Ponašanje potrošnje je u stalnoj transformaciji, odražavajući promjene koje su proizašle iz tehnoloških inovacija u posljednjim godinama. Ova faza izravno utječe na prodaju proizvoda putem Interneta, kako online tržište cvijeća, gdje potrošači traže sve personaliziranija iskustva, osim koncepata poput održivosti. Provjerite pet trendova koji će oblikovati e-trgovinu cvijeća 2025. godine
Personalizacija proizvoda
Personalizacija predmeta u online cvjećarnici zahtijeva prilagođenu i jedinstvenu uslugu, provocirajući osjećaj ekskluzivnosti i pripadnosti kod potrošača. Ova faza uključuje mogućnost kreiranja prilagođenih aranžmana s cvijećem koje odabere klijent, do ponude pakiranja s imenima i porukama
Održivost
Koncept održivosti prisutan je u e-trgovini cvijećem putem ambalaže i predmeta koji promiču očuvanje okoliša. Osim ambalaže, proces uključuje i usvajanje održivih praksi u gotovo svim fazama prodaje, kao pri isporuci aranžmana, gdje korištenje održivijih prijevoznih sredstava ima manji utjecaj na okoliš
Uživanje u kupovini
S napretkom tehnologije, imersivna interakcija doseže novu razinu u online cvjećarnicama. S cvijećem i aranžmanima isprobanim u virtualnoj stvarnosti putem 3D projekata i opreme za proširenu stvarnost (AR), moguće je sastaviti katalog proizvoda koji još više približava kupca fazi donošenja odluke o kupnji
Brza dostava
Dobro dobro strukturirana logistika je velika prednost za e-trgovinu, koji nastoji ispuniti narudžbe u najkraćem mogućem roku isporuke. U programiranju narudžbi, mjesečne pretplate na proizvode postaju popularne u poslovima koji imaju brz i učinkovit sustav isporuke
Prisutnost na društvenim mrežama
Elektronička trgovina može doseći 242 milijarde R$ u Brazilu do 2025., prema izvještaju FTI Consultinga. Društvene mreže trenutno predstavljaju alat s velikim šansama za konverziju za e-trgovine poput online cvjećarnica, s prijenosima uživo za prodaju cvijeća i aranžmana te integriranim kupnjama koje se nude na platformama poput Tik Toka i Instagrama
