Crni petak 2024. donio je značajne rezultate za brazilski maloprodajni sektor s rastom od 16,1% u prodaji u odnosu na isto razdoblje prošle godine, prema podaci Cielo. Ovaj pokret naglašava važnost iskorištavanja zagrijavanja tržišta krajem godine, tako za poticanje prodaje za Božić kao i za planiranje strategija za 2025. Ali kako poduzetnici mogu maksimizirati te prilike
Prema stručnjaka iz industrije, tajna je u integraciji kratkoročnih i dugoročnih akcija, koristeći trenutni zamah za održavanje angažmana kupaca i osiguranje dosljednih rezultata. Crni petak je samo početak. Pravi diferencijal leži u tome kako kompanije povezuju ovu kampanju s Božićem i, od tada, strukturiraju svoje planiranje za sljedeću godinu,"potvrđujeFernanda Clarkson, CMO SuperFrete
Božić predstavlja jednu od najvećih prilika za prodaju u godini. Prema Clarksona, učinkovita strategija je iskoristiti podatke prikupljene tijekom Crnog petka za kreiranje personaliziranih kampanja koje povećavaju lojalnost kupaca. Korištenje alata za remarketing za angažiranje potrošača koji su kupili ili pokazali interes za Crni petak može biti presudno za pretvaranje tih interakcija u nove prodaje za Božić,"objašnjava"
Druga ključna točka je istraživanje različitih promocija, kao poklonski setovi ilibesplatna dostavaza narudžbe iznad određene vrijednosti. Te strategije potiču veće kupovine i dodaju vrijednost iskustvu potrošača
Osim toga, osigurati učinkovitu logistiku je neophodno. Razdoblje blagdana zahtijeva brzinu u isporuci, što može biti izazov za mnoge tvrtke. Poduzetnici trebaju pregledati zalihe, uskladiti logističke partnere i postaviti realne rokove isporuke. To ne samo poboljšava iskustvo kupca, ali također smanjuje rizike od povrata ili pritužbi,"komplementira"
Dok dok je Božić zatvara ciklus prodaje godine, 2025 treba biti planiran s strateškim pristupom. Jedna važna preporuka je koristiti poslovni kalendar kao alat za mapiranje glavnih prodajnih razdoblja i usklađivanje kampanja s sezonalnošću tržišta
Tvrtke koje se unaprijed pripreme imaju veće šanse za uspjeh. Planiranje kampanja s najmanje tri mjeseca unaprijed omogućuje prilagodbu zaliha, stvarati marketinške strategije usklađene s tržišnim trendovima i maksimalno iskoristiti svaku sezonu,ističe
Druga preporuka je diversificirati prodajne kanale. S rastom tržišta i jačanjem vlastitog e-trgovine, poduzetnici trebaju procijeniti koje platforme donose najveći povrat i ulagati u strategije integracije. Tržišta su odlična za privlačenje novih kupaca, dok dok e-trgovina nudi veću kontrolu nad markom i podacima potrošača. Ravnoteža između njih dvoje je ključ,"izjavila je CMO"
Međutim, poduzetnici trebaju biti pažljivi prema upravljanju zalihama i pratiti performanse prodaje u stvarnom vremenu. Omogućujući tako identifikaciju proizvoda s većim prometom i prilagodbu strategija prema potrebi
Razmišljanje na duge staze je ključno. Crni petak i Božić su vrlo važni trenuci u komercijalnom kalendaru, i lekcije iz ovog razdoblja sigurno će poslužiti kao diferencijal za izgradnju čvrste i održive 2025. godine,"zaključuje Fernanda
