Prema podacima ove godine koje je objavio IBGE, u petom bimestre maloprodaja u Brazilu zabilježila je rast od 4,4% u volumenu prodaje, u usporedbi s istim razdobljem 2023. godine, obilježavajući desetu uzastopnu povišicu. Samo u petak, 29. studenoga, Jitterbit LatAm, pionir u automatizaciji i integraciji platformi za poslovanje, od razvojasoftveris rješenjimaniskokodnaod IA, transakcija više od 300 milijuna R$, što odgovara 10% od ukupnog iznosa za mjesec studeni. U vremenima povećanja protoka zahtjeva, tvrtke moraju biti spremne s afirmativnim strategijama za postizanje dobrih rezultata i učinkovito upravljanje.
Ulaganje u pametna rješenja s integracijom platformi za prevladavanje izazova poput predvidljivosti, kontrola zaliha, usluga, agilnost i kvaliteta iskustva koje se pruža klijentu postaju sve važniji. Radimo s sustavima koji povezuju sve informacije tijekom navigacije kupca na raznim stranicama i analiziramo njegovo ponašanje tijekom putovanja kupnje, s ciljem pružanja zadovoljavajućeg iskustva, personalizirana i optimizirana, objasni Lucasa Felisberta, VP LatAm prodaje i CS-a u Jitterbitu.
Prema prema projekciji Saveza trgovine dobara, Usluge i turizam države São Paulo (FecomercioSP), prihodi maloprodajnog sektora za Božić trebali bi porasti za 9%, u odnosu na isti interval prethodne godine. U tom smislu, mjesec prosinac mogao bi predstavljati za državu bruto prihod od 139 R$,4 milijarde i zahtijevati tehnologiju kao snažnog saveznika, omogućujući trgovcima i maloprodajama da iskoriste val prilika za poslovanje koji ovaj period nudi.
Osim komercijalnih datuma i, posljedično, visoka potražnja koja se događa u isto vrijeme, isplata 13. plaće obično se vrši krajem godine, proširenje kupovne moći potrošača. S tim, tvrtke mogu potaknuti prodaju i zadržati nove kupce. Dakle, implementacija pametnih rješenja koja pomažu u upravljanju procesima je bitna, osiguranje produktivnosti i efikasnosti.
Jitterbit podržava velike transakcije u kritičnim trenucima operativne zasićenosti koji zahtijevaju predvidljivost i kontrolu. Od umjetne inteligencije s integracijom platformi i alata, tvrtka je djelovala u kontroli i upravljanju jednim od najvažnijih promotivnih datuma u maloprodaji, Crni petak i očekivanja s povećanjem prodaje za Božić donose nove izazove.
Analiza podataka i ponašanja potrošača tijekom kupovnog putovanja, nakon prazničnih datuma, su ključni faktori za imatiuvidestrateški i izvršiti moguće prilagodbe kako bi se povećale prodaje i osigurala lojalnost kupaca. Tehnologija ima značajan utjecaj u ključnim trenucima, dovodeći tvrtke da traže inovativna rješenja za optimizaciju procesa i smanjenje trenja tijekom faza.
Razmišljajući o tome, u scenariju koji je sve više povezan i dinamičan, assertivno i inteligentno upravljanje osigurava bolju izvedbu i performanse za tvrtku u odnosu na tržište. "Upravljali smo našim klijentima tijekom Crnog petka s 100% integracijom sustava tijekom cijelog putovanja", od kraja do kraja, u kontroli zaliha, cijene, trenutak kupnje, plaćanje i isporuka. Na Božić, nije drugačije – naš tim je obučen i tehnološki opremljen za prevazilaženje izazova visokog protoka zahteva koje praznici na kraju godine donose u operativne i sistemske zadatke, završava Lucas.
