Umjetna inteligencija (UI) postaje sve prisutnija u našoj svakodnevici, od algoritama koji preporučuju filmove i muziku do medicinskih dijagnostičkih sustava i autonomnih automobila, tvoji napredci su bili brzi i impresivni, postavljajući pitanja o budućnosti tehnologije i njenom utjecaju na društvo. Prema izvješće tvrtke Gartner iz 2024.,predviđa se da, do 2027, 70% poslovnih interakcija uključivat će neku vrstu AI, ali će one s najvećim odlučujućim utjecajem i dalje ovisiti o autentičnim ljudskim vezama. Tako da, središnja pitanja su provokativna: u budućnosti, što će stvarno napraviti razliku, stroje koji računaju ili ljudi koji osjećaju
S svakim napretkom AI, prisiljeni smo da pogledamo unutra. Na kraju, što zapravo znači biti čovjek? Odgovor je u emocijama, u otpornosti i sposobnosti vođenja s ciljem. Danas, emocionalna inteligencija nije samo poželjna, bitno je navigirati svijetom koji se mijenja eksponencijalnom brzinom. Studija TalentSmart (2023) otkriva da 90% visoko učinkovitih profesionalaca ima visoke razine emocionalne inteligencije, dok dok 20% ljudi s niskim učinkom pokazuje tu vještinu.Želiš praktičan primjer? Razmišljajte o vođi koji daje prioritet povezanosti sa svojim timom, on sluša, prilagodi, ponašajte se s empatijom. Ovaj vođa ne samo da inspiriše – on gradi kulturu koju nijedna mašina ne može replicirati
Međutim, brzi napredak AI također izaziva zabrinutost. Jedan od njih je utjecaj na tržište rada, s mogućnošću da strojevi sve više zamjenjuju radnike u raznim profesijama. Svjetski ekonomski forum, u izvještaju iz 2023., predviđa da bi 85 milijuna radnih mjesta mogla biti zamijenjena automatizacijom do 2025. godine, ali, u isto vrijeme, 97 milijuna novih radnih mjesta bit će stvoreno, posebno u područjima koja zahtijevaju ljudske vještine, kao kritičko razmišljanje, kreativnost i emocionalna inteligencija.S obzirom na to,potrebno je istaknuti: ovisnost o AI je opasna. Na primjer, kada vođe donose odluke samo na temelju podataka, oni gube nešto suštinsko: viziju, jer AI može reći "kako","ali nikad 'zašto'", algoritmi prepoznaju obrasce, ali su nesposobni nositi se s ambiguitetom – tlo na kojem se rađaju najveće prilike. E, još, ide još jedna upozorenje: organizacije koje dehumaniziraju svoje operacije u ime efikasnosti kopaju vlastite grobove, klijenti mogu diviti se tehnologiji, ali se vjeruje ljudima i timovima koji poštuju procese, ali vode
Sada, neizbežno pitanje: kako se pripremaš za vođenje u ovom svijetu koji se neprestano mijenja? Tehnološka ažuriranja više nisu izbor, to je obaveza. Ali, pažnja: ovo je samo početak. Više nego ikad, bitno je ići dalje od mašina i ulagati u ono što nas čini jedinstvenima – naša sposobnost razumijevanja, prilagoditi i inspirirati. Ovo je trenutak za razvoj nečega dubljeg: karizma u svim svojim dimenzijama, emocionalna inteligencija koja povezuje, socijalna inteligencija koja gradi iskrene odnose, kontextualna inteligencija koja nam omogućava da se krećemo kroz složene scenarije, to su pravi diferencijali vođe koji želi ne samo preživjeti, ali prosperirati u svijetu pokretan promjenama. Zašto, ne na kraju, tehnologija može simulirati gotovo sve, manje ono što nas čini ljudima
U svijetu koji gradimo, prioritet svih trebala bi biti jasna: razviti emocionalnu inteligenciju. I ovdje je ključna točka: emocionalna inteligencija nije dar rezerviran za nekolicinu ,na sreću, ona se može naučiti, poboljšana i transformirana u svoju najveću konkurentsku prednost. Sve počinje od odluke: da se poboljša. Razvijanje te vještine nije luksuz; to je potreba. To je ono što odvaja lidere koji inspiriraju i transformiraju od onih koji će biti zaboravljeni, jer u scenariju gdje strojevi rade više, ali osjećaju manje, tko ovlada umjetnošću emocionalnog povezivanja uvijek će biti neophodan
Na kraju, budućnost ne pripada isključivo AI, ni emocionalna inteligencija. On pripada onima koji znaju integrirati te dvije snage. Lideri koji ovladaju tehnologijom, ali zadržava ljudski dodir, bit će pravi protagonisti ove nove ere
Od Érica Machada, CEO Revne
