1. CPA (Cost Per Acquisition) या कॉस्ट प्रति एक्विजिशन
सीपीए डिजिटल मार्केटिंग में एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है जो एक नए ग्राहक को प्राप्त करने या एक विशिष्ट रूपांतरण करने की औसत लागत को मापता है. यह मीट्रिक अभियान की कुल लागत को प्राप्त अधिग्रहणों या रूपांतरणों की संख्या से विभाजित करके गणना की जाती है. CPA विशेष रूप से विशिष्ट परिणामों पर केंद्रित विपणन अभियानों की दक्षता का आकलन करने के लिए उपयोगी है, जैसे बिक्री या पंजीकरण. यह कंपनियों को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि वे प्रत्येक नए ग्राहक को जीतने के लिए कितना खर्च कर रहे हैं, बजटों और मार्केटिंग रणनीतियों के अनुकूलन में मदद करते हुए
2. सीपीसी (Cost Per Click) या कॉस्ट प्रति क्लिक
सीपीसी एक मीट्रिक है जो औसत लागत का प्रतिनिधित्व करता है जो एक विज्ञापनदाता अपने विज्ञापन पर प्रत्येक क्लिक के लिए भुगतान करता है. यह मीट्रिक आम तौर पर ऑनलाइन विज्ञापन प्लेटफार्मों में उपयोग किया जाता है, जैसे गूगल ऐड्स और फेसबुक ऐड्स. सीपीसी की गणना अभियान की कुल लागत को प्राप्त क्लिक की संख्या से विभाजित करके की जाती है. यह मीट्रिक विशेष रूप से अभियानों के लिए प्रासंगिक है जो एक वेबसाइट या लैंडिंग पृष्ठ के लिए ट्रैफ़िक उत्पन्न करने के उद्देश्य से है. सीपीसी विज्ञापनदाताओं को अपने खर्च को नियंत्रित करने और सीमित बजट के साथ अधिक क्लिक प्राप्त करने के लिए अपने अभियानों को अनुकूलित करने की अनुमति देता है
3. CPL (Cost Per Lead) या कॉस्ट प्रति लीड
सीपीएल एक मीट्रिक है जो एक लीड उत्पन्न करने के लिए औसत लागत को मापता है, यानी, एक संभावित ग्राहक जिसने पेश किए गए उत्पाद या सेवा में रुचि दिखाई है. एक लीड आमतौर पर तब प्राप्त किया जाता है जब एक आगंतुक अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करता है, जैसे नाम और ई-मेल, मूल्य की कुछ के बदले (उदाहरण, एक ई-बुक या एक निः शुल्क प्रदर्शन). सीपीएल की गणना अभियान की कुल लागत को उत्पन्न लीड की संख्या से विभाजित करके की जाती है. यह मीट्रिक विशेष रूप से B2B कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है या जिनके पास एक लंबा बिक्री चक्र है, क्योंकि मदद करता है लीड जनरेशन रणनीतियों की प्रभावशीलता और निवेश पर संभावित वापसी का आकलन
4. CPM (Cost Per Mille) या लागत प्रति हजार छापों
सीपीएम एक मीट्रिक है जो एक विज्ञापन को हजार बार प्रदर्शित करने की लागत का प्रतिनिधित्व करता है, स्वतंत्र रूप से क्लिक या इंटरैक्शन. ⁇ Mille ⁇ हजार के लिए लैटिन में शब्द है. सीपीएम की गणना अभियान की कुल लागत को कुल छापों की संख्या से विभाजित करके की जाती है, गुणा किया 1000 से. यह मीट्रिक अक्सर ब्रांडिंग या ब्रांड जागरूकता अभियानों में उपयोग किया जाता है, जहां मुख्य उद्देश्य ब्रांड की दृश्यता और पहचान को बढ़ाना है, बजाय इसके कि क्लिक या तत्काल रूपांतरण उत्पन्न करें. सीपीएम विभिन्न विज्ञापन प्लेटफार्मों के बीच लागत दक्षता की तुलना करने और अभियानों के लिए उपयोगी है जो पहुंच और आवृत्ति को प्राथमिकता देते हैं
निष्कर्ष
इन मीट्रिकों में से प्रत्येक – सी.पी.ए, सीपीसी, सीपीएल और सीपीएम – डिजिटल मार्केटिंग अभियानों के प्रदर्शन और दक्षता पर एक अद्वितीय परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है. सबसे उपयुक्त मीट्रिक का चयन अभियान के विशिष्ट उद्देश्यों पर निर्भर करता है, व्यवसाय के मॉडल और विपणन फ़नल के चरण पर जिस पर कंपनी ध्यान केंद्रित कर रही है. इन मेट्रिक्स के संयोजन का उपयोग करना डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों के समग्र प्रदर्शन का अधिक व्यापक और संतुलित दृश्य प्रदान कर सकता है