Cazoolo, laboratorij za dizajn kružnih ambalaža Braskem, najavljuje strateško partnerstvo s iFoodom, brazilska tehnološka tvrtka referentna u online dostavi, za razvoj povratnih ambalaža. Inicijativa je nastojala smanjiti otpad prilikom dostave i potaknuti svjesnu potrošnju, ne zanemarući iskustvo potrošača. Projekt je imao za cilj validirati ambalažu s grupom restorana i potrošača, za, u budućnosti, doći do faze planiranja pilota
Fabio Sant'Ana, odgovoran za razvoj tržišta i nove poslove u Cazoolu, ističe da projekt ima veliki potencijal pozitivno utjecati na tržište dostave. I to je zato što je sve razvijeno s vizijom dizajna usmjerenog na korisnika, težeći isporučiti izvrsnost u radu restorana, u potrošnji hrane i vraćanju ambalaže. Razvoj povratnih ambalaža predstavlja značajan korak prema održivosti u praksi. Stalno smo u potrazi za promicanjem kružnog dizajna ambalaže, poboljšati upravljanje otpadom i minimizirati utjecaj u svim fazama lanca, izjavljuje
Projekt je imao zahtjev da ambalaža bude lako reciklabilna u post-konzumnoj mreži, da ne bi curilo tijekom transporta i da bi se lako čistilo kako bi se omogućili novi ciklusi korištenja i visoka učinkovitost (kako u radu restorana tako i u logistici slanja i povratka za ponovnu upotrebu). Istražili smo sve zahtjeve za povratnu ambalažu i najveće probleme dostave kako bismo stvorili idealan model. Nakon, proveli smo Circular Design Sprint – program Cazoolo usmjeren na ubrzavanje kružnih projekata za stvaranje, prototipirati i usavršiti projekt dok ne dobijemo idealno rješenje, uvijek u kratkom vremenskom razdoblju. S projektom završenim, bila je trenutak da prikupimo percepciju restorana i potrošača, i imali smo vrlo pozitivne odgovore, komentiraj Sant'Ana
Testiranje s restoranima i potrošačima
Predstavnici Cazoola i iFood-a proveli su istraživanje s vlasnicima restorana i potrošačima kako bi razvili dizajn povratne ambalaže. Informacije o operaciji isporuka i idealnim karakteristikama za ambalažu, do vašeg konzumiranja, post-konzum i vizual su ocijenjeni od strane tima za razvoj rješenja. “Ovo je bio ključni proces u našem putovanju. Uspjeli smo identificirati najosjetljivije točke i razumjeti do koje bi mjere potrošač bio spreman mijenjati svoju standardnu putanju, s ambalažom za jednokratnu upotrebu, za povratne ambalaže, u cilju dostave s manje otpada, dopunjuje Sant'Ana
Postignuti rezultati u potpunosti su zadovoljili očekivanja iFood-a. "Briga za ambalažu koja se isporučuje potrošačima oduvek je bila prisutna u našem poslovanju". Kako bismo postigli naše ciljeve održivosti, tražimo inovativne partnere i raditi rame uz rame s Cazoolom predstavljalo je napredak prema održivijim rješenjima, izjavila Fabiane Staschower, viša za održivost u iFood-u
