AIM stručnjaci za konverziju, tvrtka specijalizirana za optimizaciju konverzije za platforme e-trgovine, najavio je da njegove napredne strategije mogu generirati povećanje od 1 milijarde R$ u godišnjim prihodima njegovih klijenata. Tvrtka, koji opslužuje velike igrače poput Magazine Luiza, UOL i Netshoes, koristi kombinaciju podataka, dizajn i tehnologija za pretvaranje eksperimentiranja u profit
Osnovali su je Eduardo Marconi i Francesco Weiss, u suradnji s investitorom u tehnologiju Ronaldom Heilbergom, AIM Conversion već predviđa prihod od 4 milijuna R$ za 2024., s očekivanjima da će se ta vrijednost utrostručiti do 2025.. Tvrtka, koji djeluje pod imenom AIM Conversion Experts već šest mjeseci, je rezultat fuzije dviju referenci u industriji s više od desetljeća iskustva
A AIM Conversion se ističe po svojoj jedinstvenoj metodi primjene eksperimentiranja, koji se temelji na analizi onoga što ne funkcionira na platformama e-trgovine i na mapiranju ponašanja potrošača. Naša prednost je djelovati kao poslovno središte, tuma podataka i birajući one koje smatramo idealnima za mjerenje onoga što možemo ispraviti i prilagoditi kako bi platforma optimizirala svoju prodaju, objasni Eduardo Marconi, član AIM-a
Marconi, koji je započeo svoju karijeru kao web dizajner u Ujedinjenom Kraljevstvu, naglašava da tvrtka djeluje s malim timom, ali više specijalizirana. "Ne trebamo mnogo suradnika", već onih koji rade ono što gotovo nitko ne radi — i mogu to skalirati.”
Francesco Weiss, suosnivač AIM-a, ističe kombinaciju umjetnosti i znanosti u pristupu tvrtke. Imamo super stručnjake koji uzimaju tehnologiju i podatke i daju im oblik s dobrom dozom umjetnosti i znanosti, temperirajući s strategijom koja postoji samo zato što je došlo do prilično vjernog mjerenja onoga što bi imalo smisla primijeniti, uzeti, prilagoditi ili investirati u sučelje, izjavljuje Weiss
A AIM koristi biblioteku od više od 3 tisuće eksperimenata provedenih na raznim markama, kao XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson i Grupo Soma, za identifikaciju obrazaca i optimizaciju korisničkog iskustva. Proizveli smo i simulirali razne različite iskustva i identificirali koja ima najveću angažiranost, konverzija i rezultat. I to je ono što će biti implementirano, dodaje Weiss
Weiss objašnjava da je "eksperimentacija" evolucija CRO-a (optimizacija stope konverzije), ili Optimizacija stope konverzije, obuhva istraživanja ponašanja, programi za eksperimentiranje i personalizaciju proizvoda, sadržaj i dizajn. “To je labirint mogućnosti”, ali smo uspjeli pronaći obrazac u kaosu, što nam daje municiju za stvaranje održivih puteva, izjavljuje
Za Weissa, umjetnost prilagodbe iskustva kupca je ključna. Algoritmi umjetne inteligencije doista pomažu u povećanju šanse da budemo učinkoviti, ali razgovarati s potrošačem, i razumjeti pravi način kako to najbolje predstaviti da se pretvori u prodaju, to je druga priča. Nije instinkt, nije je nagađanje, ali umjetnost u smislu da je to visoko prilagođen rad, jedna krojačka radnja koja može osigurati ogromne prihode.”
Svojim inovativnim pristupom i fokusom na optimizaciju konverzije, AIM Conversion Experts je spremna nastaviti revolucionirati sektor e-trgovine, pomažući tvrtkama da maksimalno povećaju svoje prihode i poboljšaju iskustvo potrošača
