Segundo o relatório Webshoppers, divulgado pela NielsenIQ Ebit, o e-commerce brasileiro aumentou o seu faturamento em mais de 18% apenas no primeiro semestre do ano, ultrapassando a marca de R$ 160 bilhões. इसलिए, há uma forte expectativa do segmento para as Festas de 2024, o que vem mobilizando várias empresas a aderirem a processos de pagamentos como a adquirência para alcançar bons resultados no período.
Segundo Felipe Negri, सीईओ कापिनबैंक, one-stop-bank-provider com um ecossistema completo de soluções financeiras (inclusive como adquirente), essa alternativa é um diferencial estratégico para as vendas de Natal e o Ano Novo, em que as lojas virtuais enfrentam picos de tráfego e demanda. “As datas sazonais tendem a gerar um aumento expressivo de vendas, mas devido ao alto volume de ofertas e propagandas existentes no período, uma alta taxa de conversão na etapa de pagamento é fundamental para que o potencial de vendas se realize, isso só acontece se a marca dispor de tecnologias robustas para atender aos consumidores de forma eficiente”, कहता है
“O Pinbank recebeu da MasterCard, इस महीने, o prêmio máximo na categoria taxa de aprovação e fraude em cartões não presentes (e-commerce), demonstrando sua capacidade como Adquirente para atender mercados de alta volumetria, baixo impacto na experiência oferecendo a melhor relação entre taxa de aprovação segurança contra fraudes”, सीईओ को उजागर करें
ग्राहक अनुभव (CX) में सुधार
O principal diferencial da adquirência para o comércio eletrônico em um período crítico como o de Festas está na possibilidade de promover transações ágeis. यह एक समाधान है जो कंपनी को विभिन्न कार्डों के साथ बड़े पैमाने पर भुगतान संसाधित करने में मदद करता है, स्वचालित प्रक्रियाएँ लाते हुए और मानव त्रुटियों के बिना, फिनटेक के कार्यकारी को समझाएं
इस गतिशीलता के कारण, ग्राहक अपनी खरीदारी से कम हतोत्साहित होते हैं, एक बार जब बेयमार्ड इंस्टीट्यूट यह बताता है कि लगभग 17% कार्ट छोड़ने की घटनाएँ जटिल और लंबे चेकआउट के कारण होती हैं. संस्थान ने यह भी बताया कि इन विशेषताओं के साथ संचालन ने 2023 में 70% की औसत निरसन दर का कारण बना
इसके अलावा गति, Negri ainda acrescenta que a adquirência contribui para promover melhores experiências de compra devido à sua capacidade de gerar insights estratégicos. कंपनियाँ लेनदेन से संबंधित डेटा एकत्रित और विश्लेषण कर सकती हैं, जो ब्रांडों को बाजार के रुझानों और उपभोक्ताओं की नई आदतों के अनुकूल होने के लिए रास्ते दिखाते हैं, complementa.
धोखाधड़ी में कमी
एक और महत्वपूर्ण लाभ अधिग्रहण सेवाओं का ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रयासों के खिलाफ सुरक्षा है. एक हालिया सर्वेक्षण जो DataSenado ने Nexus के साथ मिलकर किया, यह चुनौती को ई-कॉमर्स के लिए इस तरह से दर्शाता है कि हर चार में से एक ब्राज़ीलियाई ने 12 महीनों के भीतर डिजिटल धोखाधड़ी का शिकार हुआ
“Mais do que ser otimizada, a adquirência é uma abordagem que traz um maior índice de aceitação do público e das empresas por ser segura”, reforça o CEO do Pinbank. “Para que as marcas tenham um bom desempenho em uma época em que o mercado é extremamente acirrado, उन्हें जरूरत है, सबसे पहले, उपभोक्ताओं का विश्वास जीतना और उन्हें यह साबित करना कि उनके पास डिजिटल वातावरण में एक मजबूत वित्तीय प्रबंधन है, समाप्त करें.
