Banka BV, jedna od najvećih privatnih banaka u zemlji, je stalno investirao u tehnologiju za poboljšanje i modernizaciju svoje operativne trake i usluge klijentu. Da ubrza proces inovacije u kreditu, glavni stub institucije, BV je osnovao, u 2022, o Nexo — Nukleus optimiziranih eksperimentacija, koje je generiralo R$150 milijuna u poslovanju sa razvojem i primjenom integriranih rješenja u zajedničkom s kompanijama partnerima
Rezultat je plod konstantnog fokusa na inicijative koje potiču otvoreno finance, strateška partnerstva i pametno korištenje podataka ne tradicionalnim načinom. Od svoje implementacije, o Nexo fokusira napore na maksimiziranje core business-a banke i na diversifikaciju portfolija, jačajući svoj odnos s kupcem na temelju ponude proizvoda i usluga poravnanih s njihovim potrebama
Protagonist u putovanju inovacije banke BV, o Nexo, u partnerstvu s fintech Innovative Assessments, implementirao psihometriju — skup metoda koje pomažu u procjeni karakteristika, profili i varijable ponašanja putem tehnologije — kao dodatni dio procesa analize korisnika koji, po uobičajenim putovima, imali bi putovanje kredita više birokratsko
S inovacijom, BV je postala jedna od prvih banaka koja koristi tu tehnologiju za reevaluiranje profila rizika tih klijenata. The psychometrija, primijenjeno za optimizaciju već postojećih proizvoda i usluga, bio je odgovoran za R$32 milijuna poslova generiranih s Nexoom od siječnja do lipnja ove godine
⁇ Tehnologija koja nas podržava u procesu selektuje, na temelju profila korisnika, relevantna pitanja kako bi banka bolje upoznala navike podnositelja i mogla donijeti pouzdanu odluku o dodjeli kredita. Algoritam analizira odgovore i ukazuje rizik od neispunjenja. S tim dodatnim informacijama u rukama, uspjeli smo ublažiti rizike i ojačati naš odnos s klijentom, često puta pomažući mu ostvariti san o posjedovanju vozila ⁇, objašnjava Roberto Jabali, Izvršni direktor Kredita i Prikupljanje, od banke BV
Nexo već razmatra druge načine uvođenja metodologije za dodjelu odgovornog kredita u drugim vertikalima banke, uzimajući trendove kao Gig Economy i Open Finance, koji redizajnirali su gospodarski scenarij i potrebe brazilaca
