U konkurentnom i napetom svijetu poslovanja, emocionalna inteligencija (EI) postala je ključna vještina za poduzetnike, poduzetnici i vođe koji žele ne samo preživjeti, ali prosperirati. Sposobnost prepoznavanja, razumijevanje i upravljanje vlastitim emocijama i emocijama drugih može promijeniti način na koji vodite svoju tvrtku, interagira sa svojim timom i donosi strateške odluke. "Emocionalna inteligencija može biti konkurentska prednost i napraviti veliku razliku u poduzetničkom putu", Fábio Farias – stručnjak za širenje poslovanja, akceleracija prodaje i marketinško planiranje
Emocionalna inteligencija nadilazi jednostavnu kontrolu, ona obuhvaća sposobnost percepcije i utjecaja na emocije drugih, promovirajući skladnije i produktivnije radno okruženje, Fábio ističe. U scenariju gdje su tehničke vještine sve češće, emocionalna inteligencija ističe se kao faktor koji stvarno razlikuje uspješne lidere i tvrtke
Lideri s visokom EI sposobni su izgraditi jače i empatičnije odnose sa svojim suradnicima što povećava moral i lojalnost tima. "Kada se zaposlenici osjećaju shvaćenima i cijenjenima", oni su više motivirani i posvećeni ciljevima tvrtke, izjavljuje Farias. Kontroliranje emocija omogućuje dublju i smireniju analizu situacija, donose uravnoteženijim i promišljenijim odlukama. "Emocionalno inteligentni lideri mogu zadržati mirnoću pod pritiskom i razmotriti sve aspekte prije donošenja kritične odluke", promatra
U bilo kojem radnom okruženju, konflikti su neizbježni. Međutim, IE osposobljava lidere da ih efikasno mjere, promoviranje otvorene komunikacije i mirnog rješenja. Sposobnost razumijevanja i upravljanja emocijama ključna je za konstruktivno rješavanje sukoba. Poslovanje se suočava s konstantnim i nepredvidivim promjenama. Emocionalna inteligencija pomaže liderima da se brzo prilagode novim okolnostima i da se oporave od nevolja. "Tvrtke koje vode osobe s visokom emocionalnom inteligencijom su otpornije i sposobne s povjerenjem prolaziti kroz teške trenutke", izjavljuje Farias
Upoznajte svoje emocije i kako one utječu na vaše ponašanje i odluke. Odvojite vrijeme za razmišljanje o svojim emocionalnim reakcijama i identificirajte obrasce koji se mogu poboljšati. Naučite tehnike za kontrolu svojih emocija, posebno u situacijama visokog pritiska. To uključuje prakse poput meditacije, duboko disanje i tjelesne vježbe. Razvijajte sposobnost razumijevanja i stavljanja u tuđu kožu. To poboljšava komunikaciju i pomaže u stvaranju suradničkog i inkluzivnog radnog okruženja. Ojačajte svoje komunikacijske i međuljudske vještine. Sposobnost izgradnje i održavanja robusnih društvenih mreža je ključna za uspjeh u poslovanju
Emocionalna inteligencija nije samo poželjna vještina, to je potreba za svakog poduzetnika ili vođu koji želi izgraditi održiv i uspješan posao. Pri ulaganju u razvoj IE, opremat ćete svoju tvrtku potrebnim alatima za suočavanje s izazovima, promicati pozitivno radno okruženje i donositi strateške odluke koje potiču rast i inovacije. "Emocionalna inteligencija je tajna za pretvaranje potencijala u stvarne performanse", zaključuje stručnjak