Maloprodaja hrane prolazi kroz tihe revolucije koja obećava da će transformirati način na koji kupujemo i prodajemo – ta transformacija se zove retail medija. U doba digitalne transformacije, sposobnost povezivanja marki i potrošača na personaliziran način nikada nije bila važnija, i supermarketi koriste ovu priliku i, u isto vrijeme, nudeći dinamičnije i angažiranije iskustvo kupovine
Maloprodajna medija, ili maloprodajni mediji, odnosi se na praksu maloprodavača da monetiziraju digitalne prostore, kao televizijske ploče, terminali za provjeru cijena i druge kontaktne točke, putem segmentiranih oglasa i kampanja prilagođenih. Ova strategija modernizira iskustvo kupca, povećava prodaju na impuls i stvara nove izvore prihoda za maloprodaju, stvarajući virtuožni ciklus koristi za sve uključene strane
Potencijal strategije
Potencijal maloprodajne medije je neosporan. Prema britanske konzultantske tvrtke Omdia, segment medijske maloprodaje trebao bi doseći 293 milijardi USD na oglašivačkom tržištu do 2029. godine, konsolidirajući se kao prioritetna investicija za oglašivače i maloprodaju. Jedna od velikih privlačnosti ove strategije za brendove je sposobnost razgovora s krajnjim potrošačem u najvažnijem trenutku kupovne putanje. Fizička trgovina ima veliku moć publike, veći od mnogih televizijskih kanala, i sada brendovi prepoznaju potencijal oglašavanja proizvoda na ovom novom kanalu koji se pojavljuje unutar fizičke maloprodaje
To znači da, osim povećanja učinkovitosti reklamnih kampanja, maloprodajna medija poboljšava iskustvo kupca, predstavljanje relevantnih ponuda i proizvoda tijekom kupovne putanje. To je način za stvaranje izravnog i personaliziranog dijaloga između marki i potrošača, koristiti obje strane
Personalizacija, podaci i budućnost oglašavanja u supermarketu
Za maloprodavače, maloprodajni mediji nude priliku da se svaki kontakt s kupcem pretvori – budi digitalni ili fizički – u novom izvoru prihoda. Prilikom prikazivanja oglasa, segmentirani ili ne, supermarketi mogu promovirati sezonske proizvode, predložiti dodatke za stavke u košarici ili istaknuti posebne ponude u stvarnom vremenu
Korištenje podataka o ponašanju pri kupnji, kao povijesni i osobne preferencije, ne samo povećava relevantnost oglasa, ali također omogućuje trgovcima da prilagode kampanje različitim profilima potrošača. To potencira prodaju i obogaćuje proces kupnje.
Inovacija i iskustvo: kako maloprodajni mediji mogu transformirati prehrambenu industriju
Tehnološka inovacija je jedna od velikih snaga koje pokreću evoluciju maloprodajnih medija. Emergentne tehnologije, kako umjetna inteligencija i prepoznavanje slika, imaju potencijal da revolucionira segmentaciju oglasa i iskustvo kupaca u maloprodaji. To je kao zamisliti sustav koji identificira proizvode koje kupac drži i prikazuje personalizirane ponude u stvarnom vremenu, spajajući fizički svijet s virtualnim na savršen način
Međutim, upotreba tih tehnologija uvijek treba poštovati privatnost potrošača. Bitno je da maloprodajni trgovci budu transparentni u vezi s korištenjem podataka i osiguraju da kupci imaju kontrolu nad informacijama, osim što su u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka
Perspektiva za budućnost
Budućnost maloprodaje hrane oblikovat će oni koji razumiju kako integrirati tehnologiju s apsolutnim fokusom na kupca. Maloprodajna medija, više od puke strategije monetizacije, to je moćan alat za pružanje personaliziranijeg iskustva kupovine, inovativna i fluidna. Oni koji znaju maksimalno iskoristiti ovu novu granicu bit će na čelu sektora, stvaranje dinamičnijeg potrošačkog okruženja, atraktivan i profitabilan
Digitalna transformacija maloprodaje nije samo trend – to je stvarnost koja dobiva na snazi. Supermarketi koji usvoje ovaj pristup mogu generirati nove prihode i uspostaviti novi standard interakcije s kupcima. Put do uspjeha leži u sposobnosti kombiniranja tehnološke inovacije s dubokim razumijevanjem ponašanja potrošača
