U posljednjih nekoliko godina, um umjetna inteligencija postala jedan od najvećih tehnoloških napredaka ikada stvorenih, do dolazak u svijet komunikacije i marketinga. Alati poput ChatGPT-a i DALL·E-a revolucionirali su proizvodnju sadržaja, omogućavanje generiranja tekstova, slike i čak videozapisi na brz i pristupačan način. Dokaz toga je da je istraživanje koje su sproveli IAB Brazil i Nielsen otkrilo da 80% marketinških stručnjaka u zemlji već koristi alate veštačke inteligencije u svojim aktivnostima. Glavne prednosti uključuju povećanje efikasnosti (80%), veća brzina u izvršavanju zadataka (68%) i podrška u donošenju odluka (49%)
Ali s toliko lakoće javlja se dilema: do koje mjere AI nadopunjuje ili zamjenjuje rad onih koji žive od kreativnosti u proizvodnji sadržaja
Odgovor, čini se da je sve tako, da je AI moćan saveznik, ali ne zamjena. Automatizacija copywritinga, segmentacija publike i analiza sentimenta samo su neke od već uspostavljenih primjena. Međutim, ljudska sposobnost pripovijedanja priča, tuma subjektivnosti i primjena strateškog razmišljanja ostaje nezamjenjiva
Umjetna inteligencija donijela je brojne prednosti za sektor, poput optimizacije procesa i personalizacije iskustava na velikoj skali, AI pruža uvide temeljene na podacima koji pomažu markama da budu preciznije. Međutim, također ima izazova. Rizik od generičkog sadržaja, nedostatak ljudske osjetljivosti i etičke dileme o autorstvu i transparentnosti među glavnim su brigama stručnjaka u tom području
Zato, bitno je da se AI koristi kao podrška kreativnosti, a ne kao prečica za eliminaciju ljudskih talenata. Profesionalci koji znaju integrirati tehnologiju s strateškim razmišljanjem i autentičnošću obično se ističu na sve konkurentnijem tržištu
Korištenje AI za izradu logotipa, tekstovi i umjetnosti moraju biti vođeni transparentnošću. Javnost ima pravo znati kada je djelo stvoreno ili unaprijeđeno umjetnom inteligencijom. To ne znači da stvaranje gubi vrijednost, već da odnos između brendova i potrošača postane iskreniji i pouzdaniji
Se, s jedne strane, AI može automatizirati operativne zadatke, s druge strane, genuina kreativnost, kritičko razmišljanje i sposobnost razumijevanja ljudskih nijansi i dalje će biti diferencijali. AI može sugerirati putove, ali konačna odluka još uvijek treba ljudski dodir
Tajna za profesionalce u komunikaciji i dizajnu je ovladati AI-jem kao alatom, i ne kao prijetnja. Integrirati tehnologiju u svakodnevni rad, bez gubitka kreativne suštine, to je velika prednost
Testiranje novih alata, istraživanje pametnih upita i praćenje uspješnih slučajeva korištenja neki su od koraka za održavanje ažurnosti. Tvrtke koje uravnotežuju tehnologiju i kreativnost postižu dobre rezultate i stječu veću prihvaćenost publike
Na tržištu gdje je AI sve prisutnija, ključ je nastaviti s inovacijama, bez gubitka humanizacije komunikacijskih strategija. Na kraju, tehnologija može stvoriti, ali kreativnost čovjeka daje dušu kampanjama
