YouTube kanal startupa iz Goianije Poli Digital dostigao je broj od 8 tisuća pratitelja, konsolidirajući svoju relevantnost kao prostor posvećen aktuelnim i neophodnim temama na tržištu digitalne komunikacije u Brazilu. S fokusom na strategijama prodaje putem WhatsApp-a i Instagrama, automatizacija i korištenje chatbota, kanal je postao referenca za tvrtke i poduzetnike koji žele razumjeti i primijeniti nove trendove u odnosu s kupcima
Conexija Poli Digital, mjesečni podcast emitiran putem kanala, dovodi stručnjake za raspravu o temama poput zadržavanja kupaca, marketinške strategije, umjetna inteligencija i kako potaknuti prodaju, dokumenti s video sadržajem pružaju detaljne smjernice o tome kako maksimalno iskoristiti digitalne alate u poslovanju
Među obrađenim temama, upotreba chatbota dobila je na značaju u nekim prijenosima, predstavljajući se kao bitan alat za optimizaciju komunikacije između marki i potrošača. Nedavne podatke pokazuju da 64% Brazilaca već preferira rješavati svoje zahtjeve putem aplikacija za razmjenu poruka, kao WhatsApp i Telegram. To ponašanje, uzimajući u obzir da 80% potrošača prioritet daje trenutnom rješavanju problema, naglašava važnost tehnologija koje promiču brze i učinkovite interakcije
"Korištenje tehnologija poput chatbota pojednostavljuje uslugu", štedi vrijeme i poboljšava iskustvo kupca. To je rješenje koje prati zahtjeve sve povezanijeg potrošača, objasni Alberto Sin, CEO Poli Digital, što je doprinijelo toj transformaciji integrirajući alate poput službenog WhatsApp API-ja, omogućujući tvrtkama da automatiziraju usluge bez gubitka personalizacije
Druge tehnologije također su bile tema instruktivnih videa, uključujući rješenja koja povećavaju stope konverzije, izbjegavaju napuštanje kolica i omogućuju izvršenje transakcija izravno na WhatsAppu, Instagram i Facebook Messenger. Ova funkcionalnost je ekskluzivnost Poli Digital, olakšavajući transakcije između tvrtki i klijenata
"Fluidno i učinkovito iskustvo kupovine čini razliku za ostvarivanje prodaje putem interneta", održavati zadovoljstvo klijenata i rasti na održiv način. Istraživanja pokazuju da održavanje klijenta košta do pet puta manje nego sticanje novog, i tehnologije koje promiču brze i zadovoljavajuće interakcije ključne su u tom procesu, ističe se Alberto
Prema riječima izvršnog direktora, svrha kanala je pomoći poduzetnicima da prodaju više i bolje, čineći digitalne interakcije jednako privlačnima i učinkovitima kao i osobne
Upoznajte kanalhttps://www.youtube.com/@poli.digital
