Usred rasprava o oporezivanju, međunarodne stranice nastavljaju stjecati popularnost među potrošačima, a 7 od 10 Brazilaca već kupuje na stranim e-trgovinama. Među favoritima ističe se Shopee (52%), Shein (43%) i Aliexpress (39%). Podaci su prisutni u studiji E-commerce Trends 2025*, izvršena od strane Octadesk, iz LWSA, u suradnji s Opinion Box, koje predviđa trendove u industriji za sljedeću godinu. Kliknite ovdjeza preuzimanje studije
Za 60% potrošača, ritam kupovine u tim trgovinama trebao bi ostati isti u sljedećih 12 mjeseci, dok 25% imaju namjeru povećati, a 15% žele kupiti manje. "Kupac sve više traži olakšice i pogodnosti". Cijene, raznolikost proizvoda i kvaliteta utječu na vašu odluku o kupnji na međunarodnim e-trgovinama. Ova situacija stvara izazove konkurentnosti, ali i prilike za domaće poduzetnike, izjavljuje Rodrigo Ricco, Osnivač i generalni direktor Octadeska.
88% kupuju online barem jednom mjesečno
E-commerce trendovi 2025 također pokazuju da potrošač i dalje ima sklonost kupovini putem interneta. Od ukupnog broja ispitanika, 88% je izjavilo da kupuje online barem jednom mjesečno, povećanje od 3% u odnosu na prošlu godinu. Virtualne trgovine (65%) i tržišne platforme (60%) su omiljeni kanali, praćeni aplikacijama samih trgovina (54%).
Besplatna dostava, za 72% ispitanika, to je glavni faktor koji se uzima u obzir prilikom odabira gdje kupiti, slijedi promocije (61%) i rok isporuke (48%).Osim toga, najniže cijene (53%), praktičnost (58%), promocije (51%) i lakoća usporedbe cijena (50%) su razlozi za preferenciju prema e-trgovini.
Za 73% potrošača, smartphone je omiljeni način za obavljanje kupovina. To pokazuje, zajedno s ostalim podacima istraživanja kao što su troškovi prijevoza, lakše usporedbe cijena, strukturna promjena u potrošačkim navikama, generirana pogodnostima i povezanošću, "olakšice koje potrošači sve više traže", istaknuo Ricco.
Nove tehnologije potiču prodaju odjeće i obuće
S rastom novih tehnologija, virtualni probavači i filtri proširene stvarnosti, zajedno s promjenom navika, je natjeralo potrošače da sve više kupuju odjeću i dodatke, u online kupovini. Prema istraživanju, 57% je izjavilo da su već kupili odjeću putem internetskih kupovina, dok 42% su kupili obuću, 40%, artikli za higijenu i ljepotu, i 39% su nabavili elektroniku.
Moć influencera u odluci o kupnji
Prema studiji, 45% potrošača već je kupilo proizvode preporučene od strane digitalnih influencera. Najveća utjecana publika sastoji se od žena (52%). Ne u starosnoj grupi, utjecaj je još veći, 55% mladih između 16 i 29 godina izjavilo je da su kupovali pod utjecajem kreatora sadržaja. Postotak pada na 45% u rasponu od 30 do 49 godina i na 34% za 50 godina ili više. Među muškarcima, samo 36% je reklo da su pod utjecajem, dok 54% rekli da ne kupuju proizvode na preporuku influencera, a drugih 10% nije bilo sigurno.
Pix raste, ali kreditna kartica je glavni način plaćanja
Pix ostaje popular među potrošačima, a 88% je izjavilo da su već koristili sustav plaćanja za online kupovinu. Međutim, kreditna kartica s otplatom ostaje glavni način plaćanja, s 52% transakcija, slijedi Pix s 24% transakcija, 2 postotna poena više u usporedbi s 2022.. Kreditna kartica na čekanje koristi 14%, dugovanje, 4%, i računi, 2%.
Istraživanje je anketiralo 2055 potrošača, s dobi iznad 16 godina iz cijele Brazila i svih društvenih klasa, u svibnju 2024. Svi ispitanici su izvršili barem jednu online kupovinu u posljednjih šest mjeseci. Margina pogreške istraživanja je 2,1 postotni bod
