Umjetna inteligencija (AI) je revolucionirala razne sektore i marketing ne ostaje izvan toga. U kontekstu Creative Commercea, AI se prikazuje kao motor inovacije, omogućujući da brendovi kreiraju kampanje više utjecaja i personalizirane, sposobni uhvatiti pažnju potrošača u sredini vrlo konkurentnog scenarija.
Izraz Creative Commerce odnosi se na spajanje kreativnosti i tehnologije kako stvoriti iskustva kupovine angažirajuća i interaktivna. On ide dalje od tradicionalnog oglašavanja, integrirajućipričanje priča, dizajn i digitalna inovacija za stvoriti emocionalne konekcije sa potrošačima tijekom kupovne putovanja. S AI, kampanje Creative Commercea dobijaju još više sofisticiranosti, koristeći podatke i strojno učenje da prilagođavaju kreativne u stvarnom vremenu i maksimiziraju utjecaj akcija.
Prema McKinsey, tvrtke koje koriste AI u svoje strategije digitalnog marketinga su vidjele povećanje do 30 posto u stopama konverzije i zadržavanja kupaca. To je zato što AI omogućuje duboku analizu ponašanja potrošača, omogućavajući da brendovi isporučuju poruke više usmjerene i relevantne.
Jedan od velikih diferencijala AI-a u Creative Commerce je sposobnost prilagođavanja kampanja u velikim razmjerima. Alati Mašinskog Učenja uspijevaju analizirati modele ponašanja korisnika na različitim platformama, prilagođavajući poruke i kreativne na temelju preferencija pojedinaca. Prema istraživanju Gartner-a, 60% marketinških lidera već koriste AI za personalizaciju iskustva kupca, i očekuju da će taj broj rasti značajno do 2025..
Te tehnologije omogućuju da kampanje budu prilagođene u stvarnom vremenu, prilagođavajući ponude i poruke kako potrošači komuniciraju s sadržajima. To ne samo poboljšava iskustvo korisnika nego povećava šanse konverzije.
Još jedan doprinos AI-a u Creative Commerce je automatizacija vizualnih i tekstualnih sadržaja. Alati generiranja teksta i slike, kao platforme Generative AI-a, omoguću stvaraju oglasne oglase na agilniji način, s porukama koje generišu vezu izravno s ciljnom publikom. Izvješće Forrester-a otkrilo da 55% marketinških stručnjaka planira povećati ulaganje u tehnologije automatiziranog stvaranja u sljedeće dvije godine, tražeći smanjiti vrijeme produkcije kampanja i postići bolje rezultate.
Tvrtke iznimke, kao adidas, već koriste AI za optimizaciju svojih kampanja Creative Commerce. Tijekom nedavnog lansiranja, brend je koristio AI za analizu interakcija potrošača u stvarnom vremenu, prilagođavajući kreativne i promocijske poruke prema trendovima angažmana na društvenim mrežama. Strategija je omogućila Adidasu povećati angažman za 25% tijekom kampanje, pokazujući učinkovitost AI-a u prilagođavanju komunikaciju ponašanju publike.
AI-a također se može koristiti za analizu osjećaja, omogućujući da brendovi razumiju kako se potrošači osjećaju u odnosu na njihove kampanje. To je učinjeno putem obrade prirodnog jezika (NLP), koje analizira komentare na društvenim mrežama, procjene i interakcije digitalni, identificirajući prevladavajuće osjećanje. Prema HubSpot-u, 75% marketera vjeruje da je analiza osjećaja ključna za prilagođavanje kampanja u stvarnom vremenu i poboljšanje angažmana publike.
Da, AI je transformirajući Creative Commerce u 2024., omogućujući da brendovi kreiraju kampanje dinamičnije, personalizirane i učinkovite. U tržištu gdje se pažnja potrošača natječe u svakoj sekundi, koristiti AI za optimizaciju kampanja i prilagod strategije u stvarnom vremenu postalo je potreba. Tvrtke koje prihvaćaju ovu tehnologiju ne samo poboljšaju svoje financijske rezultate, ali također pružaju bogatija i povezana iskustva potrošačima, osiguravajući ključni konkurentni diferencijal u sve konkurentnijem poslovnom okruženju
