Serasa Experian, prva i najveća datatech u Brazilu, vođa u rješenjima inteligencije za analizu rizika i prilika, s naglaskom na kreditne putove, autentifikacija i prevencija prijevara, provela je istraživanje kako bi razumjela, s većom dubinom, scenarij inovacija malih i srednjih poduzeća (MSP) u Brazilu. Poduzetnici su grupirani u četiri profila: Želim biti Velik, Stabilna staza, Dnevna bitka i inovativno vođenje
Jedna od točaka analiziranih za razumijevanje ponašanja tvrtki bila je u vezi s usvajanjem tehnologije u svakodnevnom radu, kako koristim umjetnu inteligenciju (UI) i sudjelovanje na događanjima u industriji, na primjer
O korištenju AI, 47% ispitanika planira koristiti ili već koristi za poboljšanje procesa, usluga za korisnike i druge fronte. Kada ocjenjujemo te tvrtke prema grupama profila, najveći postotak, to jest, što više koristi umjetnu inteligenciju, s 63%, to su nazivaju "Inovativno vođenje". S druge strane, PME-ovi koji se uklapaju u profil "Stabilna Staza" su oni koji najmanje usvajaju, s 34% koristeći AI
Sudjelovanje na događanjima vezanim uz temu, kao trendovi, inovacija i digitalizacija, to je praksa za 46% malih i srednjih poduzeća. Nazivane "Želim biti Velik" su one koje najčešće prisustvuju tehnološkim događanjima, s 62%. Ponovno, tvrtke grupe "Caminho Estável" su najmanje usklađene, s 26%, na sudjelovanju u ovoj vrsti događaja
Razumjeti izazove i potrebe sve konkurentnijih tržišta, znati kako inovirati i koristiti tehnologiju u korist kvalitete i učinkovitosti poslovanja, važno je za sve tvrtke, uključivo za maloljetnike. Naš cilj je podržati mala i srednja preduzeća s rešenjima koja služe toj svrsi, olakšavajući vaš svakodnevni život i vašu prosperitet, izjavila je direktorica proizvoda za mala i srednja poduzeća Serasa Experian, Mariana Figueiredo
Pogledajte potpuni detalj ispod
Želim biti velik
31% malih i srednjih poduzeća koja su odgovorila pripada tom grupu, koje imaju karakteristike tvrtki koje sve rade u skladu s propisima i imaju planove rasta.
Korištenje I.A.: 49% tvrtki planira ili već koristi tehnologiju
Sudjelovanje na događanjima62% malih i srednjih poduzeća ovog profila sudjeluju
Vrata i segment41% su mikro poduzeća, 33% su srednje veličine; 14% su individualni poduzetnici, a 12% su mali poduzetnici. Već u segmentu, 70% rade u uslugama; 18% u maloprodaji, 9% u industriji; i samo 3% u veleprodaji
Starost tvrtke:39% ima više od deset godina; 24% između 5 i 10 godina; 14% od 3 do 5 godina; i 23% od 6 mjeseci do 3 godine
Stabilna staza
25% poduzeća koja su odgovorila spadaju u kategoriju. Glavna karakteristika su tvrtke u kojima sve ide dobro i nema namjere za promjenama, kao ekspanzija, na primjer
Korištenje I.A.: 34% malih i srednjih poduzeća iz te grupe usvaja
Sudjelovanje na događanjima26% ispitanika iz te grupe sudjeluje
Vrata i segment47% se smatraju mikro poduzećima; 24% imaju srednju veličinu;16% su malih poduzeća; i 14% su individualni poduzetnici. Što se tiče djelovanja, 63% se koncentriraju u sektoru usluga; 22% u maloprodaji; 13% u industriji; i 2% na veleprodaji.
Starost tvrtke:51% ima više od 10 godina; 18% od 5 do 10 godina; 15% od 3 do 5 godina; i 16% od 6 mjeseci do 3 godine
Dnevna bitka
22% malih i srednjih poduzeća pripada tom segmentu u kojem je glavni cilj potražnja za profitom i nastavak poslovanja
Korištenje I.A.: 42% koriste ili namjeravaju koristiti inovaciju
Sudjelovanje na događanjima38% tvrdi da prisustvuju
Vrata i segment37% su srednje velike tvrtke; 31% mikro poduzeća; 25% su individualni poduzetnici; i 7% malih poduzeća. Što se tiče područja djelovanja, 71% se koncentriraju na usluge; 18% u maloprodaji; 6% u industriji; i 5% na veleprodaji
Starost tvrtke:24% ima više od 10 godina;16% od 5 do 10 godina; 17% od 3 do 5 godina; i 38% od 6 mjeseci do 3 godine
Inovativno vođenje
22% imaju karakteristike financijske sigurnosti i inovacija, bitići ispred nekih tema u porastu na tržištu.
Korištenje I.A.:63% su se pridružili ili namjeravaju pridružiti
Sudjelovanje na događanjima56% uspoređuju s događajima u industriji
Vrata i segment43% malih i srednjih poduzeća koja se uklapaju u ovaj opis su mikro poduzeća; 26% srednje veličine; 18% male vrata; i 14% su individualni poduzetnici. U smislu sektora djelovanja, 60% su u sektoru usluga; 23% u maloprodaji, 10% u industriji; i 6% u veleprodaji
Starost tvrtke37% ima više od 10 godina; 19% od 5 do 10 godina; 17% od 3 do 5 godina; i 27% od 6 mjeseci do 3 godine
Metodologija
Istraživanje je obuhvatilo reprezentativni uzorak od 1.009 PMEs, uzimajući u obzir klasifikaciju koju je uspostavio SEBRAE. Istraživanje je nastojalo obuhvatiti različite sektore, uključujući trgovinu, usluge i industrija, kao i tvrtke koje djeluju na B2B i B2C tržištu. Uključene su pozicije koordinatora, menadžeri, direktori, partneri i vlasnici, od kada su navršili 18 godina. Istraživanje je provedeno putem online panela, a margina pogreške iznosila je 3,1% s intervalom pouzdanosti od 95%. Izuzete su iz uzorka asocijacije, federacije, crkve i druge vjerske institucije.