Jeste li se ikada pitali kako se čini da neke tvrtke znaju točno što želite čak i prije nego što to zatražite? To nije slučajnost – je umjetna inteligencija primijenjena na analizu podataka. U trenutnoj situaciji, razumijevanje ponašanja potrošača prestalo je biti diferencijator i postalo je nužnost za tvrtke koje žele rasti na održiv način , osim što ostaju konkurentne.
Analitička umjetna inteligencija (AUI) revolucionirala je način na koji poduzeća tumače podatke o kupcima. Tradicionalne metode, istraživanja tržišta i izvještaji o ponašanju potrošnje, imaju značajna ograničenja: podaci se prikupljaju na ograničen i sporadičan način, tuma interpretacija može biti pristrana i, najviše, ponašanje potrošača brzo se mijenja, čineći te analize često zastarjelima.
U Brazilu, 46% tvrtki već koristi ili implementira rješenja generativne AI. Međutim, samo 5% njih vjeruje da maksimalno koriste svoj potencijal. To otkriva značajnu prazninu i ogroman prostor za stratešku optimizaciju.
Sada, zamislite scenarij u kojem vaša tvrtka ne mora samo reagirati na promjene u ponašanju potrošača, ali ih možeš unaprijediti. IAA omogućuje obradu milijuna podataka u sekundama, otkrivanje obrazaca ponašanja i predviđanje trendova s visokim nivoom preciznosti. Velike tvrtke već koriste ovu tehnologiju za postizanje impresivnih rezultata
- Amazonanalizira kupnje i obrasce navigacije kako bi preporučila proizvode na visoko personaliziran način, povećanje konverzije prodaje;
- Netflix75% onoga što korisnici gledaju na platformi dolazi iz preporuka koje je napravila IAA, osiguravajući veće angažiranje i zadržavanje;
- Magalupersonalizira ponude i optimizira zalihe, osiguravajući da su pravi proizvodi dostupni u pravom trenutku;
- Naravnopratično prati vezu klijenata i predviđa moguće probleme, rješavajući ih prije nego što budu primijećeni.
Tvrtke koje koriste AI u analizi podataka vode svoje tržište, dok dok oni koji ignoriraju ovaj trend riskiraju da zaostanu. Svijet se već promijenio i vrijeme je za djelovanje. Ako vaša tvrtka još uvijek ne koristi AI za bolje razumijevanje svojih klijenata, možda ostavljate novac na stolu.
Svijet se već promijenio, tvrtke koje usvajaju AI vode svoje sektore. U međuvremenu, one koje oklijevaju riskiraju da ostanu iza. Je li vaša tvrtka spremna za ovu revoluciju ili će i dalje ostavljati novac na stolu?
