Peta Industrijska Revolucija kao integracija između ljudi i Umjetne inteligencije

Ako postoji jedna stvar koja je sigurna o tehnologiji, je da njegova evolucija nikada ne usporava. U posljednjih nekoliko godina, svjedočimo dubokim promjenama u načinu na koji tvrtke posluju, kako su podaci strukturirani i kako je umjetna inteligencija postala ključni element u praktički svim industrijama. Kao CTO tvrtke Crawly i vođa u razvoju rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji, pratimim svakodnevno izazove i prilike koje ova transformacija nameće. Ali, drugačije nego što mnogi misle, budućnost neće biti dominirana mašinama koje zamjenjuju ljude. Naprotiv, ulazimo u eru u kojoj će suradnja između ljudi i umjetne inteligencije biti velika konkurentska prednost.

Dok industrija 5.0 još uvijek je u izgradnji kao koncept, tvrtke koje usvajaju naprednu AI već transformiraju svoje procese i stvaraju novi model suradnje između ljudi i tehnologije. Digitalizacija i automatizacija bili su temelji Industrije 4.0, ali smo sada u trenutku prijelaza, gdje umjetna inteligencija ne samo da izvršava zadatke, ali donosi odluke i optimizira operacije autonomno. Fokus više nije samo na operativnoj učinkovitosti, ali u sinergiji između ljudske kreativnosti i napredne obrade podataka. Ova revolucija redefinira ulogu tehnologije unutar organizacija i zahtijeva od tvrtki da preispitaju kako strukturiraju svoje procese, donose odluke i izvode vrijednost iz informacija.

Od automatizacije do inteligentne suradnje

U Crawly, naš cilj uvijek je bio pretvoriti raspršene i nestrukturirane podatke u akcijsku inteligenciju. S dolaskom Industrije 5.0, to postaje još bitnije. Nije dovoljno samo prikupljati informacije; potrebno je razumjeti kontekst, strukturirati te podatke na dinamičan način i isporučiti ih na personaliziran način za svakog klijenta. To znači da umjetna inteligencija mora ići dalje od tradicionalne automatizacije i postati prilagodljivija, proaktivna i sposobna raditi rame uz rame s profesionalcima.

Jedna od najvećih promjena koje primjećujem u ovoj novoj eri je usvajanje autonomnih agenata koji mogu personalizirati procese u stvarnom vremenu. Drugačije od tradicionalne automatizacije, koji samo izvršava zakazane zadatke, ti agenti koriste naprednu AI za razumijevanje obrazaca, optimizirati radne tokove i donositi odluke bez potrebe za stalnim naredbama. U slučaju Crawlyja, naša rješenja već su sposobna strukturirati informacije, ukloniti ponavljajuće zadatke i pružiti strateške uvide u pravom trenutku, povećanje operativne efikasnosti naših klijenata.

Drugi ključni aspekt Industrije 5.0 je inteligentno strukturiranje informacija. Tvrtke koje ovise o podacima za rad – budu fintechovi, maloprodajne tvrtke, healthtechs ili bilo koja druga industrija – ne mogu više gubiti vrijeme organizirajući informacije ručno. Usvajanje umjetne inteligencije brzo raste, i prema Gartneru, do 2028. godine najmanje 15% dnevnih poslovnih odluka bit će doneseno autonomno od strane AI agenata — značajan skok u usporedbi s 0% zabilježenih 2024. godine. Ovaj napredak utječe na područja poput automatizacije procesa, korisnička podrška, tržišna inteligencija i analiza rizika.

U Crawly, razvijamo autonomne AI agente koji obavljaju ovaj posao automatski, osiguravajući da naši klijenti imaju neposredan pristup relevantnim i spremnim podacima. To ne samo poboljšava brzinu procesa, ali također oslobađa ljudske timove da se usmjere na strateške i kreativne aktivnosti.

Održivost i efikasnost

Drugačije od prošlih industrijskih revolucija, nova faza umjetne inteligencije ne ubrzava samo procese, ali radikalno mijenjajući operativnu učinkovitost tvrtki. U Crawly, naša misija je potencirati ovu revoluciju putem autonomnih agenata koji integriraju i analiziraju podatke u stvarnom vremenu, smanjivanje ponovnog rada, povećavajući produktivnost i omogućujući tvrtkama da se usmjere na strateške odluke. Osim toga, uvijek nastojimo optimizirati računalne resurse kako bismo osigurali energetsku učinkovitost i visoke performanse.

Kao razvijač rješenja temeljenih na AI, vidim sve više potrebu za optimizacijom ne samo vremena i troškova, ali i računalni i energetski resursi.

Prednost onih koji se sada prilagođavaju

Oni koji sada razumiju ovu promjenu imat će ogromnu konkurentsku prednost. Kao netko tko svakodnevno radi na razvoju tih rješenja, vidim da tvrtke koje još uvijek tretiraju umjetnu inteligenciju kao jednostavan alat za automatizaciju riskiraju da zaostanu. 

Proces prilagodbe već oblikuju tvrtke koje razumiju da umjetna inteligencija ide daleko izvan tradicionalne automatizacije. One koje se ne prilagode brzo riskiraju da izgube prostor za konkurente koji već implementiraju autonomne agente sposobne za transformaciju procesa i potenciranje strateških odluka. Sve se to događa sada, i tko zna iskoristiti trenutak će izaći na čelu.