S povećanjem prijevara u digitalnom okruženju, osigurati sigurnost transakcija bez ugrožavanja iskustva potrošača postalo je jedan od najvećih izazova online maloprodaje. Poslovanja trebaju rješenja koja štite njihove klijente bez stvaranja trenja u procesu kupnje.
Kako bi se suočili s ovom situacijom, koin, fintech specijalizirana za sredstva plaćanja i prevenciju prijevara, pokrenuo KoinTrueMatch u Brazilu. Ova inovacija nudi brzu i pametnu provjeru za e-trgovine, omogućujući im da potvrde, u milisekundama, ako kartica koja se koristi pripada nositelju navedenog dokumenta, sve na transparentan način, bez ugrožavanja fluidnosti kupovnog putovanja
“S KoinTrueMatch, podižemo sigurnost online transakcija na novu razinu, kombinir vrhunske tehnologije i naprednu inteligenciju kako bi trgovcima pružili robusno i učinkovito rješenje u borbi protiv prijevara. Naša obveza je osigurati da zaštita od prijevarnih aktivnosti ne ugrozi iskustvo potrošača, omogućujući tvrtkama da maksimalno povećaju svoje prodaje s povjerenjem, bez odricanja od agilnosti i konverzije, izjavljuje Alejandro Morón, direktor za prevenciju prijevara Koin
Većina e-trgovina ne može potvrditi jesu li vlasnik kartice i kupac ista osoba, jer su informacije zaštićene od strane izdavača banaka. KoinTrueMatch rješava ovu prazninu s instantnom provjerom, omogućujući trgovcima da brzo potvrde vlasništvo nad karticom. Međutim, ova provjera ne blokira automatski sumnjive transakcije
Legitimne kupnje, kao što su one napravljene s karticama članova obitelji, analiziraju se s kontekstualnom inteligencijom, izbjegavanje neopravdanih odbijanja. Već kupnje visokog rizika, last minute zrakoplovne karte na sumnjivim mjestima, primaju automatske alarme za jačanje donošenja odluka trgovaca
Biometrija i napredna validacija
Kako bi se dodatno ojačala sigurnost, rješenje se može kombinirati s facialnom biometrijom. S selfie i fotografija dokumenta, sustav potvrđuje identitet kupca i uspoređuje podatke s vladinim bazama podataka u Brazilu, osiguravajući preciznu i pouzdanu validaciju
Još jedna prednost alata je njegov pristup dinamičkoj trenju, model koji prilagođava razinu sigurnosti profilu klijenta. Ponavljajući kupci, s pouzdanom poviješću, prolaze kroz blagajnu bez dodatnih prepreka, dok nove račune ili sumnjive transakcije prolaze kroz dodatne provjere. Ovaj pristup osigurava sigurnost bez ugrožavanja korisničkog iskustva, omogućujući trgovcima da smanje prijevare bez negativnog utjecaja na prodaju
