Godina 2025. označava novo poglavlje u digitalnom marketingu. S napretkom tehnoloških resursa i promjenama u potrošačkim navikama,sektor se brzo evoluira, zahtijevajući nove načine angažiranja i interakcije s publikom. Prema mišljenju João Brognoli, CEO odGrupa Duo&Co, jedan od glavnih konglomerata digitalnog marketinga Brazila, sve konkurentnije i tehnološko okruženje koje okružuje sektor zahtijeva da brendovi traže nove alternative za osvajanje prostora.
⁇ Ove godine digitalni marketing treba se ojačati kao jedan od stubova za rast poslovanja. Za to, međutim, bit će zahtijevana bolja planiranja, agilnost i fokus na stvarne interese i potrebe potrošača ⁇, ocjenjuje stručnjak
Razmišljajući o tome, stručnjak je naveo osam glavnih trendova koji će očekivati oblikovanje digitalnog marketinga u godini i kako se tvrtke mogu pripremiti za te promjene:
1. Umjetna inteligencija (AI) i automatizacija
Primjena AI-a je redefinirala marketing tako što omogućava preciznije i personalizirane interakcije s potrošačima. U pogledu stručnjaka, tehnologije kao chatbots napredne, sustavi preporuke i kampanje programatske optimiziraju procese u realnom vremenu, povećava učinkovitost u korakima kao segmentacija publike i izvršenje strategija. Podaci od Meta pokazuju da, u Brazilu, 79% potrošača žudi za personaliziranim kupovskim iskustvima, evidencijujući potrebu da se usvoje ti alati za ispunjenje očekivanja tržišta.
2. Marketing videoa i sadržaji dinamični
Ove godine, format na videu ostaje biti najzanimljiviji format kada mjerimo angažman, posebno kada kombinirani s tehnologijama kao što proširena stvarnost (AR) i virtualna stvarnost (VR). João dalje objašnjava da sadržaji uživo i interaktivni također moraju dobiti veću relevantnost, omogućujući da brendovi stvaraju immersivna i emocionalna iskustva.
3. Pretraživanje po glasu i vizualno istraživanje
S napretkom i proliferacijom glasovnih asistenta, kao Alexa i Google Assistant, način interakcije između korisnika i interneta je se transformirao od strane novog formata. Stručnjak tvrdi da će tvrtke također morati prilagoditi svoj SEO (Search Engine Optimization) ovoj novoj stvarnosti pretraga, koje postaju se raditi iz oratorija i ne samo od tipkanja. Osim toga, potrebno je naglasiti da pretraga po slikama također će biti odgovorna za reformulaciju, zahtijevajući da brendovi ulažu u vizualne aspekte i optimizaciju za tehnologije kao Google Lens
4. Privatnost i zaštita podataka
Usprkos povećanju regulativa o korištenju informacija klijenata, kako je LGPD u Brazilu, zaštita podataka se konsolidira kao središnje pitanje u digitalnom marketingu. U viziji CEO-a Duo, više nego ikad, brendovi moraju biti transparentniji o tome kako okupljaju, pohranjuju i koriste podatke, zahtijevajući etički i odgovoran pristup.
5. Fokus na Iskustvu Korisnika (UX)
Prema Deloitte, 90% potrošača preferira hiper personalizirane kampanje. Broj pojačava važnost UX-a kao neophodne strategije. Međutim, stručnjak ističe da fokus na korisnika ide dalje od osiguravanja navigabilnosti weba. On se proteže na sve interakcije koje potrošači imaju s brendom, od mobilnih uređaja i aplikacija do okruženja proširene i virtualne stvarnosti. Takav pristup mora staviti u vidik ono što korisnik žudi: jednostavnost, brzina i učinkovitost na svakoj točki kontakta.
6. Responsive Design
S povećanjem vremena provedenog na uređajima i raznolikosti veličina zaslona, odgovorni dizajn postaje se ključan u 2025.. Web stranice, aplikacije, e-mailovi moraju biti adaptabilni na svaki format, osiguravajući konzistentno i intuitivno iskustvo, neovisno od korištenog kanala. Takvi pristup obuhvaća još nove interfejse, kao uređaji nosivi (wearables) i zaslone vozila, proširujući kontekste koje marke moraju smatrati
7. Marketing Uticaja s mikroinfluencerima
Influenceri s malim, ali angažirani javni, su dobijajući protagonizam. Za ovu godinu, João Brognoli kladi u zagrijavanje ovog tržišta, koje završava da nudi više segmentiran i autentičan pristup za tvrtke u načinu povezivanja s publikom.
8. Održivost i društvena odgovornost
Moderni potrošač ne traži samo proizvode ili usluge, on također cijeni brendove koji dijele svoje vrijednosti. Istraživanje Koin-a otkriva da 87% Brazilaca prioritizira tvrtke s održivim praksama. Takva situacija pomaže razumjeti kako usvajati održive i društveno odgovorne prakse će imati još veći utjecaj, posebno među mlađim generacijama.
