanje TIC Domaćinstva 2024, 84% populacije je povezano, a 74% koristi mrežu za profesionalne ili obrazovne aktivnosti, što pokazuje kako se povezanost učvršćuje kao most za ekonomski i društveni razvoj

    Ovaj napredak, međutim, ne ograničava se na generiranju prihoda. On predstavlja konkretno priliku za suočavanje s povijesnim nejednakostima, proširujući pristup resursima koji su prije bili ograničeni na dio građana. Kako bi se takav potencijal ostvario u punoj mjeri, potrebno je ulagati u digitalnu infrastrukturu, stručno usavršavanje i tehnologije koje uključuju aktivno sudjelovanje svih u povezanoj ekonomiji

    Kako digitalna uključenost stvara prilike za prihod

    Internet je otvorila vrata koja su prije izgledala nedostupna. Raditi s bilo kojeg mjesta, zara dodatne prihode kao freelancer ili čak pretvoriti hobi u vlastiti posao postalo je stvarnost za mnoge ljude. Tko treba fleksibilnost ili se suočava s poteškoćama na tradicionalnom tržištu, u digitalnom pronalazi demokratičniji prostor. Pokretanje online poslovanja postalo je jednostavnije i jeftinije, s obzirom da je dovoljno imati mobitel i dobru ideju za početak. Društvene mreže poput YouTubea, TikTok i Instagram postali su platforme za monetizaciju, dok dok e-trgovina nastavlja rasti i otvarati nove horizonte

    Ali ne dovoljno imati pristup internetu, treba znati iskoristiti je u svoju korist. Digitalne obrazovne platforme nude praktične tečajeve koji pomažu u razvoju vještina koje su cijenjene na tržištu, olakšavajući promjenu karijere ili traženje dodatnog izvora prihoda. Osim toga, strategije poput affiliate marketinga i programa preporuka omogućuju svima da zarađuju novac povezujući potrošače s proizvodima i uslugama. S više znanja i alata na dohvat ruke, put do financijske neovisnosti postaje sve pristupačniji

    I edtechs imaju ključnu ulogu u ovoj transformaciji. Osim pružanja obuke, mnogi stvaraju partnerstva s tvrtkama kako bi približili profesionalce stvarnim perspektivama. Projekti usmjereni na siromašne zajednice osiguravaju pristup uređajima i povezivosti, omogućavanje većem broju ljudi da sudjeluju u digitalnoj ekonomiji. Na kraju svega, digitalna inkluzija nije samo o tehnologiji — radi se o jednakih prilika kako bi svi mogli rasti, poduzeti i osvojiti bolji život

    Izazovi i putevi

    Još uvijek postoje prepreke na putu. Bez odgovarajuće infrastrukture, milijuni ljudi i dalje nemaju pristup kvalitetnom internetu, što ograničava rad, učenje i rast. Podaci istraživanja TIC Domaćinstva 2024. otkrivaju da 29 miliona Brazilaca još uvek nema pristup internetu, što jača izazove digitalne inkluzije u zemlji. I čak među onima koji redovito koriste mrežu, samo 22% imaju "značajnu povezanost", koji uzima u obzir faktore poput učestalosti korištenja, kvaliteta veze, pristup odgovarajućim uređajima i digitalnim vještinama

    To jest, nedostatak osposobljenosti također sprječava mnoge da iskoriste ono što tehnologija može ponuditi. U isto vrijeme, povećanje virtualnih transakcija donosi nove rizike, kako financijske prevare, čineći digitalnu sigurnost prioritetom. Bez učinkovitih javnih politika, digitalne nejednakosti imaju tendenciju da se produbljuju

    S druge strane, tehnološki napredak nastavlja postavljati puteve koje trebamo proći. Umjetna inteligencija već omogućava ljudima i tvrtkama da se usmjere na strateškije zadatke, dok su digitalni poslovi strukturiraju na temelju podataka i automatizacije. Online obrazovanje ruši geografske barijere i proširuje pristup znanju, i nove načini monetizacije, kako kreativna ekonomija i NFT-ovi, otvaraju puteve za generiranje prihoda

    E-trgovina se još jednom konsolidira, demokratizacija digitalnog poduzetništva. Modeli poput dropshippinga i marketinga putem afiliacija olakšavaju ulazak poduzetnika na tržište. Freelance rad je u porastu, povezivanje profesionalaca s prilikama bilo gdje u svijetu

    Kada povezanost, osposobljavanje i sigurnost idu ruku pod ruku, digital prestaje privilegij i postaje vektor transformacije. Budućnost ekonomije prolazi kroz aktivno sudjelovanje svih u ovom okruženju, i pravo financijsko osnaživanje nastaje kada se tehnologija stavi u službu jednakosti

    Uskrs 2025: s 70% potrošača koji unaprijed planiraju kupnje, planiranje će biti diferencijator brendova

    Uskrs je oduvijek bio pouzdan pokazatelj kako se ponaša potrošač, ali u 2025, obećava biti još značajnija. Nedavnaistraživanje koje je provela Globootkrio je da83% Brazilaca planiraju proslaviti datum ove godine – značajan porast u odnosu na68% koji su proslavili u 2024.. Ova promjena ukazuje na prozor prilika za marke i maloprodaju. Zato, razumijevanje potrošača unaprijed će napraviti veliku razliku

    Kada govorimo o ponašanju kupnje, primijetili smo da se neki obrasci pojačavaju, dok drugi brzo napreduju. Košara s hranom i pićem i dalje je glavna u ovoj sezoni, posebno zbog vjerske tradicije koja ostaje jaka u zemlji65% ispitanika u istraživanju izjavilo je da ne konzumira crveno meso na Veliki petak. Osim toga, za73% Brazilaca, uskrsni obrok je više od obične proslave – to je trenutak za okupljanje prijatelja i obitelji. Ova informacija naglašava ključni faktor: potrošač ne traži samo proizvode, i zajedničke iskustva, što stvara prilike za brendove da se emocionalno pozicioniraju i osvoje prostor u emocionalnoj memoriji kupaca

    Najzanimljivije je možda ponašanje vezano uz kupovinu čokolade i slatkiša. Ništa manje od74% Brazilaca izjavljuje da imaju nameru kupiti uskršnje jaja, čokolade ili slatkišiu 2025. Među općim preferencijama stanovništva, ističu se industrijski proizvedena uskršnja jaja prodavana u supermarketima47% ispitanika izrazilo je interes za ovaj proizvod, rast povećanje od 1 postotnog poena u odnosu na prethodnu godinu, ručno rađena jaja prodavana u specijaliziranim trgovinama(49%)i industrijski bomboni(29%). Ovaj pokret ukazuje na značajnu sklonost prema industrijskim proizvodima, što može biti povezano kako s ekonomskim pitanjima, tako i s praktičnošću i povjerenjem u poznate marke. Za marke i maloprodaju, ova situacija sugerira jasne prilike u strategijama usmjerenim na pogodnost, perceived quality and in strengthening the already established trust relationship with the consumer

    U logističkom aspektu, supermarketi i hipermarketi i dalje vode, bila je preferencija 59% ispitanika, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. To znači da, iako je digitalizacija neizbježna i bitna, fizičko i prisutno iskustvo i dalje je ključna točka, posebno na prigodi kao što je Uskrs. Tako, omnichannel strategije trebaju biti pažljivo osmišljene kako bi integrirale najbolje iz oba svijeta

    Utjecaj anticipacije kupnji

    Drugi otkrivajući aspekt je sve ranije ponašanje potrošača. U 2023, prema podaci kampanje provedene od straneMondeléz Brasilu suradnji s RelevanC, 40% kupnji dogodilo se između mjesec i osam dana prije Uskrsa. U 2024, ova anticipacijapovećalo se na 53%. Sada, za 2025, trend ostaje jaka, s 59% potrošača tvrdi da će obaviti svoje kupovine unaprijed – biti će otprilike 25% mjesec dana prije i 34% oko 15 dana prije datuma. Ovo ponašanje naglašava važnost pokretanja promotivnih kampanja i komunikacijskih strategija s dovoljno unaprijed kako bi se privukla pažnja i zadovoljila očekivanja potrošača

    Ova dosljedna evolucija donosi jasnu poruku za brendove: komunikacija i komercijalne strategije moraju započeti ranije nego ikad prije. Potrošači više ne čekaju last minute ponude; naoprotiv, planiraju se financijski i emocionalno unaprijed. Ovo ponašanje može biti rezultat opreznijeg potrošača, koji istražuje cijene, opcije i kvaliteta unaprijed, cijenjenje još jedne sigurne kupnje umjesto impulzivne. 

    Za marke, korist od ove anticipacije je jasan: duže kampanje omogućuju učinkovitije akcije brendiranja, dosljedniji odnos s potrošačem i, posljedično, najbolji rezultati u konverziji i zadržavanju, kao što smo vidjeli u uspješnom primjeru Mondeléza

    Slučaj Mondeléz dobar je primjer onoga što se događa kada marka razumije tu dinamiku. Prihvaćajući svoju kampanju Uskrsa 2024. i koristeći podatke o ponašanju za segmentaciju akcija, 53% prodaje je unaprijed prodano. Osim toga, kampanja je dovela nove potrošače za marku50% su bili novi kupci u e-trgovini), što dokazuje potencijal anticipacije ne samo za povećanje trenutnih prodaja, ali za proširenje baze klijenata na duži rok. Činjenica da66% transakcija uključuje dodatne proizvode (tablete)ukazuje da potrošač, kada je postignuto ranije, otvoren je za kupovinu više i isprobavanje različitih proizvoda, od kada su pravilno stimulirani

    Konkurentska prednost

    U ovom kontekstu, možemo s sigurnošću tvrditi da će anticipacija biti konkurentska prednost za Uskrs 2025.. Marke koje shvate da gotovo70% potrošača je spremno unaprijediti svoje kupnjemogu stvoriti učinkovitije strategije, od segmentacije do upravljanja zalihama i marketinških kampanja

    Veliko učenje je da su potrošači bolje planirani, više pažnje i, iznad svega, strožiji. Dakle, sposobnost marki da anticipiraju potražnje, personalizirati ponude i osigurati besprijekorno iskustvo bit će ključno za maksimalno iskorištavanje ovog prozora prilika

    Uskrs 2025 neće biti samo o prodaji više čokolade, ali o onaj koji uspije uspostaviti iskrene veze s potrošačem, anticipirajući se na vaša očekivanja i osiguravajući potpuno i nezaboravno iskustvo

    Delegiranje s inteligencijom i razvoj liderstva jačaju poslovni rast

    Jedna od najvećih prepreka za rast malih i srednjih poduzeća je pokušaj poduzetnika da zadrži apsolutnu kontrolu nad svim odlukama i procesima. Iako se izravno sudjelovanje u operacijama čini kao znak posvećenosti, ova centralizacija ugrožava skalabilnost poslovanja i iscrpljuje vrijeme menadžera. Za dosljedno širenje, bitno je da lideri nauče delegirati s kriterijem i izgrade timove spremne preuzeti odgovornosti s autonomijom

    PremaSamuel Modesto, stručnjak za poslovno upravljanje i mentor za poslovanje, znati što delegirati — i kako delegirati — to je strateška vještina. “To ne znači da menadžer odustaje od kontrole”, već stvarajući inteligentan sustav u kojem svaka osoba doprinosi svojim najboljim sposobnostima. Poduzetnik treba napustiti operativne poslove i preuzeti svoju ulogu kao vođa rasta, procjena

    Delegirati nije odustati: to je usmjeriti s jasnoćom

    Prvi korak ka učinkovitoj delegaciji je identificirati koje zadatke stvarno zahtijevaju pažnju poduzetnika i koje se mogu sigurno prenijeti. Upravljanje unutarnjim procesima, rutinski rad ili izvršenje operativnih zadataka su jasni primjeri aktivnosti koje mogu — i trebaju — biti će izvršene od strane drugih ljudi. "Najčešća greška je misliti da nitko ne radi tako dobro kao vlasnik". Ova misao ograničava rast poslovanja i stvara preopterećenje, komentiraj Modesto

    Međutim, delegirati ne znači prenijeti zadatak i nestati. Potrebno je pružiti smjernice, pratiti rezultate i biti dostupan za podršku timu. Razlika između delegiranja i napuštanja je kontinuirana odgovornost. Lider mora biti i dalje prisutan, prateći indikatore i pružajući povratne informacije, boduje stručnjak

    Okruženja koja potiču proaktivnost stvaraju jače poslovanje

    Osim tehnike, okruženje također mora biti povoljno. Tvrtke koje žele autonomnije timove trebaju izgraditi kulturu povjerenja, gdje se zaposlenici osjećaju sigurno donositi odluke, predložiti rješenja i pogriješiti kada je to potrebno. Prema Modestu, osnažavanje se ne događa dekretom, već nego kroz način na koji vodstvo vodi svakodnevicu

    "Tvrtke koje jačaju svoje unutarnje vođe", ulagaju u jasnu komunikaciju i cijene mišljenje timova stvaraju ekosustav u kojem je kolektivni rast neizbježan. Kada zaposlenik shvati da ima prostora i podrške, on počinje djelovati s više odgovornosti i inicijative, istakni

    Za stručnjaka, oslobađanje poduzetnika od operativnih zadataka i jačanje djelovanja tima čini tvrtku manje ovisnom o jednoj osobi za funkcioniranje, osim što maksimizira brzinu i sposobnost inovacije. "Uspon zahtijeva pripremljene vođe i proaktivne suradnike". Samo tako poduzetnik može usmjeriti pažnju na ono što stvarno čini razliku: na budućnost poslovanja, završava Modesto

    Šest rješenja za pametno povećanje online prodaje

    Dio rutine potrošača u Brazilu, e-trgovina dobiva sve više pristalica. Toliko, prema da Brazilske udruge za elektroničku trgovinu (ABComm), sektor bi trebao doći, u 2025, na svom osmom uzastopnom godini rasta, s povećanjem od najmanje 10% prihoda u odnosu na onaj ostvaren prošle godine, premašivši 234 milijardi R$

    Te očekivanja su zanimljiva i potpuno moguća, posebno ako online trgovine uspiju osmisliti dobre strategije za privlačenje novih kupaca, povećanje prosječne vrijednosti računa, lojalnost starih kupaca i, naravno, ako rade na preokretanju situacija poput napuštanja kolica i navigacije, da često ostaju bez zaslužene pažnje, analiza Felipe Rodrigues, osnivač i CEO odPoslao – platforma specijalizirana za alate i rješenja za automatizaciju marketinga za e-trgovinu. 

    Prema izvršnog direktora, trenutno je moguće koristiti alate i platforme koje izravno pomažu u ostvarivanju strategija koje povećavaju prodaju do 50%. Tajna, u perspektivi Rodriguesa, je u pravilnoj i kombiniranoj upotrebi dostupnih tehnologija. 

    Ako tim za e-trgovinu zna kombinirati prave alate, stvarati kampanje i akcije koje imaju sinergiju s potrošačkom publikom i konkretno primijeniti mehanizme za povratak onih kupaca koji ne realiziraju svoju kupnju, uspjeh je zajamčen!”, istakni. 

    Felipe Rodrigues ukazuje, uključujući, 6 rješenja koja doprinose automatizaciji marketinga i pomažu u povećanju online prodaje. One su:

    -Email marketingriječ je o jednom od omiljenih alata potrošača za odnos s trgovinama u kojima obično obavljaju svoje kupovine, prema istraživanja Opinion Box. Kroz ovaj kanal, moguće je isporučiti prilagođeni sadržaj klijentu, po niskoj cijeni, na kreativan i učinkovit način. Tradicionalni, kada se dobro izvrši, donosi relevantne rezultate. 

    -Obnavljač napuštenih kolicaje drugi alat koji je već pokazao svoj potencijal. Tehnologija otkriva kada kupnja nije završena i kada je košarica napuštena i, automatski, izdaje posebne komunikacije za potrošača, podsjećajući na provedeni odabir i, u nekim slučajevima, nudimo kuponi za popust kako bi se kupnja završila. 

    -Pametna otkupnjato je alat koji će posebno pomoći e-trgovini koja prodaje proizvode za redovitu upotrebu. Rješenje djeluje na temelju niza informacija, kako je prosječno vrijeme procijenjeno za potrošnju svakog proizvoda, interval između kupnji istog artikla od strane niza kupaca, osim algoritama. Nekoliko trenutaka prije nego što je taj artikl nestao kod kupca, alatica da da je vrijeme da ga ponovno nabavite. 

    Napustanje navigacijeautomatski identificira i prati tok navigacije kupaca koji pristupaju online trgovinama. Ako potrošač napusti proces kupnje čak i prije nego što doda proizvode u svoju košaricu, alatica utvrđuje koji je bio predmet interesa i započinje putovanje automatizacije marketinga putem kojeg se proizvodi počinju predlagati putem e-pošte, SMS, push no navegador e/ou whatsapp. 

    -Prilagođena okidačomogućuje slanje potpuno prilagođenog sadržaja klijentu, kada akcija ima smisla, prema strategiju komunikacije e-trgovine. Informacije, potpuno prilagođene, također se šalju klijentima putem whatsapp-a, SMS, e-mail ili push u pregledniku

    -Obnovitelj PIX-aalat koji radi na automatiziran način, putem prilagođenim okidačima, i prati naručene čije je odabrano sredstvo plaćanja PIX, kako bi se potrošaču slali prilagođeni podsjetnici, ako ne završi kupnju tog određenog proizvoda ili usluge, izbjegavajući, tako, gubitak prodaje

    Tehnologije mogu značajno poboljšati prodajne performanse online trgovina, olakšavajući život menadžerima e-trgovine i marketinškim timovima. Platforma za automatizaciju multikanalnog marketinga Enviou nudi sve te integrirane rješenja, što pojednostavljuje rutinu i praćenje rezultata, koji se mogu provjeriti putem cjelovitih i detaljnih izvještaja, završava Felipe Rodrigues, osnivač i CEO Enviou

    [elfsight_cookie_consent id="1"]