Lijevanje(Nasdaq: BRZE), platforma za angažman kupaca, objavio je prošlog tjedna lansiranje Braze Data Platforme, skup podataka i integracija partnera dizajniran za pojednostavljenje unifikacije, aktivacija i distribucija podataka, osposobljavanje marketinških stručnjaka za stvaranje angažmana kupaca
Ujedinjeni i kontekstualizirani podaci su ključni za stvaranje marketinških iskustava usmjerenih na kupca – i marke koje ne mogu isporučiti to riskiraju da izgube pažnju, lojalnost i potrošačka potražnja. Stručnjaci za marketing bore se s integracijom i razumijevanjem podataka za angažman kupaca zbog prekomjernog prikupljanja podataka. Istraživanje Brazeotkrio je da samo 24% marki prati ponašanje i osećaj kupaca, i samo 6% koriste te podatke za informiranje svog pristupa proizvodu i marki. Izgrađena s fleksibilnošću, interoperabilnost i modularnost na umu, Braze Data Platform pomaže markama da lako integrišu i iskoriste svoje podatke, neovisno o vašim preferiranim tehnologijama i radnim tokovima
S Braze Data Platform, marke mogu lako:
Ujediniti podatke za pristupačnost putem poboljšanih integracija ekosustava Braze pojednostavljuje proces prikupljanja i unifikacije primarnih podataka, neovisno od izvora, s izravnim integracijama u stvarnom vremenu za glavne platforme podataka u oblaku, data centri i dobavljači softvera. Nedavno lansirani CDI segmenti, proširenje Braze Cloud Data Ingestion (CDI), sada je dostupna u ranom pristupu za partnere, uključujući Amazon Redshift iz Amazon Web Services (AWS), Databricks i Snowflake, dajući markama pristup bez kopiranja podataka o klijentima i pojednostavljujući protok podataka za bolje angažiranje klijenata. Korištenje postojećih mogućnosti Braze, kao Transformacije podataka, Brazni katalozi, SDK i API, marke mogu organizirati svoje podatke na učinkovit način, osnažujući marketinške timove i smanjujući ovisnost o tehničkim resursima.
Aktivirajte podatke za povećanje personalizacije i relevantnosti – nove poboljšane mogućnosti upravljanja podacima dostupne u Braze Catalogs pomažu markama da razumiju i optimiziraju prikupljanje i korištenje podataka tijekom vremena. S integracijama partnera spremnim za korištenje na Braze Data Platform, mogu kombinirati te uvide s drugim izvorima podataka kako bi razumjeli i djelovali na ponašanje korisnika u stvarnom vremenu, korištenje izvještaja i analiza za utjecajne kampanje. Sage AI by Braze™ tada pomaže testirati i isporučiti personalizirana iskustva na velikoj skali, proširujući vrijednost primarnih podataka marki, da bi angažman kupca ostao vrijedan i izbjegao da bude intruzivan
Distribuir podatke za izgradnju ravnoteže marke– Braze Data Platform olakšava sigurnu i učinkovitu distribuciju podataka o proizvodima i angažman kupaca za omiljene alate trećih strana za dublje analize, uključujući rješenja za analizu i poslovnu inteligenciju Amplitude, Contentsquare, Mixpanel i Snowplow. Braze izravno surađuje s klijentima kako bi prioritetizirala integracije s njihovim omiljenim izvorima i odredištima podataka, nudeći robustan set Braze Currents konektora, Snowflake dijeljenje podataka i API-ji na razini poduzeća kako bi se marke pomogle da ostvare širu organizacijsku vrijednost od podataka o angažmanu kupaca generiranim i prikupljenim s Braze
"Moderne marketinške stručnjake treba imati pristup jedinstvenom pregledu svojih podataka kako bi se učinkovito i osobno povezali sa svojim klijentima", rekao je Kevin Wang, Direktor proizvoda u Braze. Naša misija s Braze Data Platform je osnažiti marke svih veličina da iskoriste moć svojih podataka za superiorno angažiranje kupaca na digitalnim kanalima. Ova platforma se savršeno integrira s glavnim tehnologijama ekosustava podataka, omogućujući markama da bez napora ujedine i aktiviraju svoje podatke. S osnovom za obradu toka u stvarnom vremenu, Braze omogućuje markama da dobiju trenutne uvide o ponašanju kupaca.”
Uključujući Braze proizvode i integracije ekosustava partnera, Braze Data Platform pokreva visoko personalizirane i utjecajne iskustva na digitalnim kontakt točkama. Platforma omogućava markama da iskoriste tehnologiju i integracije kako bi delovale na stalno promenljivim preferencijama i ponašanju kupaca, i za poticanje iskustava angažmana kupaca koja su personalizirana, relevantne i nezaboravne
Kako neke marke imaju napredne slučajeve upotrebe koji zahtijevaju aktivaciju primarnih podataka za marketing i više, kako prodaja i uspjeh klijenta, Braze radi blisku suradnju s platformama podataka o kupcima (CDP) poput Amperity, Amplituda, Popis stanovništva, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Podaci, Tealium, Treasure Data i Twilio Segment. S našim partnerima CDP, Braze nudi sveobuhvatan pristup koji poboljšava unifikaciju, aktivacija i distribucija podataka, kroz cijeli životni ciklus podataka
Snowflake je usklađena s Brazeom u zajedničkom cilju pomoći markama da u potpunosti iskoriste svoje podatke. Braze Data Platform je pozitivan korak u ovoj potrazi, pomažući da podaci rade više. Donošenje aplikacija za podatke je kičma naše vizije proizvoda AI Data Cloud, i uzbuđeni smo vidjeti kako Braze danas pomaže markama s tim,"rekao je Tarik Dwiek", Voditelj tehnoloških saveza u Snowflake
