वित्तीय धोखाधड़ी के खिलाफ लड़ाई जो झूठे टेलीफोन केंद्रों द्वारा की जाती है, सरकार और निजी क्षेत्र की पहलों के साथ मजबूत हुई है. इस संदर्भ में, एक DMA, डिजिटल और दृश्य आत्म-सेवा समाधानों में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी कॉल सेंटर के लिए, आपकी तकनीक प्रोटेक्ट कॉल के साथ एक प्रमुख भूमिका निभाता है, जो स्मार्टफोनों पर धोखाधड़ी कॉल को पहचानता और ब्लॉक करता है. 25 दिसंबर तक, समाधान ने 4 मिलियन से अधिक धोखाधड़ी के प्रयासों को रोकने का आंकड़ा हासिल किया
एक सहयोगी व्यावसायिक समुदाय के माध्यम से जिसमें ब्राजील की 150 से अधिक सबसे बड़ी कंपनियाँ शामिल हैं – बैंकों सहित, टेलीकम्युनिकेशन ऑपरेटर, रिटेलर्स और स्वास्थ्य कंपनियां –, एक DMA अपनी तकनीक का उपयोग करके प्रतिदिन लगभग 4 हजार संदिग्ध नंबरों की पहचान करता है, दिन में 260,000 से अधिक वार करने में सक्षम. Protect Call के संचालन की शुरुआत से, मार्च 2024 में, अब तक 4 मिलियन से अधिक धोखाधड़ी के प्रयासों को रोका गया है, एक और 1 मिलियन को साल के अंत तक रोकने की उम्मीद है
एक प्रोटेक्ट कॉल सक्रिय रूप से काम करता है, धोखाधड़ी कॉल को पहचानना और उन्हें उठाने से पहले ही ब्लॉक करना. समाधान सीधे मोबाइल स्क्रीन पर एक दृश्य चेतावनी जारी करता है, उपयोगकर्ता को धोखाधड़ी के प्रयास के बारे में सूचित करना
सिर्फ पिछले 19 तारीख को, समाधान ने 380 हजार हमलों से बचाव किया, एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर जो प्रौद्योगिकी की प्रभावशीलता को उजागर करता है. वर्तमान में, ब्राजील में 130 मिलियन स्मार्टफोन्स पहले से ही इस सुरक्षा को प्राप्त करने के लिए सक्षम हैं, कंपनियों द्वारा तेजी से अपनाने का प्रतिबिंब. “यह तेज़ी से बढ़ती हुई भागीदारी कॉर्पोरेट क्षेत्र की उस चिंता को दर्शाती है जो एक महत्वपूर्ण समस्या का सामना करने के लिए है जो सीधे उपभोक्ताओं और कंपनियों की प्रतिष्ठा को प्रभावित करती है”, रुई वास्कोंसेलोस का कहना है, DMA का CISO
सुरक्षा के लिए एक समर्पित व्यावसायिक इकाई बनाने के अलावा, DMA लगातार सुधारों और अपने कार्यक्षेत्र के विस्तार में निवेश कर रहा है. हमारा लक्ष्य कंपनियों और लोगों के बीच संबंध को बदलना है, यह सुनिश्चित करते हुए कि तख्तापलट के प्रयास हर बार कम प्रभावी होते जाएं, रुई को उजागर करता है
