OPagBank, banka potpuna digital u financijskim uslugama i sredstvima plaćanja, prepoznat je kao jedna od najboljih banaka na svijetu prema rangiranju "Najbolje banke na svijetu" Forbesa. U rangiranju koje je provela međunarodna poslovna revija, financije i ekonomija u partnerstvu sa Statista, digitalna banka ponovno je zauzela drugo mjesto među brazilskim bankama, na čelu institucija poput Inter i Itaú Unibanco.
Prema Alexandreu Magnaniju, CEO PagBank-a, priznanje ponavlja pozitivne utjecaje koje je stvorila predanost tvrtke u olakšavanju financijskog života ljudi i poslovanja, kroz jednostavne financijske proizvode i usluge, sigurni i dostupni svima. "Mi smo potpuna i stabilna banka koja zadovoljava stvarne potrebe Brazilaca". Naša prisutnost na vrhu ljestvice još je jedan pozitivan odgovor više od 33 milijuna naših klijenata na inovacije i financijske olakšice koje nudimo, izjavljuje Magnani.
Selekcija za sastavljanje rang liste provedena je na temelju sudjelovanja više od 50 tisuća ispitanika, obuhva 34 zemlje i 17 različitih jezika. Među 385 banaka koje je Forbes prepoznao u Sjedinjenim Američkim Državama, osam su brazilske institucije. Između mjeseci listopada i prosinca 2024, ispitanici su ocijenili financijske institucije s kojima su imali tekući ili štedni račun, bili su bili klijenti u posljednje tri godine ili su ih poznavali kroz iskustva koja su dijelili članovi obitelji i prijatelji. Sve banke koje su spomenuli ispitanici u vezi s tim klasifikacijama analizirane su u studiji.
Te su ljudi mogli ocijeniti razinu zadovoljstva s svakom institucijom i naznačiti vjerojatnost da je preporuče drugim ljudima. Također su dodijelili ocjene na temelju pet glavnih aspekata: povjerenje, ugovorne uvjete (kao što su tarife i naknade), kvaliteta usluge (uključujući vrijeme čekanja i učinkovitost zaposlenika), izvedba digitalnih platformi (kao što su lakoća navigacije) i pružena financijska orijentacija. Osim toga, naveli su koji od tih kriterija smatraju najrelevantnijima, i težine dodijeljene svakoj kategoriji su prilagođene prema tim preferencijama. Među svim zemljama sudionicama, pouzdanost je označena kao najrelevantniji faktor u ocjeni financijskih institucija, isticanje kao prioritet za većinu ljudi. Moguće je provjeriti cjeloviti popisovdje
Jedna od najvećih digitalnih banaka u zemlji po broju klijenata, PagBank nudi alate za prodaju na fizičkim lokacijama i online, potpuna digitalna račun za fizičke i pravne osobe, osim funkcionalnosti koje doprinose financijskom upravljanju, kao Platna lista. Ne na PagBank, kreditna kartica ima zajamčeni limit, a ulaganja postaju limit za samu karticu, potencijaliziranje dobitaka klijenata. Ne na PagBank, tko ima aktivni i neaktivni saldo na FGTS-u može zatražiti anticipaciju, osim što je moguće zaposliti Consignado INSS za umirovljenike i korisnike mirovina izravno putem aplikacije PagBank
