Zendesk, specijalizirana za rješenja za korisničku podršku, nedavno je najavljen poseban webinar pod nazivom “AI i budućnost CX: redefiniranje korisničkog iskustva do 2027.”. Online događaj, realizirano u partnerstvu s CCW, dogodit će se 22. kolovoza, u 10 sati po pacifičkom vremenu (PT) i u 13 sati po istočnom vremenu (ET)
Prema CX Trends Reporta za 2024, 70% vođa korisničkog iskustva planira integrirati generativnu AI u svoje kontaktne točke s kupcima u sljedeće dvije godine. S obzirom na ovu perspektivu transformacije, webinar obećava raspraviti utjecaj AI na CX agente i predstaviti praktične mjere koje organizacije mogu odmah usvojiti na svom putu prema automatizaciji putem umjetne inteligencije
Događaj se pojavljuje kao jedinstvena prilika za profesionalce i tvrtke da se pripreme za budućnost korisničke podrške, istražujući mogućnosti koje nudi generativna IA. Zendesk poziva sve zainteresirane da sudjeluju u ovom ekskluzivnom webinaru, što će zasigurno donijeti vrijedne uvide za poboljšanje iskustva kupaca u narednim godinama
Ne propustite priliku da se unaprijed pripremite za trendove i otkrijete kako AI može revolucionirati odnos s vašim klijentima. Prijavite se sada za webinar "AI i budućnost CX: redefinicija iskustva kupca do 2027." i pridružite se Zendesk-u i CCW-u na ovom putu ka budućnosti korisničke podrške
Za prijavukliknite ovdje
