Nova istraživanja koja je provela UNESCO otkrila su da samo trećina (36,9%) digitalnih influencera provjerava informacije prije nego što ih podijeli sa svojim pratiteljima. Od 63,1% koji su priznali da nisu provjeravali istinitost činjenica prije objave, 33,5% su izvijestili da, ako bi vjerovali u izvor ili u kreatora, dijelili bi sadržaj bez provjere. Ostali 15,8% samo dijele sadržaj za koji smatraju da je zabavan ili koristan, bez provjere autentičnosti, i 13,2% istražuju istinu samo kada se radi o vijestima.
Istraživanje "Iza ekrana" također je istaknulo da je glavni kriterij koji kreatori sadržaja koriste za procjenu vjerodostojnosti izvora angažman, budući da 41,7% njih koristi lajkove i prikaze kao parametre. Ostali 20,6% vjeruju u sadržaj kada ga dijele prijatelji ili pouzdani stručnjaci, dok dok 19,4% se temelji na reputaciji izvora o određenoj temi. Samo 17% smatraju da su dokumentacija i dokazi koji potkrepljuju informacije sadržaja koji se širi osnovni.
Uzimajući u obzir da sve više ljudi dobija informacije i biva pogođeno od strane digitalnih influensera, istaknuti brojevi iznad ukazuju na potrebu za posebnim pažnjom na teme koje iznose oblikovatelji javnog mnijenja. Prema prema direktora međunarodnih talenata Viral Nation i stručnjaka za tržište influenserskog marketinga, Fabio Gonçalves, nedostatak provjere informacija koje objavljuju influenceri stvara lančani efekt dezinformacija koji može ugroziti povjerenje javnosti u kreatora i marke koje on predstavlja
"Širenjem neprovjerenih sadržaja", negativni utjecaj može se proširiti, uključujući, za društvena i kulturna pitanja, hraneći neistine koje perpetuiraju zablude i štete javnom dijalogu. Kada influenceri dijele sadržaje bez provjere istinitosti, stavljaju u opasnost ne samo svoju reputaciju, ali i odnos povjerenja izgrađen s njihovim sljedbenicima. To može izazvati krizu povjerenja koja, na dugom roku, utječe na cijeli ekosustav influencera u marketingu, uklanjanje marki i strateških partnerstava, objasni
Prema stručnjaka, influenceri se moraju postaviti kao odgovorni agenti informacija: "Na taj način, mogu jamčiti svojim pratiteljima da su dijelovi sadržaja koji se dijele potkrijepljeni pouzdanim i provjerenim izvorima. Uključivanje navike provjere istinitosti onoga što se svakodnevno objavljuje i konzultiranje stručnjaka o osjetljivim temama su ključni koraci za izbjegavanje rizika od dezinformacija
Fabio još uvijek kaže da agencije i platforme imaju ključnu ulogu u vođenju influencera prema usvajanju etičkih praksi, s programima osposobljavanja, jasne smjernice o digitalnoj odgovornosti i kontinuiranoj podršci. Prema stručnjaka, agencije imaju obavezu boriti se protiv širenja lažnih vijesti uz influencere.
Na Viral Nation, naša uloga nadilazi povezivanje marki i kreatora; mi smo referenca u sektoru upravo zato što osposobljavamo naše talente obukama o digitalnoj etici, odgovornost u komunikaciji i važnost provjere informacija prije dijeljenja. Vjerujemo da dobro pripremljeni influenceri ne samo da jačaju svoje vlastite reputacije, ali također podižu standarde na tržištu, izgradnja povjerenja s vašim publikama i partnerskim markama. U isto vrijeme brinemo se i o reputaciji samih marki. Zato smo razvili Viral Nation Secure, alat zasigurnost brenda, koji ima za cilj zadovoljiti potrebe srednjih i velikih poduzeća da odaberu influencere na sigurniji i učinkovitiji način. On je sposoban analizirati cijelu javnu povijest kreatora sadržaja, na temelju kriterija rizika prilagođenih potrebama svake marke, čineći proces odabira bržim, siguran i usklađen s vrijednostima tvrtke, završava
METODOLOGIJA
Vođeno timom istraživača sa Univerziteta Bowling Green State, izvještaj “Iza ekrana”, od UNESCO, provedeno je između kolovoza i rujna 2024. Studija je koristila dvije metode, bivši je online istraživanje na 8 jezika, s odgovorima 500 kreatora sadržaja iz 45 zemalja i teritorija. Zatim, provedene su intervjue s 20 kreatora digitalnog sadržaja kako bi se dobili detaljniji kvalitativni uvidi o njihovim praksama stvaranja sadržaja i izazovima s kojima se suočavaju.
Za ovu studiju, kreatori digitalnog sadržaja definiraju se kao pojedinci koji redovito objavljuju sadržaj na mreži za javnu potrošnju i imaju više od tisuću pratitelja, što predstavlja minimalna granica za smatrati ih nano-influencerima
