ओ मैगज़ीन लुइज़ा (मैगालू) ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की एक नई निदेशालय की स्थापना की घोषणा की, ग्राहकों के खरीदारी के अनुभव को बदलने के उद्देश्य से. कायो गोमेस, नुबैंक और अमेज़न जैसी कंपनियों में अनुभव रखने वाला कार्यकारी, उसे इस पहल का नेतृत्व करने के लिए नियुक्त किया गया. गोमेस "लू के मस्तिष्क" के विकास को तेज करने के लिए जिम्मेदार होगा, एक जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जो उपभोक्ताओं के साथ कंपनी की बातचीत में क्रांति लाने का वादा करती है
वर्चुअल इन्फ्लुएंसर लु, पहले से ही लाखों उपभोक्ताओं द्वारा जानी जाती है, अब उसे एआई के कारण एक "नया मस्तिष्क" मिलेगा. "कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ", लू को एक नया मस्तिष्क मिलेगा, बहुत अधिक शक्तिशाली, हमेशा हमारे ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम अनुभव की सेवा में, कैओ गोमेस का कहना है. "एआई खुदरा का नया बड़ा क्रांति होगी", और हम इस आंदोलन के नायक बनना चाहते हैं.”
गोमेस के आगमन के साथ, मैगालू उत्पादों की डिलीवरी के समय को कम करने के लिए परियोजनाओं को तेज करने का इरादा रखता है, संघर्षों को हल करने और ग्राहकों के साथ संचार को बेहतर बनाना. इसके अलावा, कंपनी लू द्वारा किए गए व्यक्तिगत अनुशंसाओं का विस्तार करने और मैगालू क्लाउड के डेटा बेस को बढ़ाने की योजना बना रही है. इन सभी पहलों का संबंध एंकार्टा मागालू से है, वर्ष का मुख्य विषय, जो ग्राहक के अनुभव पर केंद्रित है
कैओ गोमेस के पास डेटा क्षेत्र में व्यापक अनुभव है, ऐसी बड़ी कंपनियों में काम करते हुए जैसे कि अमेज़न, नुबैंक, यूनिको और बुकिंग. साओ पाउलो विश्वविद्यालय से भौतिकी में स्नातक, उसके पास पॉलिस्टा स्टेट यूनिवर्सिटी (UNESP) से स्ट्रिंग थ्योरी में और École Polytechnique से भौतिकी और गणित में मास्टर डिग्री भी है, फ्रांस में
मैगालू, ब्राजील में खुदरा के लिए सबसे बड़ी तकनीकी कंपनियों में से एक, लगभग 40 मिलियन सक्रिय ग्राहकों की संख्या है. में 2023, कंपनी ने दो नए तकनीकी सेवाएं लॉन्च की हैं: मैगालू क्लाउड और "लू का मस्तिष्क"
दिसंबर में जारी किया गया, मैगालू क्लाउड ब्राज़ीलियाई कंपनियों को उनके डिजिटलीकरण के सफर में सहायता करने के लिए है. मुख्य अंतर में से एक यह है कि उत्पादों की पेशकश अधिक सस्ती कीमतों पर की जाती है, ब्राजीलियाई रियल में, अन्य प्लेटफार्मों से भिन्न जो डॉलर में अनुक्रमित मूल्य रखते हैं. यह सेवा उन व्यवसायों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विकसित की गई है जो अक्सर डिजिटल होने के लिए लागत की बाधाओं का सामना करते हैं
जुलाई में जारी किया गया, "लू का 'मस्तिष्क' वर्चुअल इन्फ्लुएंसर को प्रत्येक ग्राहक की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के आधार पर उत्पादों की सिफारिश करने की अनुमति देता है". उदाहरण के लिए, लू बैटरी की अवधि के आधार पर सबसे अच्छे स्मार्टफोन की सिफारिश कर सकती है, कीमत, स्क्रीन की प्रतिरोधकता या वीडियो संपादन के लिए उपयुक्तता. सिफारिशें स्वचालित रूप से उत्पन्न होती हैं, ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर
