Početak godine bio je povoljan za elektroničku trgovinu u Brazilu. To su podaci koje je u junu objavila Brazilska asocijacija za elektronsku trgovinu (ABComm). Kupnje putem interneta dosegle su 44 R$,2 milijarde u prvom tromjesečju 2024., vrijednost koja predstavlja povećanje od 9,7% u odnosu na isti period prethodne godine. Srednja vrijednost računa također je bila veća, povećanje s R$ 470 na R$ 492. Ali, unatoč rastu, niske sezone također dolaze i stvarnost su za digitalne trgovce
Meses sem datas comemorativas e eventos significativos — como julho e outubro — tendem a ser momentos de menor demanda para diversos segmentos. Međutim, važno je ostaviti po strani strah od sezonalnosti i gledati na to kao na prirodan proces. Na kraju, događa se za sve poduhvate, od malih trgovaca do tržišta i svi mogu računati na marketing performansi kao saveznika
Kako bi poboljšali prodaju tijekom razdoblja niske potražnje, planiranje unaprijed je ključno. Luana Merlyn, koordinatorica medijaYooper, preporučuje se analizirati podatke iz prethodne godine kako bi se razumjelo ponašanje e-trgovine i mapirali ciljevi, akcije i ciljevi za novu godinu. Stvoriti kalendar i iskoristiti niske sezonske periode za stvaranje posebnih datuma, rođendani marke i ekskluzivne promocije, može biti vrlo učinkovito, savjetuje
S pažljivim planiranjem i dobro definiranim strategijama marketinga performansi, e-trgovine mogu pretvoriti razdoblja niske potražnje u prilike za rast, održavanje relevantnosti i angažmana potrošača tijekom godine. Luana ističe tri glavna načina djelovanja s tim ciljem
- Anticipacija akcijapreporučuje se pojačati medije prije važnih prazničnih datuma, što može generirati unaprijed prodaju i povećati promet. Možemo, na primjer, početi promovirati Dan očeva u srpnju kako bi se povećala prodaja u kolovozu, predlaže Luana
- Fokus na toplim publikamasegmentirati posjetitelje e-trgovine, korisnici koji su nedavno dodali proizvode u svoju košaricu i redoviti kupci je druga strategija koja se može primijeniti u marketingu performansi. Ponovno kupci su praktički obožavatelji marke i predstavljaju vrlo vrijednu publiku,ističe koordinatorica
- Izrada sličnih publikaje preporučuje, također, proširiti segmentaciju stvaranjem ciljeva sličnih karakteristikama ponovljenih kupaca. “To je način za maksimiziranje dosega kampanja”, objasni
Luana također upozorava da prekidanje marketinškog plana tijekom razdoblja niske potražnje može biti štetno. Alati za plaćene medije ovise o kontinuiranom učenju koje omogućava strojno učenje. Pauzir strategije znači odbaciti svu izgrađenu inteligenciju, šteteći također i mjesece velike potražnje, završava stručnjakinja
