Mobilna maloprodaja se konsolidira kao jedan od najperspektivnijih segmenata digitalne trgovine. S potrošačima koji su sve više povezani, upotreba aplikacija za kupovinu eksponencijalno je porasla u posljednjih nekoliko godina, postajući bitan kanal za maloprodaje koje žele proširiti svoju prisutnost i konkurentnost.
Prema izvješću State of Mobile 2025, iz Sensor Tower, segment nastavlja evoluirati, pokretan promjenama u ponašanju potrošača, napredak umjetne inteligencije (UI) i globalizacija e-trgovine. Uzimajući u obzir scenarij, ulaganje u ovu vrstu posla nije samo opcija, ali još jedna potreba za tvrtke koje žele inovirati i rasti.
Kontinuirani rast mobilne trgovine
U 2024, potrošači su potrošili oko 150 milijardi USD na aplikacije, povećanje od 12,5% u odnosu na prethodnu godinu. Osim toga, prosječno dnevno vrijeme po korisniku poraslo je na 3,5 sati, i ukupni broj sati provedenih u aplikacijama premašio je 4,2 trilijuna, povećanje od 5,8%. Podaci pokazuju da su ljudi ne samo provodili više vremena na mobilnim uređajima, kako su se povećali troškovi na digitalnim platformama.
Drugi relevantan faktor je globalna ekspanzija tržišta usmjerenih na mobilne uređaje. Tvrtke poput Temua i Sheina pokazuju kako je moguće globalno skalirati poslovanje na temelju dobro strukturirane digitalne strategije. Međutim, uspjeh ovih modela zahtijeva poboljšano korisničko iskustvo i učinkovitu integraciju između fizičkih i digitalnih kanala.
Umjetna inteligencija kao konkurentska prednost
Izvještaj Sensor Tower također ukazuje da su aplikacije generativne AI dostigle 1 USD,3 milijarde u globalnom prihodu, značajan rast u usporedbi s 455 milijuna USD u 2023.. Ukupan broj preuzimanja AI aplikacija naglo je porastao, dolazak do 1,5 milijardi u 2024. U maloprodaji, AI omogućuje naprednu personalizaciju, preporuke proizvoda koje su preciznije i interaktivna iskustva koja povećavaju angažman potrošača. Tehnologija također poboljšava operativnu učinkovitost, optimizacija logistike i upravljanje zalihama na temelju prediktivnih podataka.
Brazil: obećavajuće tržište
Brazil se ističe među najperspektivnijim tržištima u razvoju, privlačeći interes velikih međunarodnih brendova. Unatoč snažnoj konkurenciji, još uvijek postoji mnogo prilika za tvrtke koje razumiju posebnosti brazilskog potrošača i uspijevaju prilagoditi svoje strategije kako bi zadovoljile i online kupovinu i fizičku maloprodaju. Integracija između kanala – fizički, web i mobilni uređaji – više nije prednost, ali strateška potreba. Tvrtke koje uspijevaju spojiti ta iskustva i ponuditi dodatne usluge putem aplikacija, kao personalizirana usluga, programi vjernosti i ekskluzivni sadržaji, izađite naprijed.
Digitalna maloprodaja usmjerena na mobilne uređaje predstavlja veliku priliku za tvrtke koje žele inovirati i proširiti se 2025. Rast povećanje vremena korištenja aplikacija, napredak AI i širenje globalnih tržišta su odlučujući faktori za evoluciju sektora. U Brazilu, rastuća potražnja i digitalna transformacija trgovine čine scenarij još povoljnijim za ulaganja. Za maloprodavače koji još nisu učvrstili prisutnost u ovom okruženju, trenutak za djelovanje je sada. Prilagoditi se ovoj stvarnosti nije samo trend, ali jedan bitan uvjet za održavanje konkurentnosti.
