चाहे ऑनलाइन उपलब्ध मेनू के माध्यम से, मूल्यांकन, सवालों का समाधान या आरक्षण की संभावना, उपभोक्ताओं और रेस्तरां के बीच संबंध आज पहले से कहीं अधिक डिजिटल हो गया है. अनुसंधान के अनुसार जो साइट Reclame Aqui और ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ़ बार्स एंड रेस्टोरेंट्स (Abrasel) के बीच किया गया, 63% जनता केवल किसी प्रतिष्ठान को चुनती है जब वह अन्य ग्राहकों की प्रतिष्ठा और मूल्यांकन की जांच करती है. अन्य 23% मित्रों के सुझावों का पालन करते हैं संदेश समूहों में, जबकि 4% प्रभावितों की सलाह को मानते हैं.
इंस्टाग्राम और टिकटॉक पर प्रोफाइल अन्य ऐसे चैनल हैं जो उपभोक्ताओं द्वारा काफी देखे और फॉलो किए जाते हैं. यहां तक कि जो कभी रेस्तरां नहीं गए हैं, क्या आप भी दूर रहते हैं, आप किसी विशेष प्रतिष्ठान का अनुसरण कर सकते हैं और एक दिन उसे जानने की योजना बना सकते हैं. इसलिए, इसके अलावा, दैनिक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना और 'मुंह से मुंह' प्रचार पर निर्भर रहना, क्षेत्र के दिग्गज सोशल मीडिया पर जनता को आकर्षित करने के लिए दांव लगा रहे हैं.
नहींजॉनी रॉकेट्स, कैलिफोर्निया की 50 के दशक में स्थापित हैमबर्गर श्रृंखला, ब्रांड की मजबूत व्यक्तित्व पहले से ही इंटरनेट से बहुत पहले से ही आकर्षक वेटर के नृत्यों के साथ थी. वर्तमान में, नेट ने इस लहर पर फिर से जोरदार सर्फिंग की, बच्चों और युवाओं के और करीब आना. सबसे सक्रिय ग्राहक पहले से ही 'नृत्य' के समय जानते हैं और दुकान में रहने की योजना बनाते हैं, रिकॉर्डिंग या यहां तक कि कोरियोग्राफी में भाग लेना, जॉनी रॉकेट्स के निदेशक को ब्राजील में समझाएं, आलान टॉरेस. अन्य, वे इस आंदोलन से चकित होते हैं और हमारे लिए उनकी हमारे प्रदर्शन को देखकर मंत्रमुग्ध होना अद्भुत है.
इंस्टाग्राम पर नहीं, जॉनी रॉकेट्स ब्राजील के 171 हजार फॉलोअर्स हैं, जबकि ब्रांड का अमेरिकी प्रोफ़ाइल 98 हजार है. हमने एक आवाज़ का स्वरूप पाया जो सीधे हमारे अनुयायियों से बात करता है, मज़ेदार सामग्री शामिल करना, आकर्षक और बुद्धिमान मेम, एक बहुत ब्राज़ीलियाई तरीके से, टॉरेस को समझाएं.
राष्ट्रीय विस्तार
पूरे देश में, जॉनी रॉकेट्स के 40 से अधिक बिक्री स्थान हो चुके हैं, दुनिया में दूसरी सबसे बड़ी नेटवर्क, अमेरिकी मैट्रिक्स के पीछे केवल. ब्राजील में, जनता साओ पाउलो में दुकानों को पाती है, पराना, सांता कैटरीना, रियो ग्रांडे डो सुल, पवित्र आत्मा, सियारा, पाराíba, अमेज़ोनस, गोइआस और संघीय क्षेत्र. 2025 के अंत तक, अनुमान है कि इकाइयों की मात्रा में 20% की वृद्धि होगी. "दुकानें केवल तब जन्म लेती हैं जब हम किसी विशेष स्थान पर जनता के साथ संबंध देखते हैं", क्योंकि सब कुछ का केंद्र ग्राहक का अनुभव है: एक मनोरंजन स्थान प्रदान करना, मनोरंजन, अच्छा खानपान और दोस्तों और परिवार के बीच अनोखे अनुभव, सीईओ एंटोनियो ऑगस्टो Ribeiro de Souza की व्याख्या करें.
पहले से ही एक उद्यम के रूप में, फ्रेंचाइजी को व्यापक बुनियादी ढांचे में अंतर मिलता है, व्यापारिक स्थान चुनने में मार्गदर्शन, टीम के प्रशिक्षण में सहायता, आपूर्तिकर्ताओं के साथ लॉजिस्टिक्स और बहुत कुछ. "इस पूरे सिस्टम और बाजार के बहुत अध्ययन के कारण", हमने जैविक और रणनीतिक तरीके से बढ़ने में सफलता पाई, समाप्त करें.
