Pokretanje novog proizvoda uvijek je izazov, posebno na sve konkurentnijim tržištima. Od koncepta do dolaska do krajnjeg potrošača, strateške greške mogu ugroziti mjesece rada i velika ulaganja. Rafael Ribas, stručnjak za marketing proizvoda, objašnjava da su uobičajene greške u procesu lansiranja često povezane s nedostatkom adekvatnog planiranja i s disonancijom s pravim potrebama ciljne publike. Tržište je zasićeno obećavajućim idejama koje propadaju zbog osnovnih propusta. Ispraviti te greške je ključno za osiguranje uspjeha lansiranja, izjavljuje
Jedna od najčešćih grešaka, prema Ribasa, minimizirati važnost istraživanja tržišta i testiranja s korisnicima. Mnogi proizvodi dolaze do potrošača bez konkretne analize potražnje ili ponašanja potrošača. "Tvrtke ulažu u ideje koje se čine sjajnima interno", ali nemaju vrijednost koju klijenti percipiraju, objasni. Da bi to izbjegli, preporučuje detaljne studije o prijedlogu vrijednosti i prototipizaciji s povratnim informacijama stvarnih potencijalnih korisnika
Druga kritična točka je neadekvatna definicija persone, idealni profil potrošača. Rafael ističe da ne razumije interese, potrebe i navike publike mogu dovesti do nepovezanih marketinških i komunikacijskih strategija. "Loše postavljanje je kao razgovor s pogrešnom osobom u pogrešno vrijeme", uzbuna. Rješenje je izraditi detaljan profil idealnog kupca i prilagoditi proizvod i kampanje tim karakteristikama
Ribas također spominje negativan utjecaj zanemarivanja metrika i praćenja performansi tijekom i nakon lansiranja. Bez jasnih pokazatelja, kao stope konverzije i troškovi akvizicije kupaca (CAC), poslovne odluke temelje se na pretpostavkama. Praćenje podataka u stvarnom vremenu ključno je za brzo ispravljanje kursa, u slučaju da nešto pođe po zlu, jača. Osim toga, plan kontingencije pomaže u suočavanju s nepredviđenim situacijama, kako prodaje iznad ili ispod očekivanja
Drugi uobičajeni problem je pretjerani strah od neuspjeha, što često sprječava lansiranje u idealnom trenutku. Rafael objašnjava da, na agilnim tržištima, tajming je sve. Ako predugo budeš čekao, konkurencija može lansirati nešto slično prije vas. Griješiti je dio procesa, ali učenje je ono što određuje budući uspjeh, promatra
Za Ribasa, tajna uspješnog lansiranja leži u ravnoteži između strateškog planiranja, fleksibilnost i prilagodba. S sve dinamičnijim tržištem, on zaključuje: “Više od lansiranja proizvoda, radi se o isporučiti vrijednost klijentu i biti spreman evoluirati zajedno s njim
