Maloprodavači koji se oslanjaju na integracijuomnichannelomogućuju fluidnije iskustvo i smanjuju prepreke u donošenju odluka o kupnji. Bruno Almeida, CEO odAmerički mediji, središte medijskih rješenja lider u Latinskoj Americi, ističe: “Digitalno potiče posjete fizičkim trgovinama, dokumenti izvan mreže usavršavaju online strategije. Na američkim medijima, primijetili smo tu konvergenciju među klijentima odKupnja međunarodnih medija, koji toliko ulažu uOOH i DOOHkoliko uDigitalni. Ova sinergija potencira rezultate i jača lojalnost potrošača.”
Velike mreže, kao Amazon, Magalu i Mercado Livre, već snažno ulažu u ovu integraciju, operiranje omnichannel ekosustavima koji povezuju fizičke trgovine, e-commerce, aplikacije i društvene mreže, primjenjujući strategije koje pokreću ovaj pokret, kako
- Maloprodajni mediji i podatkovna inteligencija: personalizacija ponuda i monetizacija prodajnih kanala
- Hibridni modeli kupnje: opcije poput "klikni i preuzmi" i "pošalji iz trgovine" koje povećavaju pogodnost
- Live Shopping i Social Commerce: interaktivna iskustva koja pretvaraju društvene mreže u izravne kanale konverzije
"Budućnost oglašavanja je u potpunoj integraciji kanala", kombiniranje AI, personalizacija i imerzivna iskustva za pokrivanje različitih trenutaka putovanja potrošača, a dokaz za to je da tvrtke koje strukturiraju učinkovitu omnichannel strategiju postižu veću učinkovitost u medijima i povećavaju životnu vrijednost kupaca, prema prema izvršnog direktora, kompletan CEO
