Mnoge odluke u digitalnom marketingu vođene su podacima koji otkrivaju ponašanje kupaca. Novi alati, kada su integrirane u pametne platforme poput Ticto, omogućuju mapiranje svakog koraka korisnika: od prvog klika do kupnje. Te informacije pomažu prodavačima da shvate šta funkcioniše – i što ne funkcionira –, smanjivanje troškova i poboljšanje rezultata
Pažnja na ono što podaci otkrivaju o ciljnoj publici i njenom interesu za proizvod pokazuje se vrlo profitabilnom. Studija McKinsey & Company pokazuje da kompanije koje koriste podatke za usmjeravanje kampanja mogu poboljšati efikasnost troškova do 30%. Ovi brojevi naglašavaju važnost usvajanja pristupa temeljenog na podacima za povećanje povrata na ulaganje (ROI)
Renatto Moreira, CMO i suosnivačTicto, objasni kako analiza podataka može promijeniti igru za infoproducente, koji prodaju tečajeve i mentorstva u zasićenom digitalnom prostoru. Podaci pomažu u donošenju preciznijih odluka. Identificirate kanale koji donose stvarne rezultate i uspijevate izbjeći rasipanje resursa na strategije koje ne funkcioniraju, izjavljuje
Podaci u stvarnom vremenu poboljšavaju prilike
Jedan od najčešće korišćenih alata za prikupljanje podataka je Facebook pixel. Riječ je o kodu koji se umetne na web stranice i bilježi interakcije korisnika te ih povezuje s oglasnim kampanjama. Omogućuje proizvođačima da prate ponašanje kupaca od prvog klika do završetka kupovine, generiranje podataka poput stopa konverzije, razina angažmana i razlozi za napuštanje kolica
S tim informacijama uspoređenim s izvještajima Ticto, moguće je identificirati obrasce koji pomažu u prilagodbi strategija. Na primjer, razumijevanje da mnogi kupci odustaju od kupnje u određenim satima omogućuje promjenu slanja poruka ili stvaranje hitnih upozorenja u pravom trenutku
Podaci u stvarnom vremenu također omogućuju identifikaciju novih prilika koje nisu bile na početnom radaru. Na primjer, možete otkriti profil kupca s potencijalom za prodaju koji je prije bio ignoriran. Ova vizija omogućava ispravljanje problema i proširenje dosega kampanja. Ova brzina je još važnija tijekom lansiranja, kada minuta je važna, objasni Moreiru.
Smanjenje troškova nabave
Analiza podataka također pomaže u smanjenju troškova stjecanja kupaca. Pri identifikaciji stranica ili ponuda koje najviše konvertiraju, infoproducenti mogu koncentrirati resurse na kanale koji zaista donose rezultate
U primjeru je uobičajeno primijetiti da video svjedočanstva povećavaju učinkovitost stranice za prodaju. S tom informacijom, kreatori mogu generirati kampanje usmjerene na te elemente, optimizacija korištenja oglašivačkog budžeta
Moreira naglašava važnost pravilnog tumačenja podataka za poboljšanje učinkovitosti kampanja. Smanjenje troškova je prirodna posljedica kada točno znate gdje investirati. Podaci pokazuju put,komentira
Optimizacija prodajnih lijevaka
Druga prednost analize podataka je identifikacija uskih grla u prodajnom levku. To omogućuje izvođenje specifičnih poboljšanja, kako pojednostaviti naplatu ili prilagoditi prikaz ponuda, da bi se spriječilo da potencijalni kupci odustanu od kupnje
Male promjene mogu donijeti velike rezultate. Jednostavna prilagodba, kako promijeniti boju gumba ili pojednostaviti korak, može povećati konverzije, izjavljuje Renatto. On ističe da alati poput Ticto olakšavaju te promjene
Osim toga, platforme omogućuju personalizaciju kampanja prema profilu klijenta, čineći poruke relevantnijima za različite publike i povećavajući šanse za konverziju
Budućnost kampanja infoproducenata
S razvojem alata za analizu, infoproducenti sada imaju sofisticiranija rješenja koja kombiniraju automatizaciju i umjetnu inteligenciju. Tehnologije omogućuju platformama da prepoznaju obrasce ponašanja i automatski prilagode kampanje
Moreira objašnjava da mnoge od tih funkcionalnosti već čine deo platformi kao što je Ticto, koji spaja podatke u stvarnom vremenu s AI-jem kako bi predložio akcije poput optimiziranih segmentacija ili promjena u kreativama. "Idemo prema stvarnosti u kojoj proizvođači ne moraju brinuti o ručnim operacijama". Alati automatski prilagođavaju na temelju prikupljenih podataka, ostavljajući više vremena za fokusiranje na sadržaj i odnose s klijentima, istakni
Ova evolucija također pogoduje malim proizvođačima koji, do tada, nisu imali pristup tako naprednim resursima. S integracijom pristupačnih tehnologija, digitalno tržište postaje sve konkurentnije i inkluzivnije
