रिटेलर्स जो एकीकरण पर दांव लगाते हैंओम्निचैनलअधिक तरल अनुभव प्रदान करते हैं और खरीद निर्णय में बाधाओं को कम करते हैं. ब्रूनो अल्मीडा, सीईओ काअमेरिकी मीडिया, लातिन अमेरिका में प्रमुख मीडिया समाधान केंद्र, डिजिटल भौतिक दुकानों पर विज़िट को बढ़ावा देता है, जबकि ऑफ़लाइन डेटा ऑनलाइन रणनीतियों को परिष्कृत करता है. यूएस मीडिया, हम इस ग्राहकों के बीच इस समागम को देखते हैंअंतरराष्ट्रीय मीडिया की खरीद, जो इतना निवेश करते हैंOOH और DOOHकितना नहींडिजिटल. यह सहयोग परिणामों को बढ़ाता है और उपभोक्ता की वफादारी को मजबूत करता है.”
बड़ी नेटवर्क, जैसे अमेज़न, मैगालू और मार्केटो लिव्रे, वे इस एकीकरण में भारी निवेश कर रहे हैं, ऑम्निचैनल पारिस्थितिकी तंत्र संचालित करना जो भौतिक दुकानों को जोड़ता है, ई-कॉमर्स, ऐप्लिकेशन और सोशल मीडिया, इस आंदोलन को बढ़ावा देने वाली रणनीतियों को लागू करना, जैसे:
- रिटेल मीडिया और डेटा इंटेलिजेंस: ऑफ़रों की व्यक्तिगतकरण और बिक्री चैनलों का मुद्रीकरण
- हाइब्रिड खरीद मॉडल: "क्लिक और उठाएं" और "दुकान से शिप" जैसी विकल्प जो सुविधा को बढ़ाते हैं
- लाइव शॉपिंग और सोशल कॉमर्स: इंटरैक्टिव अनुभव जो सोशल मीडिया को सीधे रूपांतरण के चैनलों में बदलते हैं
भविष्य की विज्ञापन में चैनलों का पूर्ण एकीकरण है, एआई को मिलाकर, व्यक्तिगतकरण और इमर्सिव अनुभव उपभोक्ता की यात्रा के विभिन्न क्षणों को कवर करने के लिए और इसका प्रमाण यह है कि जो कंपनियाँ एक प्रभावी ओम्निचैनल रणनीति का निर्माण करती हैं, वे मीडिया में अधिक दक्षता प्राप्त करती हैं और ग्राहकों का लाइफटाइम वैल्यू बढ़ाती हैं, एक्जीक्यूटिव के अनुसार, पूर्ण CEO
