डिनामाइज, मल्टीचैनल मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म, उसने अपने पारिस्थितिकी तंत्र को ग्राहक संबंध प्रबंधन को मजबूत करने के लिए एक अभिनव संसाधन के साथ मजबूत किया है: RFM मैट्रिक्स. रिसेंसी डेटा विश्लेषण को अनुकूलित करने के लिए विकसित किया गया, आवृत्ति और मौद्रिक मूल्य (आरएफएम), समाधान उन्नत संपर्क आधारों की विभाजन को सरल बनाने के लिए आता है, रणनीतिक अंतर्दृष्टि प्रदान करना और डिजिटल व्यवसायों के लिए व्यक्तिगत परिणामों को बढ़ावा देना
कार्यात्मकता कंपनियों को स्वचालित रूप से खरीद व्यवहार के पैटर्न की पहचान करने की अनुमति देती है, ग्राहकों को संलग्नता के स्तर और व्यवसाय के लिए मूल्य के आधार पर वर्गीकृत करें और अत्यधिक लक्षित अभियानों को निष्पादित करें. इंटीग्रेटेड प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहज दृश्यता, आरएफएम मैट्रिक्स मैनुअल प्रक्रियाओं या प्रणालियों के बीच जटिल कनेक्शनों की आवश्यकता को समाप्त करता है, समय और रणनीतिक संसाधनों की बचत कर रहे हैं.
हम डेटा को सरल और प्रभावी ढंग से कार्रवाई में बदल रहे हैं. आरएफएम मैट्रिक्स कंपनियों को अपने ग्राहकों को समझने और अधिक सटीकता और परिणाम के साथ संवाद करने का अधिकार देता है, उजागर Jonatas Abbott, डिनामाइज के सीईओ
कैसे RFM मैट्रिक्स ई-कॉमर्स के अनुभव को बदलता है
नवीनता के साथ, कंपनियां विशिष्ट ग्राहक वीआईपी (उच्च मूल्य और खरीद की आवृत्ति) के लिए विशिष्ट कार्यवाही कर सकती हैं, निष्क्रिय उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत संदेशों के साथ पुनः सक्रिय करें, प्रेरक नेतृत्व को पोषण देना जो अभी तक खरीदारी पूरी नहीं की है और पुनर्खरीद के लिए अभियान स्वचालित करना. दृश्य और गतिशील विभाजन जनता की प्राथमिकता तय करने में मदद करता है, यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक संचार प्रासंगिक और समय पर हो.
आरएफएम मैट्रिक्स हमारे ग्राहकों को एक संपूर्ण समाधान प्रदान करने के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है. हम अपने ग्राहकों का समर्थन करना चाहते हैं उपभोक्ता के जीवन चक्र के हर चरण में: पोषण और बिक्री से लेकर प्रतिधारण और व्यवहार का गहरा विश्लेषण तक, अबॉट का दावा.
पहले केवल खंडित विश्लेषण और मैनुअल प्रयासों तक सीमित, अब डायनामाइज़ प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ ही क्लिक में RFM विभाजन उपलब्ध है. कार्यात्मकता मौजूदा संसाधनों के साथ स्वाभाविक रूप से एकीकृत हो जाती है, मार्केटिंग और बिक्री स्वचालन के रूप में, ईमेल के गोलीबारी, व्हाट्सएप और एसएमएस, प्रदर्शन रिपोर्टों, डायनामाइज़ को उन ई-कॉमर्स के लिए आदर्श विकल्प के रूप में मजबूत कर रहा है जो तेजी को जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं, व्यक्तिगतकरण और रणनीतिक डेटा एक ही वातावरण में.
