एक हालिया सर्वेक्षण जो idwall द्वारा ब्राजील में सट्टेबाजों के व्यवहार पर किया गया, यह दर्शाता है कि सट्टा प्लेटफार्मों के चयन को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक क्या हैं और उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियों को उजागर करता है. अध्ययन, जो विभिन्न आयु वर्गों और सामाजिक वर्गों के प्रतिभागियों को शामिल करता है, यह बताता है कि सुरक्षा की कमी प्लेटफार्मों को बदलने का मुख्य कारण है, के साथ 50,7% के सट्टेबाजों ने इस कारक को महत्वपूर्ण बताया.इसके अलावा, 50,6% ने निकासी में कठिनाइयों का उल्लेख किया, और 44,5% ने धोखाधड़ी या अनुचित प्रथाओं के इतिहास को अन्य प्लेटफार्मों की तलाश के कारणों के रूप में बताया
प्लेटफ़ॉर्म के चयन में निर्णायक कारक
जुआ प्लेटफ़ॉर्म चुनते समय, साक्षात्कारकर्ताओं ने तीन मानदंडों को प्राथमिकता दी: उपयोग में आसानी (39,5%),निवेश और निकासी की सुविधा (39,2%) और प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिष्ठा (38,8%).ये पहलू दर्शाते हैं कि खिलाड़ियों को सहज और तेज़ तथा पारदर्शी प्रक्रियाओं वाले वातावरण पसंद हैं.इसके अलावा, 62,1% ने कहा कि उन्होंने जिन प्लेटफार्मों का उपयोग किया है, उन्हें पहले ही अनुशंसित किया है,व्यक्तिगत सकारात्मक अनुभव और बोनस की संभावना को सिफारिशों के मुख्य कारणों के रूप में उजागर करना
हालांकि आकर्षक प्रचार भी चयन को प्रभावित करते हैं,सुरक्षा प्राथमिक कारक के रूप में बनी रहती है.अनुसंधान ने खुलासा किया कि 46,2% के सट्टेबाज प्लेटफॉर्म के बिना समस्या के इतिहास को निर्णायक मानते हैं,जब 36,4% सुरक्षा की भावना को लेनदेन के दौरान प्राथमिकता देते हैं
उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई चुनौतियाँ
लगभग 41,5% के सट्टेबाजों ने बताया कि वे साइट या ऐप पर नेविगेशन की सुरक्षा पर विश्वास की कमी के कारण पंजीकरण पूरा नहीं करते.इसके अलावा, 38,9% ने बताया कि पंजीकरण प्रक्रिया को धीमी या जटिल माना जाता है. ऐसी कठिनाइयाँ एक महत्वपूर्ण त्याग दर की ओर ले जाती हैं, लगभग आधे साक्षात्कारकर्ताओं ने प्लेटफार्मों पर पंजीकरण पूरा नहीं किया. इसलिए, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार की आवश्यकता स्पष्ट है ताकि सट्टा प्लेटफार्मों पर भागीदारी और विश्वास बढ़ सके
हमले और सुरक्षा उपाय
अध्ययन ने क्षेत्र में धोखाधड़ी के बारे में चिंताजनक आंकड़े भी प्रकट किए: 10 में से दो सट्टेबाज पहले ही धोखाधड़ी का शिकार हो चुके हैं,जबकि 10% ने किसी न किसी समय अपने खातों के हैक होने की रिपोर्ट की. संख्याएँ डिजिटल सुरक्षा उपायों को सुधारने की तात्कालिकता को उजागर करती हैं ताकि तेजी से बढ़ते बाजार में उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके
idwall के CEO और संस्थापक के अनुसार, लिंकन एंडो, यह आवश्यक है कि प्लेटफार्मों को पहचान सत्यापन और निरंतर निगरानी के लिए मजबूत समाधान अपनाने चाहिए, उपयोगकर्ताओं के लिए एक जोखिम-मुक्त अनुभव सुनिश्चित करना. पुस्तकधारकों का विश्वास केवल आकर्षक बोनस या फायदेमंद ऑड्स पर निर्भर नहीं करता, लेकिन यह भी सुनिश्चित करता है कि आपकी जानकारी धोखाधड़ी और सुरक्षा खामियों से सुरक्षित रहेगी. उन्नत तकनीकों का उपयोग प्रमाणीकरण और लेनदेन में पारदर्शिता के लिए इन जोखिमों को कम करने के लिए आवश्यक है,अंडो का कहना है