E-trgovine su trenutni bum, želja svih poduzetnika koji imaju samo fizičke poslovnice i koji nastoje proširiti svoje poslovanje ulaskom na virtualno tržište kako bi prodavali na raznim mjestima u našoj zemlji. Ali, hoće li, da bi nastavili s tim izborom, vaša tvrtka ima dovoljno čvrste temelje za natjecanje na ovoj konkurentnoj aveniji
Na visoko globaliziranom tržištu, ubaciti svoju marku u ovo digitalno okruženje je temeljna strategija za proširenje prodajnog dosega, dosegnuti sve više potencijalnih kupaca i, posljedično, prospektirati korporativne dobitke bez geografskih prepreka. Prema podacima koje je objavila BigDataCorp, kao dokaz za to, više od 60 milijuna otvorenih tvrtki u Brazilu, oko 36,35% od njih (ekvivalentno, otprilike, 22 milijuna CNPJ-a, već se prodaje online
Mogućnosti rasta poslovanja u ovom univerzumu su ogromne – međutim, veličina sjaja može zaslijepiti neke važne aspekte koji se moraju uzeti u obzir u ovoj uronjenosti. Potrošači postaju sve zahtjevniji u vezi s tim od koga kupuju putem interneta i, pred ovom visokom selektivnošću, određene greške mogu uzrokovati da brendovi postepeno izgube potencijalne kupce
Prema drugom istraživanju koje je provela Opinion Box, postoji pet glavnih uzroka koji utječu, izravno, odustajanje od online kupovine od strane potrošača: cijena dostave, visoke cijene, dugi rok isporuke, loš UX na web stranici ili aplikaciji i, napokon, loša usluga na digitalnim kanalima. Naizvno jednostavne točke, ali nego, sigurno, napravit će svu razliku između uspjeha ili neuspjeha e-trgovine
Uzimajući u obzir ovu situaciju, jedna od najvažnijih stvari koje poduzetnici moraju imati na umu kako bi njihova online trgovina, stvarno, fakturirati do točke pokrića i ostvariti neki početni profit za svog vlasnika, to je stvaranje dovoljno jakih temelja koji strukturiraju razvoj virtualne trgovine za vođenje njenog putovanja. To je zato što njihova nedostatak, čak i uz dobar zajednički marketinški rad, možeš učiniti da, u određenim tržišnim nišama, mogući klijenti dolaze na stranicu putem oglasa, ali ne završavajte svoju kupnju
Još uvijek, uvjeti plaćanja, diferencijacija brenda, istraživanje konkurenata, ton glasa i vizualni identitet definirani, kao i osoba koja je vaša publika, također ne mogu ostati izvan ovog procesa. Doista jer, u slučaju da čak i samo jedna od navedenih tačaka nije usklađena, moguće je da prihodi drastično padnu, zašto, na kraju svega, svaka zupčanika ove mašine koja je "e-trgovina" mora biti precizno alocirana, na način da se u prvim mjesecima ne javljaju problemi
One koje žele digitalizirati svoje poslovanje trebaju dati prioritet gore navedenim točkama, način na koji, u prijetnosti bilo kojeg od ovih rizika, uspije ih srediti na vrijeme da, tako, može se upustiti u more e-trgovine. To je to, osim izbjegavanja ulaganja koja, moguće, bili bi odbačeni kada stignu praznih ruku na ovom bojnom polju koje je digitalno okruženje, minimizirat će šanse da vaš potrošač doživi negativno iskustvo koje bi naštetilo vašem imidžu na tržištu pred partnerima i budućim kupcima
Što ne bismo trebali, kao marketinški stručnjaci, je prodavati iluzorne ideje koje će biti nedostižne za naše klijente. Na kraju, bez profita klijenta, tko će platiti naše usluge, nije li
