एक नॉर्ट्रेज, लैटिन अमेरिका की कंपनियों को SaaS समाधानों से जोड़ने वाला तकनीकी हब – या सॉफ्टवेयर के रूप में सेवा – की नोक, एक विशेष वेबिनार की घोषणा की गई है जो अगले गुरुवार को होगा, 3, कहाँ कॉर्पोरेशन की इंटरकॉम के साथ साझेदारी की घोषणा की जाएगी
कार्यक्रम – निःशुल्क और जनता के लिए खुला – यह ग्राहक अनुभव (CX) के क्षेत्रों के पेशेवरों के लिए किया जाएगा, ग्राहक सफलता (CS) और ग्राहक सेवा को उन तकनीकी समाधानों के बारे में निकटता से जानने की आवश्यकता है जो इस क्षेत्र में क्रांति लाने वाले हैं. इंटरकॉम एक प्रमुख कंपनी है जो ग्राहक प्रबंधन और सेवा में है, दुनिया भर में 25,000 से अधिक कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है, और वेबिनार के एक प्रमुख फोकस में से एक फिन को प्रस्तुत करना होगा, कंपनी की कृत्रिम बुद्धिमत्ता ने बाजार में महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है
अलेक्ज़ेंड्रे शियो, नॉर्ट्रेज के सीईओउच्च अपेक्षाओं को इंटरकॉम के साथ साझेदारी की शुरुआत के साथ मजबूत करता है: "कंपनी विभिन्न कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं के लिए एआई में विशेषज्ञ के रूप में खुद को लगातार स्थापित कर रही है". इंटरकॉम हमारी संरचना और ग्राहक सेवा और समर्थन के लिए एआई पोर्टफोलियो को मजबूत करने के लिए आ रहा है, किसी भी संचालन की एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया के लिए बुद्धिमत्ता और दक्षता प्रदान करना, बयान
विषय जो चर्चा किए जाने हैं
● इंटरकॉम प्लेटफ़ॉर्म का अवलोकन: मुख्य विशेषताएँ और डिजिटल सेवा पर प्रभाव
● फिन एआई पर ध्यान: कैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सेवा में दक्षता और व्यक्तिगतकरण को बदल रहा है
● Nortrez सेवाएँ Intercom के लिए: Intercom के परिणामों को बढ़ाने के लिए विशेषीकृत समर्थन और विकसित समाधान
तेज़ी से विकसित हो रहे डिजिटल परिदृश्य के साथ, उम्मीद है कि वेबिनार एक विविध दर्शकों को आकर्षित करेगा, स्टार्टअप से लेकर बड़े निगमों तक, जो सेवा प्रक्रियाओं को सबसे उन्नत एआई समाधानों के साथ आधुनिक बनाने की कोशिश कर रहे हैं. यह कार्यक्रम दिखाने का वादा करता है कि Nortrez और Intercom के बीच सहयोग ग्राहक अनुभव पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, बड़े पैमाने पर दक्षता और व्यक्तिगतकरण लाना
यह कार्यक्रम ज़ूम के माध्यम से होता है और, अलेक्जेंड्रे शियो के अलावा, रिकार्डो अज़ाम्बुजा की भागीदारी होगी, इंटरकॉम के लिए LATAM के बिक्री प्रबंधक और एरिक डांटास, नॉर्ट्रेज के प्री-सेल्स विशेषज्ञ. कार्यकारी इंटरकॉम प्लेटफ़ॉर्म और इस रणनीतिक साझेदारी के लिए नॉर्ट्रेज द्वारा लाए गए नवाचारों पर मूल्यवान अंतर्दृष्टि साझा करेंगे
सेवा
वेबिनार – नॉर्ट्रेज और इंटरकॉम
03 अक्टूबर, गुरुवार
समय: 15 बजे
फॉर्मेट: ज़ूम के माध्यम से ऑनलाइन
कैसे भाग लें: मुफ्त में पंजीकरण करें के माध्यम सेलिंक.
