Dijalog,tvrtka za e-commerce rješenja BBM Logistika, navršava deset godina postojanja, postizanje prekretnice. Tvrtka najavljuje da je premašila granicu od 1,6 milijuna isporuka mjesečno
Prijevoznik, koja je specijalizirana za dostaveposljednja miljazatržištai trgovine elektroničke trgovine, prikuplja i šalje narudžbe za velike tvrtke poput Amazona, Renner i Boticário.Trenutno, portfelj klijenata ima više od 90 klijenata. Smještena u Porto Alegre, tvrtka ima podružnice u Jundiaíju (SP), Curitiba (PR) i Palhoça (SC), Londrina (PR), Maringá (PR), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Aparecida de Goiânia (GO), Anápolis (GO) i Serra (ES). Osim toga, operira u više od 50 partnerskih distribucijskih centara
Zato što sam iz Porto Alegrea, najveće tržište djelovanja Diálogo je u regiji Jug.Međutim, s visokim rastom u posljednjim godinama, tvrtka je proširila svoje kapacitete i prisutnost i, danas, njihovi dostavljači posjećuju tisuće domova 1.980 općina u cijeloj zemlji
Dijalog, koja je bila apsorbirana od strane BBM-a 2020., to je strateška grana za kompaniju koja nudi logistička rješenja od prikupljanja sirovina ili materijala do isporuke krajnjem potrošaču.
Sve više ljudi koristi elektronički kanal za kupovinu, čineći ovo tržište privlačnim. S dijalogom, pomažemo najvećim e-commerce kompanijama da isporuče svoje proizvode na kućne adrese kupaca, na učinkovit i pravodoban način, izjavlja Agapito Sobrinho, CEO BBM Logistika
U prošlom mjesecu Diálogo je nagrađen priznanjem First Try Delivery Success (FTDS), dodijeljeno od strane Amazona. Ovaj indikator jača efikasnost operativnog modela kompanije, osiguravajući da se narudžbe isporuče iz prve pokušaja, bez ponovnih slanja ili reprogramiranja.
Novi vođa operacija
Diálogo je imenovao novog menadžera operacija. Gilberto Hugen, koji je u tvrtki od njenog osnutka (2015. godine) , ima će imati zadatak promicati kontinuirano poboljšanje procesa kako bi se osigurala još veća agilnost u logistici mreže isporuka
Moj izazov je optimizirati procese i osigurati učinkovitost operacija, što uključuje uspostavljanje inteligencije logističke operacije, od prikupljanja do vrata kupca. Sve to s krajnjim ciljem poboljšanja usluge i iskustva kupaca, jačanje komunikacije i transparentnosti o svakoj isporuci, kaže Hugen
S više od 15 godina iskustva u logističkoj industriji, Hugen je prethodno radio u Grupi RBS, gdje je bio voditelj logistike četiri godine
